- Nagbitiw si Tim Cook bilang CEO pagkatapos ng 15 taon sa pamumuno ng Apple, dala ang isang madamdaming liham at isang rekord na talaan.
- Si John Ternus, isang hardware engineer at beterano sa kumpanya, ang papalit bilang bagong CEO na may hawak na hamon ng artificial intelligence at ng natitiklop na iPhone.
- Ang panahon ni Cook ang nag-iiwan sa Apple bilang pinakamahalagang kumpanya sa mundo, na may market capitalization na higit sa $4,5 trilyon.
- Kasama sa transisyon ang mga pagbabago sa matataas na pamamahala at ang unang malaking kaganapan sa Setyembre 9, kung saan inaasahan ang mga bagong pag-unlad.
Labinlimang taon ng pamumuno sa pinakamahalagang kumpanya sa mundo ay nag-iiwan ng marka, ngunit bihira natin itong makita kay Tim Cook. Mula sa unang araw, siya ay isang taong mas gusto na ang mga produkto at resulta ang nagsasalita para sa kanilang sarili. Isang taong gumamit ng diskresyon na parang pangalawang balat. Kaya naman, kapag bumaba siya bilang CEO sa susunod na Martes upang ibigay ang renda kay John Ternus, gagawin niya ito dahil halos lahat ng bagay ay nagawa na niya sa Apple: mahusay at nang hindi gumagawa ng masyadong ingay. Ang pagpapahintulot sa kanyang mga aksyon na magsalita nang mas malakas kaysa sa kanya.
Ngunit bago siya umalis, nagkaroon ng isang salu-salo. At sa salu-salo na iyon, kasama ang mga kaibigan at kasamahan sa loob ng dalawang dekada, gumawa si Tim Cook ng isang bagay na halos hindi niya ginagawa: ang pag-usapan ang kanyang sarili. Binanggit niya ang pangalan ng kanyang kapareha, sa harap ng dalawang daang tao. Kabilang sa kanila si Laurene Powell Jobs, asawa ni Steve Jobs at isang kaibigan ni Tim Cook.
Paalam ni Tim Cook
Noong Linggo, Agosto 23, nagdaos ang Apple ng isang pamamaalam na salu-salo para kay Tim Cook sa Apple Park. Bahagi ng kaganapan ang naganap sa Caffè Macs, ang café sa loob ng gusali. Para sa okasyon, ang gitnang patyo ng gusali ay ginawang lugar ng konsiyerto: ang bandang OneRepublic ay nagtanghal nang live, at isang larawang kumakalat online ang nagpapakita kay Tim Cook na may hawak na gitara, nakatayo sa tabi ng banda. Humigit-kumulang dalawang daang tao ang dumalo sa kaganapan, halos lahat sila ay mga empleyado ng Apple, ayon sa The Information. Sa esensya, ito ay isang pagdiriwang para sa mga taong malapit na nakatrabaho ni Tim Cook sa nakalipas na labinlimang taon.
Kabilang sa mga nagsalita upang magbigay-pugay kay Tim Cook ay si Laurene Powell Jobs, ang balo ni Steve Jobs. Nagsalita rin si Jeff Williams, ang chief operating officer ng Apple hanggang sa kanyang pagreretiro noong nakaraang taon at isa sa pinakamahalagang kanang kamay ni Cook sa buong panahon ng kanyang panunungkulan bilang CEO. Sinamahan sila nina Eddy Cue, pinuno ng Apple Services, at John Ternus, na kasalukuyang namumuno sa hardware engineering ng kumpanya at malapit nang humalili sa opisina ni Cook. Ang isa ay nagpapaalam sa kanyang amo, ang isa naman ay malapit nang magmana ng kanyang posisyon. Ang katapusan ng isang kabanata at ang simula ng isa pa, na ipinagdiriwang sa parehong Linggo at sa ilalim ng iisang bubong.
Nagsalita rin si Tim Cook. At sa kanyang mga pahayag, gumawa siya ng isang bagay na lumabag sa dalawang dekadang pagiging maingat: binanggit niya ang kanyang kapareha sa kanyang unang pangalan na Mike, sa harap ng lahat ng dumalo. Ayon sa parehong source na kinonsulta ng The Information, ito ay isang maikling pagkilala, ngunit mas may bigat dahil sa kung gaano ito kadalas nanggagaling kay Tim Cook. Simula nang ipahayag sa publiko na siya ay bakla noong 2014, halos hindi na ito nababanggit ni Tim Cook. Mas pinili niyang panatilihing pribado ang kanyang personal na buhay. Ang kanyang desisyon na banggitin si Mike sa kanyang pamamaalam na talumpati ay ginagawang isa ang sandaling iyon sa mga pinaka-makataong kilos na nakita natin mula sa kanya sa kanyang labinlimang taon sa pamamahala ng Apple.
Ang pamana ni Cook sa mga numero
Mahirap pagtalunan ang kabuuang halaga ng labinlimang taon na iyon. Ang Apple ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang $348.000 bilyon noong si Cook ang namuno, at ngayon ay may halaga na itong humigit-kumulang $4,5 trilyon. Ang taunang kita ay umabot sa $416.000 bilyon noong taong piskal 2025, at ang huling quarter ng pag-upo ni Cook bilang CEO ay nagtapos na may rekord na netong kita na $29.789 bilyon, 27% na mas mataas kaysa noong nakaraang taon. Ang stock, na bumagsak ng 1,8% noong Lunes, ay tumaas ng halos 18% simula nang inanunsyo ang pagbabago noong Abril 20.
Hindi kailanman naging isang product visionary si Cook, ngunit hindi rin siya nagpanggap na isa siya. Ang kanyang kontribusyon ay ang paggawa sa iPhone bilang sentro ng isang ecosystem na, salamat sa mga serbisyo at accessories tulad ng Apple Watch at AirPods, ay bumubuo ng paulit-ulit na kita na may mga margin na hindi pa nakikita ng sinumang tagagawa ng hardware noon. Pinangunahan din niya ang paglipat sa mga proprietary chips sa kanyang mga produkto, ang pinakamapanganib ngunit pinakamahusay na naisagawang teknikal na desisyon sa kanyang panunungkulan. Ang Vision Pro ang tanging bagong kategorya ng produkto na personal niyang itinaguyod na hindi pa lubos na umuunlad. Ganito rin ang nangyayari sa rebolusyon ng AI, na pinaniniwalaan ng maraming eksperto na nahuli na ang Apple sa pakikibahagi.
Ang isa pang hindi inaasahang gastos ay ang supply chain ng Tsina na siyang dahilan kung bakit posible ang himalang pang-ekonomiya at patuloy na gumagana nang maayos, ngunit ngayon ay ang pinakamarupok na asset ng kumpanya dahil sa tensiyonado na pandaigdigang sitwasyong geopolitikal.
Si John Ternus, ang bagong kapitan
Ginampanan ni John Ternus ang tungkulin bilang CEO ng Apple noong Setyembre 1, pagkatapos ng 25 taon sa kumpanya at tuluyang pinalitan si Tim Cook sa pamumuno ng tagagawa ng iPhone. Sinimulan ng dating Senior Vice President ng Hardware Engineering ang isang bagong kabanata para sa higanteng teknolohiya na may malinaw na propesyonal na pilosopiya: "Mahirap ibuhos ang napakaraming bahagi ng iyong sarili sa isang bagay. Nakaka-stress ito. Nangangailangan ito ng sakripisyo. Ngunit sulit ito dahil limitado ang ating oras." Ang kanyang pagdating ay nagmamarka ng simula ng isang panahon na tinukoy ng pangangailangang mapanatili ang lakas ng negosyo habang ang Apple ay naghahangad na mabawi ang kapangyarihan sa artificial intelligence.
Ang paghirang ay muling naglalagay ng isang ehekutibo mula sa loob ng kumpanya sa pamumuno ng Apple. Si John Ternus, 51, ay sumali sa kumpanya noong 2001 pagkatapos magtrabaho bilang isang mechanical engineer sa Virtual Research Systems, at noong 2013 ay itinalaga siyang bise presidente ng Hardware Engineering. Walong taon ang lumipas, sumali siya sa executive team. Sa buong karera niya, lumahok siya sa pagbuo ng mga produktong tulad ng Mac, iPad, iPhone, at AirPods, pati na rin ang gumanap ng mahalagang papel sa paglipat sa Apple Silicon, isa sa mga pinakamahalagang pagbabago sa teknolohiya ng kumpanya nitong mga nakaraang taon.
Isang kuwento mula sa pagbuo ng Cinema Display ang nagbibigay ng pananaw sa kultura ng produkto na ngayon ay nilalayon ni Ternus na dalhin sa pamumuno ng Apple. Noong isa pa siya sa mga junior engineer ng kumpanya, gumugol siya ng isang gabi sa pasilidad ng isang supplier upang suriin ang maliliit na butas ng mga turnilyong bakal sa likod ng monitor gamit ang magnifying glass. Ang disenyo ay nangangailangan ng 25, ngunit ang supplier ay gumawa ng 35. Ang pagkakaiba ay halos hindi mapapansin ng isang mamimili, ngunit para kay Ternus, ang detalyeng iyon ay kumakatawan sa isang bagay na mas mahalaga kaysa sa nakikitang epekto nito. Pagkalipas ng mga taon, ipinaliwanag ng ehekutibo ang natutunan niya mula sa karanasang iyon: "Kung maglalaan ka ng ganoon karaming oras sa isang bagay, dapat mong ibigay ang lahat ng iyong makakaya."
Ang mga hamon sa hinaharap
Ang pangunahing hamon sa teknolohiya ng Ternus ay ang paglapit sa agwat sa karera ng AI. Bagama't ang mga kakumpitensya tulad ng Google ay nakagawa ng malalaking hakbang sa pagsasama ng mga pinaka-advanced na chatbot sa kanilang mga device, ang Apple ay gumamit ng mas maingat na pamamaraan. Ang kakulangan ng mahahalagang anunsyo tungkol sa platform ng Apple Intelligence nito at ang mga pagkaantala sa mga bagong tampok sa pag-personalize ng Siri ay humantong sa kumpanya na umasa sa mga third-party na integrasyon ng AI.
Kailangan ding ipakita ni Ternus ang kanyang mga kasanayan sa diplomasya sa larangan ng politika, dahil nakilala si Cook sa pamamagitan ng kanyang kakayahang harapin ang mga tensyon sa kalakalan sa pagitan ng Washington at Beijing, na matagumpay na naiwasan ang mga patakaran sa taripa noong panahon ng pagkapangulo ni Donald Trump. Ngayon, dahil sa panibagong presyon mula sa White House na ilipat ang produksyon sa Estados Unidos, kailangang pamahalaan ng bagong CEO ang pag-asa ng kumpanya sa supply chain ng Tsina at mapabilis ang pag-diversify sa mga bansang tulad ng India.
Ang unang pampublikong pagsubok ay gaganapin sa Setyembre 9 sa Cupertino. Ito ang petsa kung kailan inaasahang ilalabas ng Apple ang una nitong natitiklop na iPhone , mga bagong Apple Watch, at ang pormal na paglabas ng bagong Siri, na binuo batay sa mga advanced na artificial intelligence system na ipinakita ng kumpanya noong nakaraang Hulyo, ngunit nahuli ng dalawang taon sa iskedyul.
Ang pag-alis ni Cook ay magbabago rin sa mga tungkulin ng maraming matagal nang ehekutibo ng Apple. Halimbawa, hindi na pamumunuan ni Phil Schiller ang App Store o mga kaganapan ng kumpanya. Sumali siya sa Apple noong 1987, pinangunahan ang marketing mula 1997, at ipinakita ang marami sa mga produktong nagbigay-kahulugan sa nakaraang dekada. Ang App Store ay babalik na ngayon sa services division ni Eddy Cue, kung saan ito inilipat noong Disyembre 2015 upang mapangasiwaan ito ni Schiller. Ang pang-araw-araw na operasyon ay hahawakan ni Carson Oliver, na siyang mamamahala sa pamamahagi ng app, mga alternatibong tindahan, at Apple Arcade. Ang mga kaganapan ay magiging responsibilidad ni Nola Weinstein, dating deputy ni Schiller, na mag-uulat kay Kristin Huguet Quayle, bise presidente ng komunikasyon. Pananatilihin ni Schiller ang titulong Apple Fellow at gagawa sa "iba't ibang inisyatibo" sa isang kapasidad ng pagpapayo, ang karaniwang pamamaraan ng Apple sa unti-unting pagreretiro.
Sa nakalipas na dalawang taon, nasaksihan din ng Apple ang pag-alis o pag-anunsyo ng mga pag-alis mula sa mga pamunuan nito, kabilang ang Chief Operating Officer na si Jeff Williams, Chief Financial Officer na si Luca Maestri, General Counsel na si Kate Adams, Head of Environment na si Lisa Jackson, Head of Artificial Intelligence na si John Giannandrea, at Vice President of Design na si Alan Dye, na ngayon ay head of design sa Meta. Samakatuwid, ang muling pag-oorganisa ng ehekutibong pamunuan ng Apple ang magiging unang gawain ni John Ternus.
Dahil tapos na ang salu-salo at naipadala na ang liham, ang tanong ngayon ay kung paano mararamdaman ang impluwensya ni John Ternus kapag naupo na siya sa opisina. Mananatili si Tim Cook sa isang posisyon, ngunit mula ngayon, hindi na lamang sa kanya ang magiging direksyon ng kumpanya. Nagsisimula na ang transisyon, at ang mundo ng teknolohiya ay malapit nang nagbabantay upang makita kung mapapanatili ng bagong kapitan ang barko sa maayos na kalagayan o kung, sa kabaligtaran, kakailanganin niyang harapin ang mga unos na hindi inaasahan kahit ng kanyang hinalinhan.