- Microsoft reconoce un error tras los parches KB5065426 y KB5064081 que afecta a la reproducción con DRM/HDCP.
- El fallo impacta a apps de Blu-ray, DVD y TV digital que usan EVR; los servicios de streaming no se ven afectados.
- Los síntomas incluyen pantallas en negro, bloqueos y avisos de copyright al iniciar la reproducción.
- Medidas temporales: pausar/desinstalar el parche si dependes de EVR, usar apps no afectadas y esperar un hotfix oficial.
Microsoft ha confirmado un fallo crítico que está afectando a la reproducción de contenido protegido en algunos equipos con Windows 11 versión 24H2 tras la actualización acumulativa de septiembre, identificada como KB5065426.
El problema, que ya apuntaba maneras con la preview KB5064081 de finales de agosto, se nota especialmente al intentar reproducir Blu-ray, DVD o TV digital en aplicaciones de escritorio, mientras que los servicios de streaming siguen funcionando con normalidad.
Qué ha pasado con DRM y HDCP en Windows 11 24H2
El origen del fallo se encuentra en aplicaciones que dependen del Enhanced Video Renderer (EVR) y de la cadena de protección de contenido de Windows (Media Foundation/DirectShow) para mover los fotogramas por un camino seguro y evitar capturas o copias del vídeo.
Con la instalación de KB5065426 ese recorrido protegido parece romperse: el handshake HDCP y/o la verificación DRM no prosperan y la reproducción no llega a iniciarse o se detiene nada más empezar.
Esto no sucede con las plataformas de streaming porque se apoyan en tuberías de reproducción distintas o más modernas, donde no se utiliza EVR (por ejemplo, IMFMediaEngine o renderizadores más recientes), por lo que Netflix, Disney+ y similares siguen sin verse afectadas.
Microsoft ha documentado el incidente en Windows Release Health para la versión 24H2 como “problemas al reproducir contenido protegido” e indica que trabaja en una solución que llegará en próximas actualizaciones.
Quién se ve afectado y qué errores aparecen
El impacto se concentra en reproductores de Blu-ray y DVD y en software de televisión digital que exigen cumplimiento HDCP o validación DRM a través de EVR, muy habituales aún en entornos con medios físicos o sintonizadores.
Los usuarios afectados describen pantallas en negro, bloqueos, paradas intermitentes y mensajes de error relacionados con la protección de derechos, incluso cuando el hardware y los cables son compatibles con HDCP.
La casuística encaja con un cambio introducido por KB5064081 (vista previa de agosto) y consolidado con KB5065426 (acumulativa de septiembre), por lo que muchos equipos comenzaron a fallar justo después de instalar esos parches.
Qué puedes hacer mientras llega el parche
Como medida temporal, lo prudente es actuar según tu caso de uso: si dependes de discos o TV digital en el PC, valora aplazar la actualización problemática; si no, mantén el sistema al día y espera la corrección oficial.
- Pausar la actualización de septiembre en Windows Update si aún no la has instalado y necesitas reproducir vídeo protegido con EVR.
- Si ya la instalaste y necesitas esa función, considera desinstalar KB5065426 o volver a un punto de restauración anterior, asumiendo el impacto temporal en seguridad.
- Prueba, si es posible, una aplicación no afectada que no use EVR para la reproducción local, mientras Microsoft publica el arreglo.
- Monitoriza Windows Update y la página de Release Health para instalar el hotfix en cuanto esté disponible.
Recuerda que retirar parches puede dejar el sistema menos protegido; sopesa el riesgo y prioriza los parches de seguridad si no dependes del uso afectado.
Para contenidos en línea, las plataformas como Netflix o Disney+ continúan funcionando con normalidad, lo que puede servir de alternativa hasta que Microsoft distribuya la corrección.
La situación deja claro que la cadena DRM/HDCP es sensible a cambios en el renderizado: las actualizaciones KB5064081 y KB5065426 han interferido en EVR y, en consecuencia, Windows 11 24H2 presenta fallos al reproducir vídeo protegido en determinadas apps, a la espera del parche definitivo.