- TikTok pagará 400 millones de dólares en EE.UU. por violar la privacidad infantil.
- Brasil multa a ByteDance con 30 millones de dólares por tratamiento ilegal de datos de adolescentes.
- La plataforma deberá implementar medidas más estrictas de verificación de edad y privacidad.
- Los reguladores exigen mayor transparencia y control parental.
La red social TikTok y su matriz ByteDance están en el punto de mira de los reguladores por el tratamiento de los datos personales de los menores. Tanto en Estados Unidos como en Brasil, las autoridades han impuesto sanciones millonarias por prácticas que vulneran la privacidad de los usuarios más jóvenes. Estos casos reflejan una tendencia global hacia un mayor control de las plataformas digitales y el daño a los menores.
En Estados Unidos, el Departamento de Justicia ha alcanzado un acuerdo con TikTok por el que la compañía pagará 400 millones de dólares para cerrar una demanda que la acusaba de recopilar información personal de niños sin el consentimiento de sus padres. Mientras tanto, en Brasil, la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) ha multado a ByteDance con 153,7 millones de reales (unos 30 millones de dólares) por infracciones similares. Ambas sanciones obligan a la plataforma a reforzar sus sistemas de protección infantil.
Acuerdo en Estados Unidos: 400 millones de dólares
El acuerdo con el Departamento de Justicia estadounidense se anunció este viernes y contempla un pago inicial de 300 millones de dólares, más otros 100 millones cuando se levante una orden judicial relacionada con la antigua aplicación Musical.ly, que fue adquirida por ByteDance en 2017 y posteriormente integrada en TikTok. La demanda, presentada en 2024, se basaba en la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), que exige obtener el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar datos de menores de 13 años.
Según el Departamento de Justicia, TikTok no solo recopilaba direcciones de correo electrónico y otra información personal de los menores, sino que también permitía que los niños crearan cuentas e interactuaran con adultos. El fiscal general adjunto Stanley Woodward Jr. calificó el acuerdo como una gran victoria para los niños y padres estadounidenses, y subrayó que la resolución garantiza una compensación sustancial y refuerza las protecciones que las familias esperan.
Además, el acuerdo reconoce que TikTok ha implementado cambios significativos en su gestión, como mejoras en los controles de edad y supervisión parental, así como en las prácticas de privacidad. Sin embargo, el Departamento de Justicia recuerda que las acusaciones no constituyen una determinación de responsabilidad por parte de un tribunal, aunque el pago de 400 millones de dólares se considera una de las mayores recuperaciones en un caso relacionado con la COPPA.
Multa en Brasil: 153,7 millones de reales
En Brasil, la ANPD ha impuesto una multa de 153,7 millones de reales (aproximadamente 30 millones de dólares) a ByteDance por infringir la Ley General de Protección de Datos (LGPD). La sanción, publicada en el Boletín Oficial, se debe al tratamiento de datos personales de adolescentes de entre 13 y 18 años sin una base jurídica válida. El regulador brasileño detectó fallos tanto en cuentas registradas como en el acceso sin registro, conocido como ‘feed sin iniciar sesión’.
La ANPD ordenó a TikTok eliminar todos los datos recopilados irregularmente y poner en marcha un plan de cumplimiento. Entre las medidas exigidas, la plataforma deberá aplicar la configuración de privacidad más restrictiva por defecto para cuentas de menores de 16 años, y cualquier cambio requerirá autorización parental. Además, para los usuarios no registrados, se suspenderán los anuncios publicitarios, las retransmisiones en vivo y los mensajes directos, y se limitará la recopilación de datos al mínimo necesario.
El caso brasileño se enmarca en una ofensiva regulatoria más amplia del Gobierno de Lula da Silva para proteger a los menores en el entorno digital. En marzo, entró en vigor el Estatuto Digital de la Infancia y la Adolescencia, que obliga a las plataformas a restringir el acceso de los menores a contenidos ilegales o perjudiciales. La ANPD también ha iniciado procedimientos de supervisión contra otras 22 plataformas digitales para evaluar su cumplimiento.
Estas sanciones, tanto en Estados Unidos como en Brasil, evidencian la creciente presión regulatoria sobre las grandes tecnológicas para que protejan los datos de los menores. TikTok tendrá que adaptar sus operaciones a las exigencias de los reguladores, mientras que los padres y tutores ganan herramientas para supervisar la actividad de sus hijos en la red. La compañía, por su parte, asegura haber implementado mejoras, pero los organismos oficiales mantienen la vigilancia sobre sus prácticas.
