WhatsApp dejará de funcionar en estos móviles: qué modelos se quedan fuera y qué puedes hacer

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La aplicación de mensajería más usada en España y en buena parte de Europa se prepara para dar un nuevo salto técnico que dejará fuera a una buena cantidad de móviles antiguos. A partir del 8 de septiembre de 2026, WhatsApp dejará de funcionar en todos los teléfonos que sigan utilizando Android 5.0 o 5.1, versiones que ya se consideran completamente desfasadas.

Este cambio de requisitos no es un simple ajuste menor: afectará a cualquier usuario que todavía dependa de un móvil muy antiguo para comunicarse por WhatsApp. Aunque en muchos casos se trata de dispositivos que ya no son el teléfono principal, en otros sí pueden ser el terminal de uso diario, especialmente entre personas mayores, usuarios con móviles heredados o quienes viven en zonas donde renovar el smartphone no es tan sencillo.

Fecha clave: cuándo dejará de funcionar WhatsApp en los móviles antiguos

WhatsApp ha actualizado su página oficial de soporte para dejarlo claro: el 8 de septiembre de 2026 será la fecha a partir de la cual los móviles con Android 5.0 y 5.1 se quedarán sin la aplicación. Hasta ese día, el servicio seguirá funcionando con normalidad, pero la compañía ya ha empezado a preparar el terreno.

Como hace en otras ocasiones, la plataforma enviará notificaciones dentro de la propia app a los usuarios afectados. Esos avisos irán recordando que el dispositivo dejará de ser compatible y que es necesario actualizar el sistema o cambiar de móvil. No será un corte inesperado de un día para otro, pero sí habrá un punto final claro: pasada la fecha límite, no se podrán enviar ni recibir mensajes.

Conviene no confiarse: primero dejarán de llegar actualizaciones de la aplicación, luego pueden empezar pequeños fallos (cierres inesperados, problemas al enviar archivos, errores al iniciar sesión…) y, finalmente, la app simplemente dejará de funcionar en esos terminales.

Qué sistemas operativos serán compatibles y cuáles se quedan fuera

Hasta ahora, WhatsApp era compatible como mínimo con Android 5.0 (Lollipop), un sistema que llegó al mercado en 2014. Con el cambio anunciado, el listón se mueve y pasa a exigir una versión superior.

Desde el 8 de septiembre de 2026, los requisitos quedarán así:

• Android: solo funcionará en móviles con Android 6.0 (Marshmallow) o versiones posteriores.
• iPhone: se mantiene la compatibilidad con iOS 15.1 y superiores, sin cambios anunciados por ahora.

Esto implica que todos los móviles Android con versiones 5.0 y 5.1 perderán el acceso a WhatsApp. En el caso de Apple, la situación es distinta: la propia página de soporte indica que sigue siendo necesario contar, al menos, con iOS 15.1, por lo que los usuarios de iPhone que ya estén en esa versión o una más reciente podrán seguir usando la app con normalidad.

Aunque Meta no ha publicado un listado cerrado de modelos, sí da una pista muy concreta: cualquier teléfono que se haya quedado atascado en Android 5.x se considerará no compatible. Marcas como Samsung, Huawei, Xiaomi, OnePlus, Oppo, LG, Motorola o Sony vendieron millones de terminales con estas versiones, muchos de ellos ya retirados pero que aún pueden estar funcionando como segundo móvil o teléfono de emergencia.

Ejemplos de móviles que pueden quedarse sin WhatsApp

En Europa y en España, gran parte de los móviles afectados pertenecen a generaciones que salieron al mercado antes de 2016 y que, con el tiempo, dejaron de recibir actualizaciones de sistema. Muchos de ellos se vendieron en masa y todavía pueden estar guardados en un cajón o usándose para tareas muy básicas.

Entre los modelos que, por haberse quedado en Android 5.x, pueden verse afectados por este cambio se encuentran, a modo orientativo:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Core y otros modelos de la época de Lollipop que nunca dieron el salto a Android 6.0.
• LG: gamas como Optimus L3, L5 y L7, que se quedaron en versiones previas a Marshmallow.
• Motorola: Moto G y Moto E de primera generación, muy populares en su día pero sin soporte actual.
• Sony: modelos como Xperia M y varios terminales de gama media de aquellos años.
• Huawei: familias como Ascend Mate o Ascend G que nunca llegaron a Android 6.0.

En la práctica, son móviles con más de una década a sus espaldas o muy cerca de cumplirla, que ya arrastran también problemas de compatibilidad con otras aplicaciones. De hecho, Google Play Services dejó de dar soporte a Android 5.0 en 2024, lo que ya limitó el funcionamiento de muchas apps conocidas, desde redes sociales hasta servicios de música en streaming.

En el ecosistema Apple, WhatsApp seguirá exigiendo como mínimo iOS 15.1. Eso deja fuera a iPhone que no pueden alcanzar esa versión, como algunas generaciones más antiguas. En cualquier caso, el cambio que entra ahora en vigor se centra sobre todo en Android, donde la fragmentación del sistema hace más habitual encontrar dispositivos con versiones muy viejas.

Por qué WhatsApp deja de funcionar en estos móviles

La decisión de cortar el soporte a Android 5.0 y 5.1 no es caprichosa. WhatsApp justifica este cambio por tres motivos principales: seguridad, compatibilidad técnica y eficiencia en el desarrollo. Mantener una app de este tamaño funcionando en sistemas de hace más de diez años es cada vez más complicado.

En primer lugar, está la parte de seguridad. Las versiones antiguas de Android dejaron de recibir parches hace tiempo, por lo que son más vulnerables a fallos y ataques. Al seguir funcionando en esos entornos, la propia app también se expone a riesgos adicionales, algo especialmente delicado cuando se manejan mensajes privados, archivos, fotos, documentos o datos sensibles.

Otro punto clave es la compatibilidad con las nuevas funciones. Muchas de las herramientas que WhatsApp incorpora hoy —como las mejoras en las notificaciones, las burbujas flotantes para responder sin salir de otras apps, las funciones avanzadas de archivos, los cambios de diseño o parte de las características de inteligencia artificial— dependen de APIs y tecnologías que simplemente no existen en Android 5.0 y 5.1.

Además, está la cuestión de la eficiencia. Dar soporte a un sistema operativo muy minoritario obliga a invertir recursos de desarrollo y pruebas para un grupo cada vez más pequeño de usuarios. La empresa revisa periódicamente qué versiones de Android y iOS siguen teniendo un volumen relevante de personas activas y, cuando ese porcentaje cae demasiado, opta por retirar el soporte para poder centrarse en los dispositivos más actuales.

Desde la propia plataforma se recuerda que la mayoría de usuarios en Europa ya utiliza móviles con versiones mucho más recientes de Android y iOS, por lo que el impacto en números absolutos será limitado. Sin embargo, en algunos mercados en vías de desarrollo aún hay cientos de miles de personas con teléfonos antiguos, razón por la que el soporte en Android se ha mantenido relativamente amplio hasta ahora.

Qué pasará en tu móvil si se queda sin soporte

Si tu teléfono está entre los afectados, lo normal es que WhatsApp empiece a mostrar un mensaje de advertencia al abrir la aplicación. En él se indicará que el dispositivo dejará de ser compatible a partir del 8 de septiembre de 2026 y se recomendará actualizar el sistema o cambiar de móvil.

Tras la fecha límite, la app dejará de funcionar en ese terminal. No podrás enviar ni recibir mensajes, hacer llamadas o videollamadas, ni ver nuevos estados. En muchos casos, ni siquiera será posible abrir la aplicación con normalidad, ya que el sistema la bloqueará o mostrará un error de versión incompatible.

Eso sí, es importante tener en cuenta que las conversaciones que tengas almacenadas localmente seguirán físicamente en la memoria del teléfono. Lo que ocurre es que, al no poder utilizar WhatsApp, no tendrás forma de acceder a esos mensajes desde la propia app. Por eso es tan importante adelantarse y hacer una copia de seguridad antes de que llegue el día del corte.

Este cambio se aplicará tanto a la versión estándar de la app como a WhatsApp Business, de modo que también las pequeñas empresas o profesionales que sigan utilizando móviles muy viejos deberán actualizar su dispositivo si quieren seguir atendiendo a sus clientes por este canal.

Cómo saber si tu móvil se verá afectado

Para comprobarlo, basta con revisar la versión del sistema operativo. En la mayoría de móviles Android puedes verlo entrando en Ajustes > Información del teléfono > Versión de Android. Dependiendo de la capa de cada marca, el nombre del menú puede variar ligeramente, pero la información suele estar en el apartado «Acerca del dispositivo» o similar.

Si en ese apartado aparece Android 5.0, 5.0.1, 5.0.2, 5.1 o 5.1.1, tu terminal se quedará sin soporte de WhatsApp a partir del 8 de septiembre de 2026. Si ya estás en Android 6.0 o superior, no tendrás problemas con este cambio concreto, aunque siempre es recomendable mantener el teléfono actualizado a la última versión disponible.

En el caso de los iPhone, el proceso es parecido: tienes que ir a Ajustes > General > Información y mirar el campo «Versión de iOS». Mientras tu dispositivo cuente, como mínimo, con iOS 15.1, seguirás pudiendo utilizar la aplicación de mensajería sin cambios, ya que no se han anunciado modificaciones de requisitos para Apple en esta ronda.

Qué puedes hacer para no perder tus chats y seguir usando WhatsApp

Si tu móvil se va a quedar fuera, hay dos frentes que conviene cubrir: proteger las conversaciones que ya tienes y planificar el cambio de dispositivo. Con algo de margen, el proceso es sencillo.

Lo primero es actualizar el sistema operativo a la versión más reciente que ofrezca el fabricante. Para ello, deberías ir a Ajustes > Sistema > Actualizaciones del sistema (el nombre puede variar según la marca) y comprobar si hay alguna actualización pendiente. Si por suerte tu modelo puede instalar Android 6.0 o posterior, bastará con hacer esa actualización para seguir utilizando WhatsApp.

Si tu smartphone ya no admite nuevas versiones de Android y está «atascado» en la 5.x, toca pensar en un cambio de terminal. En ese caso, antes de estrenar móvil es esencial hacer una copia de seguridad de tus chats para poder recuperarlos después.

En Android, la app ofrece principalmente dos vías de respaldo:

• Google Drive: es la opción más cómoda. Desde Ajustes > Chats > Copia de seguridad puedes elegir guardar las conversaciones y los archivos en la nube de Google.
• Copia local: WhatsApp genera archivos de respaldo en la memoria interna del teléfono. Puedes transferirlos a un ordenador o a una tarjeta SD y luego restaurarlos en el nuevo dispositivo.

Una vez tengas el nuevo móvil —idealmente con Android 15, 16 o cualquier versión actual para asegurarte varios años de compatibilidad—, solo tendrás que instalar WhatsApp, verificar tu número y elegir la opción de restaurar la copia desde Google Drive o desde el archivo local, según el método que hayas usado. Eso sí, recuerda usar el mismo número de teléfono y, en el caso de Google Drive, la misma cuenta de Google asociada al respaldo.

Impacto real para los usuarios en España y Europa

En mercados como el español, donde los ciclos de renovación del móvil suelen ser relativamente cortos, la mayoría de usuarios ya cuenta con terminales que superan de largo Android 6.0 o iOS 15.1. Por eso, desde la propia plataforma insisten en que el número de personas afectadas no será muy elevado en términos porcentuales.

Aun así, el golpe se notará sobre todo en perfiles muy concretos: personas mayores que siguen usando un smartphone antiguo que les regalaron hace años, usuarios con segundos móviles para trabajo o viajes, y parte de la población que ha prolongado al máximo la vida útil de su teléfono para ahorrar.

Más allá del número exacto de afectados, este tipo de movimientos refleja una tendencia de toda la industria: cada vez hay menos margen para mantener vivo el software en hardware antiguo. Entre nuevas funciones, cambios de diseño, mejoras de privacidad y requisitos de seguridad más estrictos, los sistemas operativos de hace una década se quedan cortos.

Quien esté en una situación límite puede intentar aguantar algo más instalando versiones antiguas de la app mediante archivos APK, pero esta vía no es recomendable: no solo dejará de recibir mejoras de seguridad, sino que además puede generar fallos de compatibilidad y sumar riesgos añadidos si se descargan las apps desde repositorios no oficiales.

En última instancia, todo apunta a que WhatsApp quiere concentrar sus esfuerzos en los dispositivos que de verdad pueden aprovechar las nuevas funciones, dejando atrás los móviles que ya no pueden seguir el ritmo. Para quienes aún usen uno de esos terminales, los próximos meses son el momento de revisar su versión de Android, hacer copia de seguridad y decidir si merece la pena estirar un poco más el móvil actual o dar el salto a un dispositivo más moderno.