- Ủy ban châu Âu xếp ChatGPT vào loại công cụ tìm kiếm quy mô rất lớn.
- Reddit và Roblox thuộc nhóm các nền tảng trực tuyến rất lớn.
- Ba đơn vị này sẽ phải tuân thủ các nghĩa vụ bổ sung theo Đạo luật Dịch vụ Công cộng (DSA) trong vòng bốn tháng.
- Đây là lần đầu tiên một chatbot AI phải chịu sự giám sát theo chế độ này.
Ủy ban châu Âu đã quyết định gộp ChatGPT, Reddit và Roblox lại với nhau. Từ nay trở đi, chatbot của OpenAI sẽ được coi là một công cụ tìm kiếm trực tuyến quy mô rất lớn , trong khi mạng xã hội và nền tảng trò chơi sẽ được phân loại là các nền tảng trực tuyến quy mô rất lớn theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA). Quyết định này, được công bố vào thứ Hai tuần này, xuất phát từ thực tế là cả ba dịch vụ đều vượt quá ngưỡng 45 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại EU, một con số tương đương với khoảng một phần mười dân số của khối.
Đây là lần đầu tiên một chatbot AI rơi vào danh mục này, và điều đó hoàn toàn có lý. Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), có hiệu lực từ năm 2022, là công cụ chính của Brussels để điều chỉnh thế giới kỹ thuật số. Với việc được xếp vào danh mục này, ChatGPT, Reddit và Roblox hiện nằm dưới chế độ giám sát nghiêm ngặt nhất ở châu Âu, với các nghĩa vụ từ việc đánh giá rủi ro hệ thống đến việc trải qua các cuộc kiểm toán độc lập. Biện pháp này không chỉ ảnh hưởng đến ba công ty này mà còn tạo tiền lệ cho các dịch vụ tương tự khác có thể đạt đến cùng mức độ người dùng.
Việc chỉ định này bao hàm những gì?
Đối với ChatGPT, mọi thứ lại hoàn toàn khác. Ủy ban coi nó là một dịch vụ lai hoạt động như một công cụ tìm kiếm vì nó có thể tương tác với các truy vấn của người dùng và phản hồi bằng cách tìm kiếm trên web. Điều này có nghĩa là nó sẽ phải tuân thủ các quy tắc tương tự như các công cụ tìm kiếm khác như Google, nhưng có thêm một điểm: là một hệ thống trí tuệ nhân tạo, nó cũng sẽ phải giám sát các rủi ro mà thuật toán của nó có thể tạo ra, chẳng hạn như sự lan truyền nội dung bất hợp pháp hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của người dùng. Mặt khác, Reddit và Roblox là các nền tảng cho phép người dùng tạo và chia sẻ nội dung, vì vậy chúng thuộc loại nền tảng trực tuyến.
Ba công ty này hiện có bốn tháng để thích ứng với các yêu cầu mới , tức là đến hết tháng 11 năm 2026. Trong thời gian này, họ sẽ phải thực hiện các biện pháp để giảm thiểu rủi ro hệ thống, cung cấp quyền truy cập cho các nhà nghiên cứu bên ngoài và kích hoạt các cơ chế ứng phó khủng hoảng. Hơn nữa, Ủy ban sẽ giám sát việc tuân thủ của họ với sự hợp tác của cơ quan quản lý Ireland (Coimisiún na Meán) đối với ChatGPT và Reddit, và với Cơ quan Quản lý Người tiêu dùng và Thị trường Hà Lan (ACM) đối với Roblox, vì đây là những quốc gia nơi đặt trụ sở chính châu Âu của họ.
Những con số ấn tượng
Những con số đằng sau quyết định này rất thuyết phục. Theo dữ liệu do chính các công ty báo cáo, ChatGPT ghi nhận trung bình 159,1 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại EU trong nửa đầu năm 2026, trong khi Reddit đạt 57,2 triệu và Roblox đạt 48 triệu. Những con số này không chỉ vượt qua ngưỡng 45 triệu mà còn đưa các dịch vụ này vào nhóm những dịch vụ được sử dụng nhiều nhất trên lục địa. Với ba sự bổ sung này, danh sách các nền tảng và công cụ tìm kiếm chịu sự quản lý nghiêm ngặt nhất của DSA hiện có tổng cộng 28, bao gồm các tên tuổi như LinkedIn, Instagram, X, TikTok, Amazon và Google.
Nhưng mọi chuyện không hề suôn sẻ. Cơ quan Giám sát và Phát thanh (DSA) đã cho thấy họ biết cách xử lý nghiêm khắc. Cho đến nay, Ủy ban đã áp đặt các khoản phạt tổng cộng 870 triệu euro , với những hình phạt đáng chú ý như 550 triệu euro đối với AliExpress, 200 triệu euro đối với Temu và 120 triệu euro đối với X. Và nếu các công ty này không tuân thủ các nghĩa vụ mới, họ có nguy cơ phải trả tới 6% doanh thu hàng năm toàn cầu, một con số mà trong trường hợp của OpenAI có thể rất lớn do tốc độ tăng trưởng doanh thu nhanh chóng của công ty này.
Phản ứng và bối cảnh
Phó Chủ tịch điều hành của Ủy ban châu Âu, Henna Virkkunen, đã khẳng định rõ ràng rằng họ sẽ không lùi bước: “Những chỉ định mới này có nghĩa là ChatGPT, Reddit và Roblox giờ đây sẽ phải chịu sự kiểm soát và trách nhiệm giải trình cao hơn trong Liên minh châu Âu, tương xứng với tác động đáng kể của chúng đối với công dân và xã hội của chúng ta.” Bà cũng cảnh báo rằng họ sẽ tiếp tục giám sát môi trường kỹ thuật số và sẽ không ngần ngại chỉ định bất kỳ nền tảng nào vượt quá ngưỡng cho phép.
Bên kia Đại Tây Dương, chính quyền Trump đã bày tỏ sự không hài lòng với chiến dịch siết chặt quy định của châu Âu. Họ gọi các khoản phạt đối với DSA và DMA là “một hình thức tống tiền kinh tế mới” và đe dọa trả đũa các quốc gia nhắm mục tiêu vào các công ty công nghệ của Mỹ. Căng thẳng này có thể leo thang khi thêm ba dịch vụ thuộc sở hữu của Mỹ nữa nằm dưới sự giám sát trực tiếp của Brussels, nhưng Ủy ban vẫn kiên quyết: các quy tắc của họ được áp dụng bất kể thẩm quyền hay quyền sở hữu công ty.
Tóm lại, việc chỉ định này đánh dấu một bước ngoặt trong việc quản lý trí tuệ nhân tạo ở châu Âu. ChatGPT, Reddit và Roblox sẽ phải chứng minh rằng họ có thể hoạt động an toàn và minh bạch, và họ sẽ làm điều đó dưới sự giám sát chặt chẽ của các cơ quan chức năng châu Âu. Những tháng tới sẽ rất quan trọng để xem họ thích ứng với các quy định mới này như thế nào và liệu các nền tảng khác như Gemini, Copilot hay Fortnite có làm theo hay không.
