- 从 2026 年 9 月 8 日起，WhatsApp 的最低系统要求将提高到 Android 6.0。
- 目前 iPhone 需要 iOS 15.1，2026 年 11 月 30 日最低版本要求将变为 iOS 15.5。
- 三星、摩托罗拉、LG、索尼、华为以及部分iPhone的旧款机型将失去兼容性。
- 更改系统版本前，务必检查系统版本并做好备份。
许多仍然使用老款手机打电话、拍照和使用 WhatsApp 的用户将不得不开始仔细阅读条款细则。这款即时通讯应用正在收紧其技术要求，这将导致一些搭载老旧操作系统的手机无法使用，尤其是那些不再接收系统更新的手机。
这些变更将逐步推出，并影响安卓和苹果设备。无论使用哪种设备，决定性因素将是已安装的安卓或iOS版本，而不仅仅是设备型号。无法将系统更新到WhatsApp最低要求的用户将无法使用服务，并且必须迁移到更新的设备。
重要日期：旧款手机失效日期
WhatsApp 已在其帮助中心和多家媒体报道的声明中公布了多个日期。第一个重要日期是2026 年 9 月 8 日，届时该应用将仅支持 Android 6.0 或更高版本的手机。此前，最低系统要求为 Android 5.0，但这一要求将在 9 月份提高。
实际上，这意味着那些无法官方升级到 Android 6.0 或更高版本的Android 5.0 或 Android 5.1手机将不再获得支持。多篇文章都指出，WhatsApp 没有公布支持的机型列表，但它明确说明了操作系统要求。
苹果的情况则有所不同。目前，该应用可在运行 iOS 15.1 或更高版本的 iPhone上运行，但该公司已宣布第二次变更：从2026 年 11 月 30 日起，最低系统要求将为 iOS 15.5。无法安装该版本系统的 iPhone 也将无法使用该服务。
需要注意的是，该应用不会在指定日期一次性关闭。多份文件解释说，关闭过程将循序渐进：首先，Google Play 和 App Store 将停止推送更新；然后，发送消息或登录时会出现错误；一段时间后，该应用最终将完全停止运行。
Android：哪些版本和型号将不再接收 WhatsApp
Android 系统的主要变化显而易见：从 2026 年 9 月 8 日起，最低版本要求将是 Android 6.0。目前，WhatsApp 可在 Android 5.0 或更高版本上运行，因此所有仍在运行 Android 5.0 或 5.1 的设备如果无法升级，都将面临风险。
多份报告一致认为，十多年前一些非常流行的手机将受到特别大的影响。其中包括三星、摩托罗拉、LG、索尼和华为的多款机型，这些手机至今仍在使用，尤其常被用作备用机或WhatsApp主力机。
- SamsungGalaxy S3、Galaxy S4 Mini、Galaxy Ace 4、Galaxy Core、Galaxy Core II、Galaxy Trend Lite。
- 摩托罗拉第一代 Moto G，第一代 Moto E。
- LG：Optimus G、Optimus L5、Optimus L5 II、Optimus L7、Optimus L7 II、Optimus F7、Lucid 2、Nexus 4、G2 Mini、L70 和 L90。
- 索尼Xperia Z、Xperia Z2、Xperia SP。
- 华为：Ascend Mate、Ascend G740、Ascend P6。
- HTC一台M7。
拥有这些智能手机并不意味着 WhatsApp 会在 9 月 8 日停止服务。真正的决定因素是设备运行的 Android 版本。如果制造商提供了 Android 6.0 或更高版本的更新，并且用户已安装，则该手机将继续满足官方要求。
这个问题会影响那些手机系统仍停留在Android 5.0 或 5.1 且无法更新的用户。在这种情况下，即使应用仍然安装在手机上，他们也会逐渐停止接收新版本，并开始注意到一些基本功能出现错误：例如短信发送失败、通话失败或意外崩溃。
iPhone：当前要求及升级至 iOS 15.5
在苹果生态系统中，WhatsApp 目前最低要求iOS 15.1 系统。这导致一些老款机型无法使用 WhatsApp，因为它们不支持该版本。多个消息来源一致认为，iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s、iPhone 6 和 iPhone 6 Plus均受影响，原因可能是它们仍停留在旧版本系统，或者根本无法运行 iOS 15.1。
此外，该平台已宣布，自2026 年 11 月 30 日起，系统要求将收紧至iOS 15.5 或更高版本。届时，已升级至 iOS 15.1 但无法安装 iOS 15.5 的 iPhone 也将停止支持。因此，对于苹果用户而言，时间线稍长一些，但结果相同：无法更新系统的用户将无法访问 WhatsApp。
对于 iPhone 用户，该公司还提醒用户，设备必须能够接收短信或电话，因为这是激活帐户时验证号码的方式。WhatsApp 还强调，它不兼容修改过的 iOS 版本（即所谓的越狱），这一点可能与一些使用旧款设备的用户有关。
再次强调，拥有特定型号的iPhone并非唯一重要的因素。真正重要的是已安装的iOS版本：如果手机可以更新到所需的版本，该应用就能继续使用；否则，即使应用仍然显示在屏幕上，最终也会失去访问权限。
为什么WhatsApp在老款手机上无法正常运行？
WhatsApp会定期审查其仍在支持的旧版操作系统和设备。据该公司称，它会定期分析哪些Android和iOS版本的用户群非常小，以及哪些设备已停止接收来自制造商的安全更新。
技术上的论点是，这些老款手机缺乏运行该应用程序最新功能所需的必要性能，尤其是与安全、加密、语音通话或视频通话相关的功能。维持与过时平台的兼容性会阻碍新工具的开发，并使数据保护变得更加复杂。
通过停止对老旧系统的支持，该公司可以将精力集中在能够获得安全补丁和定期更新的较新版本的安卓和iOS系统上。这一策略与其他服务类似，并且不局限于任何一个国家：它对西班牙、欧洲其他地区以及其他市场的用户都产生了同等的影响。
对于那些仍在使用老旧手机的用户来说，直接后果是迟早会出现使用问题：例如某些功能无法使用、系统崩溃更加频繁，或者无法安装必要的应用程序更新。因此，定期检查操作系统版本至关重要。
如何检查你的手机是否仍然兼容
在你担心手机会丢失 WhatsApp 之前，首先要做的是查看你安装的操作系统版本。你可以在手机设置中直接找到此信息，只需几秒钟即可完成。
在大多数安卓手机上，你需要按照类似的步骤操作：
- 打开 设置 或电话设置。
- 进入 关于手机 o 设备信息。
- 找到该部分 Android版.
如果此时显示 Android 6.0 或更高版本，则该设备符合将于 2026 年 9 月生效的新要求。如果显示 Android 5.0、5.1 或任何更早版本，则该设备处于风险区域，您需要检查制造商是否提供任何官方更新到更高版本。
在 iPhone 上，操作步骤类似。要确定当前使用的 iOS 版本，通常需要执行以下操作：
- 打开 组态.
- 进入 General (将军).
- 进入 信息 Ø连接 软件更新 查看已安装的iOS版本。
如果手机可以下载更新版本的 iOS，一般建议始终安装最新的可用更新，这不仅是为了 WhatsApp，也是为了设备本身的安全性和稳定性。
手机被锁定怎么办：备份和更换设备
如果查看信息后发现您的手机仍在运行Android 5.x 或低于所需 iOS 版本的系统，且无法更新，最明智的做法是主动采取措施。专家和应用程序本身都建议的第一步是备份数据。
在 WhatsApp 中，备份过程是在应用内管理的。您需要前往：
- 设置 或WhatsApp设置。
- 选择部分 猫猫.
- 进入 备用.
之后，您可以将帐户关联到Android 设备上的 Google 云端硬盘或 iPhone 设备上的 iCloud ，并保存您的对话、照片、视频和文档副本。对于已经更换设备的用户来说，了解如何在失去访问权限之前将 WhatsApp 对话导出到另一部手机非常有用。
如果您的设备不再接收系统更新，且无法保持兼容性，唯一的选择就是更换一部符合要求的手机。最好不要等到最后一刻才做决定，因为一旦应用完全停止运行，找回旧数据就没那么容易了。
WhatsApp Web 的提前通知和作用
WhatsApp表示，在停止对某个操作系统提供支持之前，会向受影响的用户发送应用内通知。除了初始通知外，通常还会显示提醒，提示用户更新系统或更换设备，以免服务无法使用。
另一方面，移动设备的这些变化不会影响WhatsApp Web 在电脑上的功能。桌面版和浏览器版 WhatsApp Web 仍将兼容 Windows、macOS 和 Linux 系统，前提是使用较新的浏览器。但是，要退出 WhatsApp Web或将帐户关联到电脑，仍然需要一部满足最低系统要求的手机。
任何依赖 WhatsApp 处理重要工作或个人事务的人都应该认真对待这些警告，因为这是全球兼容性变更，并非某个特定地区的孤立问题。西班牙和欧洲其他地区将与其他国家同时受到影响。
鉴于这种情况，老款手机的用户需要进行快速的技术检查：验证其 Android 或 iOS 版本，如果可以则进行更新，备份聊天记录，如有必要，开始考虑购买新设备，以便 WhatsApp 能够继续正常运行并具有最新的安全功能。