- ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் தலைமைச் செயல் அதிகாரியாக 15 ஆண்டுகள் பணியாற்றிய டிம் குக், ஒரு உணர்ச்சிப்பூர்வமான கடிதம் மற்றும் சாதனை அளவிலான புள்ளிவிவரங்களுடன் அப்பதவியிலிருந்து விலகுகிறார்.
- வன்பொருள் பொறியாளரும் நிறுவனத்தின் மூத்த ஊழியருமான ஜான் டெர்னஸ், செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் மடிக்கக்கூடிய ஐபோன் ஆகிய சவால்களுடன் புதிய தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாகப் பொறுப்பேற்கிறார்.
- குக் சகாப்தம், 4,5 டிரில்லியன் டாலருக்கும் அதிகமான சந்தை மூலதனத்துடன், ஆப்பிளை உலகின் மிகவும் மதிப்புமிக்க நிறுவனமாக நிலைநிறுத்தியுள்ளது.
- இந்த ஆட்சி மாற்றத்தில் உயர் நிர்வாகத்தில் மாற்றங்களும், செப்டம்பர் 9 அன்று நடைபெறவிருக்கும் முதல் முக்கிய நிகழ்வும் அடங்கும், இதில் புதிய முன்னேற்றங்கள் எதிர்பார்க்கப்படுகின்றன.
உலகின் மிகவும் மதிப்புமிக்க நிறுவனத்தை பதினைந்து ஆண்டுகள் வழிநடத்துவது அதன் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது, ஆனால் அதை நாம் டிம் குக்கிடம் அரிதாகவே காண்கிறோம். முதல் நாளிலிருந்தே, தயாரிப்புகளும் முடிவுகளுமே பேச வேண்டும் என்று விரும்பும் ஒரு மனிதராக அவர் இருந்து வருகிறார். விவேகத்தை தனது இரண்டாவது தோல் போலக் கருதுபவர். அதனால்தான், வரும் செவ்வாய்க்கிழமை அவர் தலைமைச் செயல் அதிகாரி பதவியிலிருந்து விலகி ஜான் டெர்னஸிடம் பொறுப்புகளை ஒப்படைக்கும்போது, ஆப்பிளில் அவர் கிட்டத்தட்ட எல்லாவற்றையும் செய்தது போலவே செய்வார்: திறமையாகவும், அதிக ஆரவாரமின்றியும். தன்னை விடத் தனது செயல்களே உரக்கப் பேசட்டும் என்று விட்டுவிடுவார்.
ஆனால் அவர் புறப்படுவதற்கு முன்பு, ஒரு விருந்து நடைபெற்றது. அந்த விருந்தில், இருபது ஆண்டுகால நண்பர்கள் மற்றும் சக ஊழியர்கள் மத்தியில், டிம் குக் தான் கிட்டத்தட்ட ஒருபோதும் செய்யாத ஒன்றைச் செய்தார்: தன்னைப் பற்றிப் பேசினார். இருநூறு பேர் முன்னிலையில், அவர் தனது கூட்டாளியின் பெயரைக் குறிப்பிட்டார். அவர்களில், ஸ்டீவ் ஜாப்ஸின் மனைவியும் டிம் குக்கின் தோழியுமான லாரன் பவல் ஜாப்ஸும் ஒருவர்.
டிம் குக்கின் பிரியாவிடை
ஆகஸ்ட் 23, ஞாயிற்றுக்கிழமை அன்று, ஆப்பிள் நிறுவனம் டிம் குக்கிற்கு பிரியாவிடை விழா ஒன்றை ஆப்பிள் பார்க்கில் நடத்தியது. இந்த நிகழ்வின் ஒரு பகுதி, கட்டிடத்திற்குள் உள்ள கஃபே மேக்ஸில் நடைபெற்றது. இந்த நிகழ்விற்காக, கட்டிடத்தின் மைய முற்றம் ஒரு இசை நிகழ்ச்சி நடைபெறும் இடமாக மாற்றப்பட்டது: ஒன்ரிபப்ளிக் இசைக்குழு நேரலையாகப் பாடியது, மேலும் இணையத்தில் பரவி வரும் ஒரு புகைப்படத்தில் டிம் குக் ஒரு கிதாரைப் பிடித்தபடி அந்த இசைக்குழுவிற்கு அருகில் நிற்பது தெரிகிறது. தி இன்ஃபர்மேஷன் பத்திரிகையின்படி, இந்த நிகழ்வில் சுமார் இருநூறு பேர் கலந்துகொண்டனர், அவர்களில் ஏறக்குறைய அனைவரும் ஆப்பிள் ஊழியர்களே. சாராம்சத்தில், இது கடந்த பதினைந்து ஆண்டுகளாக டிம் குக்குடன் நெருக்கமாகப் பணியாற்றியவர்களுக்கான ஒரு கொண்டாட்டமாக இருந்தது.
டிம் குக்கிற்கு அஞ்சலி செலுத்திப் பேசியவர்களில், ஸ்டீவ் ஜாப்ஸின் விதவையான லாரன் பவல் ஜாப்ஸும் ஒருவர். கடந்த ஆண்டு ஓய்வு பெறும் வரை ஆப்பிளின் தலைமைச் செயல்பாட்டு அதிகாரியாக இருந்தவரும், குக் தலைமைச் செயல் அதிகாரியாக இருந்த காலம் முழுவதும் அவரது மிக முக்கியமான வலது கை ஆட்களில் ஒருவருமான ஜெஃப் வில்லியம்ஸும் பேசினார். அவர்களுடன், ஆப்பிள் சேவைகளின் தலைவரான எட்டி கியூ மற்றும் தற்போது நிறுவனத்தின் வன்பொருள் பொறியியலை வழிநடத்தி, விரைவில் குக்கின் அலுவலகப் பொறுப்பை ஏற்கவிருக்கும் ஜான் டெர்னஸ் ஆகியோரும் இணைந்தனர். ஒருவர் தன் முதலாளிக்கு விடைபெற, மற்றொருவர் அவரது பதவியை ஏற்கவிருக்கிறார். ஒரு அத்தியாயத்தின் முடிவும், மற்றொரு அத்தியாயத்தின் தொடக்கமும், ஒரே ஞாயிற்றுக்கிழமையன்று, ஒரே கூரையின் கீழ் கொண்டாடப்பட்டது.
டிம் குக்கும் பேசினார். மேலும், தனது உரையில், கடந்த இருபது ஆண்டுகளாக அவர் கடைப்பிடித்து வந்த ரகசியத்தன்மையை மீறும் ஒரு செயலைச் செய்தார்: அங்கு கூடியிருந்த அனைவர் முன்னிலையிலும், தனது துணையின் முதல் பெயரான மைக் என்று குறிப்பிட்டார். 'தி இன்ஃபர்மேஷன்' பத்திரிகை கேட்டறிந்த அதே தகவலின்படி, அது ஒரு சுருக்கமான ஒப்புதல் என்றாலும், டிம் குக்கிடமிருந்து இது மிகவும் அரிதாக வருவதால், இதற்கு அதிக முக்கியத்துவம் கிடைக்கிறது. 2014-ல் தான் ஒரு ஓரினச்சேர்க்கையாளர் என்று பகிரங்கமாக அறிவித்ததிலிருந்து, டிம் குக் இந்த விஷயத்தைப் பற்றி அரிதாகவே பேசியுள்ளார். அவர் தனது தனிப்பட்ட வாழ்க்கையை முற்றிலும் ரகசியமாக வைத்திருக்கவே விரும்பியுள்ளார். தனது பிரியாவிடை உரையின்போது மைக்கைக் குறிப்பிட்ட அவரது முடிவு, ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் தலைமைப் பொறுப்பில் அவர் இருந்த பதினைந்து ஆண்டுகளில் அவரிடமிருந்து நாம் கண்ட மிகவும் மனிதநேயமிக்க செயல்களில் ஒன்றாக அந்தத் தருணத்தை ஆக்குகிறது.
எண்களில் குக்கின் மரபு
அந்தப் பதினைந்து ஆண்டுகளுக்கான கணக்கீட்டை மறுப்பது கடினம். குக் தலைமைப் பொறுப்பை ஏற்றபோது ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் மதிப்பு சுமார் $348.000 பில்லியனாக இருந்தது, இன்று அதன் மதிப்பு சுமார் $4,5 டிரில்லியனாக உள்ளது. 2025 நிதியாண்டில் ஆண்டு வருவாய் $416.000 பில்லியனை எட்டியது, மேலும் தலைமைச் செயல் அதிகாரியாக குக் வழங்கிய கடைசி காலாண்டு, முந்தைய ஆண்டை விட 27% அதிகமாக, $29.789 பில்லியன் என்ற சாதனை நிகர லாபத்துடன் முடிவடைந்தது. திங்களன்று 1,8% சரிந்திருந்த இந்தப் பங்கு, ஏப்ரல் 20 அன்று மாற்றம் அறிவிக்கப்பட்டதிலிருந்து கிட்டத்தட்ட 18% உயர்ந்துள்ளது.
குக் ஒருபோதும் ஒரு தயாரிப்பு தொலைநோக்குப் பார்வை கொண்டவராக இருந்ததில்லை, ஆனால் அவர் அப்படி இருப்பதாகப் பாசாங்கு செய்யவும் இல்லை. ஆப்பிள் வாட்ச் மற்றும் ஏர்பாட்ஸ் போன்ற சேவைகள் மற்றும் துணைக்கருவிகளின் உதவியால், எந்தவொரு வன்பொருள் உற்பத்தியாளரும் இதற்கு முன் கண்டிராத லாப வரம்புகளுடன் தொடர்ச்சியான வருவாயை உருவாக்கும் ஒரு சூழலமைப்பின் மையமாக ஐபோனை மாற்றியதே அவரது பங்களிப்பாகும். மேலும், தனது தயாரிப்புகளில் தனியுரிம சிப்களைப் பயன்படுத்தும் நடவடிக்கைக்கு அவர் தலைமை தாங்கினார்; இது அவரது பதவிக்காலத்தில் எடுக்கப்பட்ட மிகவும் அபாயகரமான ஆனால் மிகச் சிறப்பாகச் செயல்படுத்தப்பட்ட தொழில்நுட்ப முடிவாகும். அவர் தனிப்பட்ட முறையில் முன்னெடுத்த புதிய தயாரிப்பு வகைகளில், விஷன் ப்ரோ மட்டுமே இன்னும் முழுமையாக வெற்றி பெறவில்லை. இதே நிலைதான் செயற்கை நுண்ணறிவுப் புரட்சிக்கும் பொருந்தும்; இதில் ஆப்பிள் தாமதமாகக் களமிறங்கியுள்ளது என்று பல வல்லுநர்கள் நம்புகிறார்கள்.
மற்றொரு எதிர்பாராத செலவு என்பது, பொருளாதார அற்புதத்தை சாத்தியமாக்கியதும், கடிகார முள் போலத் தடையின்றி இயங்குவதுமான சீன விநியோகச் சங்கிலியாகும்; ஆனால், பதட்டமான சர்வதேச புவிசார் அரசியல் சூழ்நிலை காரணமாக, அது தற்போது நிறுவனத்தின் மிகவும் பலவீனமான சொத்தாக மாறியுள்ளது.
புதிய கேப்டன் ஜான் டெர்னஸ்
ஜான் டெர்னஸ், ஆப்பிள் நிறுவனத்தில் 25 ஆண்டுகள் பணியாற்றிய பிறகு, செப்டம்பர் 1 ஆம் தேதி அதன் தலைமைச் செயல் அதிகாரியாகப் பொறுப்பேற்றார். இதன் மூலம், ஐபோன் தயாரிப்பாளரின் தலைமைப் பொறுப்பில் இருந்த டிம் குக்கிற்குப் பதிலாக அவர் உறுதியாகப் பொறுப்பேற்றார். வன்பொருள் பொறியியலின் முன்னாள் மூத்த துணைத் தலைவரான இவர், ஒரு தெளிவான தொழில்முறைத் தத்துவத்துடன் இந்தத் தொழில்நுட்ப நிறுவனத்திற்கு ஒரு புதிய அத்தியாயத்தைத் தொடங்குகிறார்: "ஒரு விஷயத்தில் உங்களை முழுமையாக அர்ப்பணிப்பது கடினம். அது மன அழுத்தத்தைத் தரும். அதற்குத் தியாகம் தேவை. ஆனால், நமது காலம் வரையறுக்கப்பட்டது என்பதால், அது மதிப்பு வாய்ந்தது." செயற்கை நுண்ணறிவில் ஆப்பிள் தனது நிலையை மீண்டும் நிலைநிறுத்த முயலும் அதே வேளையில், வணிகத்தின் வலிமையைப் பராமரிக்க வேண்டியதன் அவசியத்தால் வரையறுக்கப்பட்ட ஒரு காலகட்டத்தின் தொடக்கத்தை அவரது வருகை குறிக்கிறது.
இந்த நியமனம், நிறுவனத்திற்குள்ளேயே இருக்கும் ஒரு நிர்வாகியை மீண்டும் ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் தலைமைப் பொறுப்பில் அமர்த்துகிறது. 51 வயதான ஜான் டெர்னஸ், விர்ச்சுவல் ரிசர்ச் சிஸ்டம்ஸ் நிறுவனத்தில் இயந்திரப் பொறியாளராகப் பணியாற்றிய பிறகு 2001-ல் ஆப்பிள் நிறுவனத்தில் சேர்ந்தார். 2013-ல் அவர் வன்பொருள் பொறியியல் துணைத் தலைவராக நியமிக்கப்பட்டார். எட்டு ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, அவர் நிர்வாகக் குழுவில் இணைந்தார். அவரது பதவிக்காலத்தில், மேக், ஐபேட், ஐபோன் மற்றும் ஏர்பாட்ஸ் போன்ற தயாரிப்புகளின் உருவாக்கத்தில் அவர் பங்கேற்றதோடு, சமீபத்திய ஆண்டுகளில் நிறுவனத்தின் மிக முக்கியமான தொழில்நுட்ப மாற்றங்களில் ஒன்றான ஆப்பிள் சிலிக்கானுக்கான மாற்றத்திலும் முக்கியப் பங்காற்றியுள்ளார்.
சினிமா டிஸ்ப்ளேயின் உருவாக்கத்தில் நடந்த ஒரு கதை, டெர்னஸ் இப்போது ஆப்பிளின் தலைமைப் பொறுப்பில் கொண்டுவர விரும்பும் தயாரிப்புக் கலாச்சாரத்தைப் பற்றிய ஒரு பார்வையை வழங்குகிறது. அவர் நிறுவனத்தின் இளநிலை பொறியாளர்களில் ஒருவராக இருந்தபோது, ஒரு விநியோகஸ்தரின் ஆலையில் ஒரு இரவு தங்கி, மானிட்டரின் பின்புறத்தில் இருந்த எஃகு திருகுகளின் மிகச்சிறிய இடங்களை உருப்பெருக்கி மூலம் கூர்ந்து ஆராய்ந்தார். வடிவமைப்பிற்கு 25 திருகுகள் தேவைப்பட்டன, ஆனால் விநியோகஸ்தர் 35 திருகுகளைத் தயாரித்திருந்தார். இந்த வேறுபாடு ஒரு வாங்குபவருக்கு அவ்வளவாகத் தெரிந்திருக்காது, ஆனால் டெர்னஸைப் பொறுத்தவரை, அந்த விவரம் அதன் வெளிப்படையான தாக்கத்தை விட முக்கியமான ஒன்றைக் குறித்தது. பல ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, அந்த அனுபவத்திலிருந்து தான் கற்றுக்கொண்டதை அந்த நிர்வாகி விளக்கினார்: "நீங்கள் ஒரு விஷயத்திற்காக அவ்வளவு நேரத்தை ஒதுக்கப் போகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் முழு உழைப்பையும் அதில் கொடுக்க வேண்டும்."
வரவிருக்கும் சவால்கள்
செயற்கை நுண்ணறிவுப் போட்டியில் உள்ள இடைவெளியைக் குறைப்பதே டெர்னஸின் முக்கிய தொழில்நுட்பச் சவாலாக இருக்கும். கூகுள் போன்ற போட்டியாளர்கள் தங்களின் சாதனங்களில் மிகவும் மேம்பட்ட சாட்பாட்களை இணைப்பதில் பெரும் முன்னேற்றம் கண்டுள்ள நிலையில், ஆப்பிள் நிறுவனம் மிகவும் எச்சரிக்கையான அணுகுமுறையைக் கையாண்டுள்ளது. அதன் ஆப்பிள் இன்டெலிஜென்ஸ் தளம் குறித்த குறிப்பிடத்தக்க அறிவிப்புகள் இல்லாததும், புதிய சிரி தனிப்பயனாக்குதல் அம்சங்களில் ஏற்பட்ட தாமதங்களும், அந்நிறுவனத்தை மூன்றாம் தரப்பு செயற்கை நுண்ணறிவு ஒருங்கிணைப்புகளைச் சார்ந்திருக்க வழிவகுத்துள்ளன.
டொனால்ட் டிரம்பின் ஜனாதிபதி பதவிக் காலத்தில், வாஷிங்டனுக்கும் பெய்ஜிங்கிற்கும் இடையிலான வர்த்தகப் பதட்டங்களைக் கையாண்டு, சுங்க வரிக் கொள்கைகளை வெற்றிகரமாகத் தவிர்த்ததன் மூலம் குக் தன்னைத் தனித்துவப்படுத்திக் கொண்டதைப் போலவே, டெர்னஸும் அரசியல் களத்தில் தனது ராஜதந்திரத் திறமைகளை வெளிப்படுத்த வேண்டியிருக்கும். இப்போது, உற்பத்தியை அமெரிக்காவிற்கு மாற்றுமாறு வெள்ளை மாளிகையிலிருந்து மீண்டும் அழுத்தம் வந்துள்ள நிலையில், புதிய தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, சீன விநியோகச் சங்கிலியைச் சார்ந்திருக்கும் நிறுவனத்தின் நிலையை நிர்வகித்து, இந்தியா போன்ற நாடுகளில் பல்வகைப்படுத்தலை விரைவுபடுத்த வேண்டியிருக்கும்.
முதல் பொது சோதனை செப்டம்பர் 9 ஆம் தேதி குபெர்டினோவில் நடைபெறும். இந்தத் தேதியில்தான் ஆப்பிள் நிறுவனம் தனது முதல் மடிக்கக்கூடிய ஐபோன் , புதிய ஆப்பிள் வாட்ச்கள் மற்றும் புதிய சிரியின் அதிகாரப்பூர்வ அறிமுகத்தையும் வெளியிடும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்த சிரி, கடந்த ஜூலை மாதம் அந்நிறுவனம் முன்னோட்டமாகக் காட்டிய மேம்பட்ட செயற்கை நுண்ணறிவு அமைப்புகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு உருவாக்கப்பட்டது, ஆனால் இது திட்டமிடப்பட்ட காலத்தை விட இரண்டு ஆண்டுகள் தாமதமாக வருகிறது.
குக் வெளியேறுவது, ஆப்பிளில் நீண்டகாலமாகப் பணியாற்றி வரும் பல நிர்வாகிகளின் பொறுப்புகளையும் மாற்றியமைக்கும். உதாரணமாக, ஃபில் ஷில்லர் இனி ஆப் ஸ்டோரையோ அல்லது நிறுவன நிகழ்வுகளையோ வழிநடத்த மாட்டார். அவர் 1987-ல் ஆப்பிளில் சேர்ந்தார், 1997 முதல் சந்தைப்படுத்தலை வழிநடத்தினார், மேலும் கடந்த பத்தாண்டுகளை வரையறுத்த பல தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்தினார். ஆப் ஸ்டோர் இப்போது எட்டி க்யூவின் சேவைகள் பிரிவுக்குத் திரும்பும்; ஷில்லர் அதை நிர்வகிப்பதற்காகவே, டிசம்பர் 2015-ல் அது அங்கிருந்து மாற்றப்பட்டது. அன்றாடச் செயல்பாடுகளை கார்சன் ஆலிவர் கையாள்வார்; அவர் செயலி விநியோகம், மாற்று அங்காடிகள் மற்றும் ஆப்பிள் ஆர்கேட் ஆகியவற்றைக் கண்காணிப்பார். நிகழ்வுகளின் பொறுப்பு, ஷில்லரின் முன்னாள் துணைவரான நோலா வெயின்ஸ்டீனிடம் ஒப்படைக்கப்படும்; அவர் தகவல் தொடர்புத் துணைத் தலைவரான கிறிஸ்டின் ஹுகெட் குவேலிடம் அறிக்கை சமர்ப்பிப்பார். ஷில்லர், ஆப்பிள் ஃபெலோ என்ற பட்டத்தைத் தக்க வைத்துக் கொள்வார், மேலும் படிப்படியான ஓய்வுக்கான ஆப்பிளின் வழக்கமான அணுகுமுறையான "பல்வேறு முயற்சிகளில்" ஒரு ஆலோசகராகப் பணியாற்றுவார்.
கடந்த இரண்டு ஆண்டுகளில், ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் தலைமைச் செயல்பாட்டு அதிகாரி ஜெஃப் வில்லியம்ஸ், தலைமை நிதி அதிகாரி லூகா மேஸ்ட்ரி, பொது ஆலோசகர் கேட் ஆடம்ஸ், சுற்றுச்சூழல் தலைவர் லிசா ஜாக்சன், செயற்கை நுண்ணறிவுத் தலைவர் ஜான் கியானாண்ட்ரியா மற்றும் வடிவமைப்புத் துணைத் தலைவர் ஆலன் டை (தற்போது மெட்டா நிறுவனத்தின் வடிவமைப்புத் தலைவர்) உள்ளிட்டோர் அதன் தலைமைப் பொறுப்பில் இருந்து விலகியுள்ளனர் அல்லது விலகல் அறிவிப்புகளை வெளியிட்டுள்ளனர். எனவே, ஆப்பிளின் நிர்வாகத் தலைமையை மறுசீரமைப்பதே ஜான் டெர்னஸின் முதல் பணியாக இருக்கும்.
விருந்து முடிந்து, கடிதமும் அனுப்பப்பட்ட நிலையில், ஜான் டெர்னஸ் பதவியில் அமர்ந்த பிறகு அவரது செல்வாக்கு எப்படி உணரப்படும் என்பதே இப்போதுள்ள கேள்வி. டிம் குக் தொடர்ந்து நெருக்கமாக இருப்பார், ஆனால் இனிமேல், நிறுவனத்தின் பாதை முழுவதுமாக அவருடையதாக இருக்காது. இந்த மாற்றம் நிகழ்ந்து கொண்டிருக்கிறது, மேலும் புதிய தலைவர் கப்பலைச் சீராக வழிநடத்திச் செல்வாரா அல்லது அதற்கு மாறாக, அவருக்கு முந்தையவர் கூட முன்னறிந்திராத புயல்களை அவர் கடந்து செல்ல நேரிடுமா என்பதை தொழில்நுட்ப உலகம் உன்னிப்பாகக் கவனித்து வருகிறது.