Allmänna avtalsvillkor

Allmänna avtalsvillkor

Innan du anställer någon av de tjänster vi tillhandahåller dig på denna webbplats är det viktigt att du läser villkoren och villkoren som gäller för tillhandahållandet av de tjänster som erbjuds av paracreativa.es, som är specifika för dess huvudsakliga aktivitet för att beskriva produkter eller tjänster. : Försäljning av produkter i digitalt format och online marknadsföringstjänster.

Användaren kan bara komma åt och kontraktera dessa paracreativa.es-tjänster efter att ha läst och accepterat dessa avtalsvillkor.

Genom att acceptera dessa villkor är användaren bunden av dessa villkor, som tillsammans med sekretesspolicyn styr våra affärsrelationer.

Om du inte håller med om någon del av villkoren kommer du inte att kunna hyra de erbjudna tjänsterna.

paradacreativa.es förbehåller sig rätten att ändra eller ändra dessa villkor när som helst. Om ändringarna utgör en väsentlig förändring av villkoren kommer paracreativa.es att meddela dig genom att publicera ett meddelande på denna webbplats.

De tjänster som erbjuds är endast tillgängliga för juridiska personer och personer som är minst 18 år gamla.

Dessa villkor har uppdaterats för sista gången den 14/04/2016

Säljar-ID

I enlighet med bestämmelserna i lag 34/2002 om tjänster i informationssamhället och elektronisk handel (LSSICE) erbjuds följande information:

• Företagets namn är: Online Servicios Telemáticos SL
• CIF / NIF: B19677095
• Registrerade kontor finns i C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - Albolote (Granada)
• Identifiering i AGPD: "Användare och webbabonnenter" "Kunder och leverantörer".
• Social aktivitet är: marknadsföringstjänster online.

Tjänster som erbjuds på denna webbplats

paradacreativa.es gör följande tjänster tillgängliga under förutsättning av dess särskilda avtalsvillkor:

Allmän kommunikation
• Design av kommunikationsstrategier online / offline.
• Skriva pressmeddelanden och nationell eller segmenterad frakt.
• Företagsinnehållsskrivning.
• Förhållande till media och byråer.

Bild
• Digital fotografering för press, webb och evenemang.
• Grundläggande retuschering i JPG och utveckling av RAW.
• Grundutbildning om digital fotografering.

SEO
• SEO-rådgivning för webb, blogg och e-handel.
• Grundläggande SEO för webbinnehåll.
• Analys och skapande av länkarprofil (SEO från sidan).
• Installation, konfiguration och optimering av WordPress eller Joomla.

Design
• Innehållslayout: tidningar, tidskrifter, kataloger, böcker, broschyrer, pdf och ebok,
• Grundläggande design av affischer, kort, flayers, banners och CTA för webb.
Innehållsmarknadsföring och inkommande marknadsföring
• Strategiplanering och social plan.
• Innehållsskrivning för bloggar, webbplatser eller mikrositer.
• Hantering av profiler och socialt innehåll (Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Tuenti, Google+)
• SEM-kampanjer (AdWords, Facebook-annonser, Twitter-annonser)

radio
• Nyheter och reklamtal.
• Teknisk kontroll av analoga tabeller.

Som ett villkor att kontrahera de erbjudna tjänsterna, är du skyldig att registrera dig i motsvarande form av Paradacreativa.es och lämna registreringsinformation. Registreringsinformationen du tillhandahåller måste vara korrekt, fullständig och uppdaterad hela tiden. Underlåtenhet att göra detta utgör ett brott mot villkoren, vilket kan leda till upplösning av kontraktet med Paradacreativa.es.

Tredjepartslösningar

Vissa tjänster kan inkludera lösningar från tredje part. Paradacreativa.es kan tillhandahålla länkar till tredje parts webbplatser som tillhörande partners paradacreativa.es för tillhandahållande av vissa tjänster.

Du samtycker också till att tjänsten kan inkludera säkerhetslösningar som begränsar användningen och att du måste använda dessa tjänster i enlighet med användarreglerna som fastställts av Paradacreativa.es och dess säkerhetspartners och att all annan användning kan utgöra en upphovsrättsintrång.

Det är förbjudet att förändra, undvika, omvända ingenjörer, dekompilera, demontera eller ändra på något sätt säkerhetstekniken som tillhandahålls av Paradacreativa.es av någon anledning.

Säkerhetsbrott i systemet eller nätverket kan leda till civilrättsligt eller straffrättsligt ansvar.

Priser och betalningsmetoder

Du samtycker till att betala de tjänster som kontrakterats till Paradacreativa.es i de betalningsformer som accepteras av Paradacreativa.es och för alla kompletterande belopp (inklusive skatter och avgifter för sena betalningar, i förekommande fall)

Betalning sker alltid 100% i förväg och tjänster kommer att tillhandahållas när vi bekräftar betalningen.

Priserna som gäller för varje produkt och / eller tjänst är de som anges på webbplatsen på beställningsdagen, inklusive, i tillämpliga fall, all moms (mervärdesskatt) för transaktioner inom spanska territoriet.

Gemensamma systemet för mervärdesskatt i Europeiska unionen

I enlighet med bestämmelserna i lag 37/1992 av den 28 december, som reglerar nämnda skatt och europeiska direktiv 2008/8 / EG, kan operationen vara undantagen eller inte omfattas av den beroende på köparens hemland och av det tillstånd där samma agerar (entreprenör / professionell eller individ). Följaktligen kan i vissa fall beställningens slutliga pris ändras med avseende på vad som anges på webbplatsen.

Priset för de tjänster eller infoprodukter som säljs av Paradacreativa.es inkluderar Spansk moms. Det slutliga priset för din beställning kan dock variera beroende på den momssats som tillämpas på beställningen. För beställningar till andra länder i Europeiska unionen, Spansk moms dras av och momsskattesatsen som motsvarar destinationslandet kommer att tillämpas. Det slutliga priset kommer att visas under bekräftelsen av din beställning och kommer att återspegla momssatsen som motsvarar produktens destinationsland.

Priserna för tjänsterna kan ändras när som helst enligt Paradacreativa.es exklusiva bedömning. Tjänsterna tillhandahåller inte prisskydd eller återbetalning i händelse av prisminskningar eller kampanjerbjudanden.

paracreativa.es accepterar dessa betalningsformer:
• Överföring
• PayPal

Modalitet av support och rimlig användning

Tjänster måste begäras via lämpliga kanaler som ska tas emot och besvaras inom rimlig tid.

Dessa kanaler är respektive former belägna i var och en av de erbjudna tjänsterna.

Varje begäran är föremål för värdering och godkännande av Paradacreativa.es.

Paradacreativa.es kan tillhandahålla alternativa lösningar till klienten, inklusive hänvisning till paracreativa.es partners nätverk.

En rimlig användningsklausul

Termen "obegränsad" är föremål för en klausul om rättvis användning. Definitionen av rättvis användning bestäms av paradacreativa.es, helt och hållet. De kunder som Paradacreativa.es anser att missbrukar tjänsten kommer att kontaktas av Paradacreativa.es.

paradacreativa.es förbehåller sig rätten att avbryta tjänsten om vi anser att den överskrider den tillämpliga klausulen.

disclaimer

paradacreativa.es kommer inte att garantera att tillgängligheten av detta tjänsteobjekt i detta kontrakt är kontinuerligt och oavbruten, och inte heller förlust av data som är värd på dess servrar, avbrott i kommersiell verksamhet eller någon skada som härrör från driften av tjänsterna, eller de förväntningar som genereras till klienten, som en följd av:

1. Orsaker utanför kontroll av Paradacreativa.es och framgångsrika och / eller stora orsaker.
2. Fördelningar orsakade av felaktig användning av klienten, särskilt sådana som härrör från upphandlingen av en olämplig tjänst för den typ av aktivitet och användning som klienten och / eller av tredje parter gör via sin webbplats.
3. Planerade stopp och / eller förändringar i innehållet som gjorts genom ömsesidig överenskommelse mellan parterna om underhåll eller utförande av exceptionella åtgärder som tidigare överenskommits.
4. Virus, dataanfall och / eller andra åtgärder från tredje part som orsakar total eller partiell omöjlighet att tillhandahålla tjänsterna.
5. Felaktig eller dålig funktion av Internet.
6. Andra oförutsebara omständigheter.

På detta sätt samtycker kunden till att stödja dessa omständigheter inom rimliga gränser, så att han uttryckligen avstår från att göra anspråk på Online Services Telemático SL om kontraktsmässigt eller utomkontraktsligt ansvar för eventuella fel, fel och användning av den upphandlade tjänsten.

Online Servicios Telemático SL är inte i något fall ansvarigt för de fel eller skador som orsakats av ineffektiv och dålig tro användning av tjänsten av klienten. Varken Online Servicios Telemático SL kommer att vara ansvarig för de större eller mindre konsekvenserna för bristen på kommunikation mellan Online Servicios Telemático SL och klienten när det kan hänföras till att e-postmeddelandet inte fungerar eller förfalskning av uppgifterna från klienten i hans användarregistrering. av paradacreativa.es.

Orsaker till upplösning av kontraktet

Upplösningen av serviceavtalet kan ske när som helst av någon av parterna.

Du är inte skyldig att stanna med stopcreativa.es om du inte är nöjd med vår service.

Paradacreativa.es kan säga upp eller avbryta alla tjänster som ingåtts med Paradacreativa.es omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, i händelse av att du inte uppfyller villkoren som anges här.

Vid upplösning av kontraktet upphör din rätt att använda tjänsterna omedelbart.

Följande kommer att vara orsaker till upplösning av kontraktet:

• Förfalskningen, helt eller delvis, av de uppgifter som tillhandahålls i samband med att ingå någon tjänst.
• Ändra, undvik, omvänd ingenjör, dekompilera, demontera eller ändra på något sätt säkerhetstekniken från Paradacreativa.es.
• Även fall av missbruk av supporttjänster på grund av kravet på fler timmar än de som fastställts i kontraktet.

Upplösningen innebär förlust av dina rättigheter för den upphandlade tjänsten.

Giltighet av priser och erbjudanden

Tjänsterna som erbjuds på webben och priserna på dessa kommer att vara tillgängliga att köpa medan de finns i katalogen över tjänster som visas via webbplatsen. Användare uppmanas att komma åt uppdaterade versioner av webbplatsen för att undvika prisfel. Hur som helst kommer orderna under process att behålla sina villkor i sju dagar från det att de formaliserades.

Kommersiell återkallelse

Återtagandet är konsumentens förmåga att återlämna den till handel inom en laglig period på 14 dagar, utan att behöva kräva eller ge någon förklaring eller drabbas av en påföljd.

Ångerrätten får inte utövas (med undantag för fel eller brist på den avtalade produkten eller tjänsten), i följande fall enligt artikel 45 i handelslagen:

• Kontrakt för leverans av varor som görs i enlighet med specifikationerna från konsumenten eller tydligt personifierade, eller som i sin natur inte kan returneras eller kan försämras eller löper ut snabbt.
• Kontrakt för leverans av ljud- eller videoinspelningar, skivor och datorprogram som inte har förseglats av konsumenten, såväl som datafiler som levereras elektroniskt, som kan laddas ner eller reproduceras omedelbart för permanent användning.
• Och i allmänhet alla de produkter som beställts på ett avstånd som görs efter vår mått: kläder, fotografisk utveckling etc., eller som är mottagliga för kopiering (böcker, musik, videospel etc.).

Återtagstiden år produkter för digitalt innehåll (till exempel digitala böcker) kommer att stängas av när tangenterna för åtkomst till digitalt innehåll används.

Ångerrätten, i enlighet med artikel 103.a i lag 1/2007, kommer inte att gälla för tillhandahållande av tjänster, när tjänsten har utförts fullständigt, när exekveringen har påbörjats, med förhandens uttryckliga medgivande konsument och användare och med erkännande från sin sida att de är medvetna om att när kontraktet helt har genomförts av stopcreative.com, du har förlorat din ångerrätt.

Efter att ha accepterat färdigställandet av de upphandlade arbetena, kommer Paradacreativa.es att meddela dig om deras startdatum.

Om rätten till upplösning utövas 10 dagar Innan tjänsten börjar kommer Paradacreativa.es att återbetala det mottagna beloppet utan någon kvarhållning och aldrig efter 14 dagar. Om ovannämnda rätt hade utövats i a löptid mindre än 10 dagar, Kommer 50% av beloppet att returneras, och om det utnyttjas senare kommer inget belopp att betalas.

På samma sätt kan stopcreative.es fortsätta till uppsägning av kontraktet om motsvarande betalning inte görs av användaren eller om några av de åtgärder som anges i avsnittet om orsaker till upplösning av kontraktet uppstår.

Hur man avbryter serviceavtalet

Om du vill avbryta ditt kontrakt med paracreativa.es, måste du kontakta oss med en begäran om återkallelse av kontraktet innan den upphandlade tjänsten har börjat köras (se process och uttagsformulär nedan)
stopcreativa.es garanterar kunden återbetalning av de belopp som betalats inom fjorton (14) kalenderdagar från dagen för tillförlitlig meddelande om utövandet av sin ångerrätt under förutsättning att det uppfyller kraven och har accepterats av paradacreativa.es.

Konsekvenser av tillbakadragande

Vid uttag av dig återbetalar vi alla mottagna betalningar som du har gjort till oss utan onödigt dröjsmål och i alla fall senast 14 kalenderdagar från det datum då du informerades om ditt beslut att återkalla av detta kontrakt och under förutsättning att det har meddelats 10 dagar före startdatum för de upphandlade arbetena.

Vi fortsätter med att göra nämnda återbetalning med samma betalningsmedel som du använde för den första transaktionen, såvida du inte uttryckligen har angett något annat; I alla fall kommer du inte att ha några utgifter till följd av återbetalningen.

Om tjänsteobjektet för detta avtal hade börjat under återtagningsperioden (14 dagar), i enlighet med artikel 108.3 i lag 1/2007, kan Online Servicios Telemáticos SL behålla den proportionella delen som motsvarar den tillhandahållna tjänsten, inklusive tjänsten av support och, i händelse av att tjänsten tillhandahållits fullt ut, i enlighet med artikel 103.a i nämnda lag, kommer ångerrätten inte att tillämpas.

Returer motsvarande betalningar som görs via PayPal eller Stripe kommer att ske via samma kanal, medan någon annan typ av återbetalning kommer att göras genom banköverföring till ett konto som tillhandahålls av kunden. Återbetalningen av beloppet kommer att göras inom de följande 14 kalenderdagarna från det datum då vi informeras om ditt beslut om uttag.

Alla tjänster som vi tillhandahållit dig, till sin natur, kommer att överleva upplösningen om de betalas i sin helhet, inklusive, utan begränsning, fastighetsbestämmelserna, ansvarsfriskrivningar, ersättning och ansvarsbegränsningar.

Formulär för fordran eller tillbakadragande

Användaren / köparen kan meddela oss om fordran eller återkallelse, antingen via e-post till: info (at) contact.online eller via post till den adress som anges i uttagsformuläret.

Kopiera och klistra in detta formulär i Word, fyll i det och skicka det via e-post eller post.

För uppmärksamhet från Online Servicios Telemáticos SL
C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - Albolote (Granada).
info (at) contact.online

Jag informerar dig härmed att jag gör anspråk på / återkallar försäljningsavtalet av följande varor / tillhandahållande av följande tjänst:
........................................................................
Anlitad dagen: ………….
Vid klagomål, ange orsaken:
........................................................................

OM DU KONTRAKTERATT EN KONSUMENTKREDIT för att finansiera köpet på distans, inkludera följande text i meddelandet om uttag:

Du meddelas också att enligt artikel 29 i lag 16/2011, av den 24 juni, kreditavtal, att eftersom jag har dragit tillbaka från kontraktet leverans av varor / tjänster och helt eller delvis finansierades med en kopplad kredit, Jag kommer inte längre att vara bunden av nämnda kreditavtal utan straff.

Ange därefter ditt namn som konsument och användare eller som konsumenter och användare:

Ange nu din adress som konsument och användare eller som konsumenter och användare:

Ange det datum då du gör anspråk på / avbryter kontraktet:

Signera din begäran om återkallelse om det meddelas Online Servicios Telemáticos SL i pappersformat
(plats), till ……………………………… av ………………………. av 20 ...

Återbetalningen av beloppet kommer att göras inom de kommande 14 kalenderdagarna från den dag då din återkomst godkänns.

Europeiska konsumentregler

Europeiska kommissionen har skapat den första europeiska plattformen för lösning av konflikter i onlinehandeln som omfattas av den senaste konsumentlagstiftningen. Som ansvar för en online-försäljningsplattform har vi i detta avseende en skyldighet att informera våra användare om att det finns en online-plattform för alternativ tvistlösning.

För att använda konfliktlösningsplattformen måste användaren använda följande länk: http://ec.europa.eu/odr

Skydd av personuppgifter

I enlighet med organisk lag 15/1999, av den 13 december, om skydd av personuppgifter, informerar Online Servicios Telemáticos SL användaren att det finns en personlig datafil identifierad som "Kunder / leverantörer" skapad av och under Online Servicios Telemáticos SL: s ansvar för de syften som är lämpliga för behandlingen bland dessa är:

1. a) Hantering av juridiska-ekonomiska relationer mellan innehavaren och hennes kunder.
2. b) Hantering av serviceavtalet med kunden.

I den utsträckning som den berörda parten tillåter; att vara användarens ansvar noggrannheten för samma.

Om det motsatta inte anges, samtycker ägaren till uppgifterna uttryckligen till den totala eller delvis auktoriserade behandlingen av nämnda data under den tid som krävs för att uppfylla ovan nämnda syften.
Online Servicios Telemáticos SL åtar sig att uppfylla sin skyldighet till sekretess av personuppgifter och sin skyldighet att bevara dem, och att vidta de säkerhetsåtgärder som krävs enligt tillämplig lag för att förhindra dess ändring, förlust, behandling eller obehörig åtkomst , alltid enligt tillståndet för den tillgängliga tekniken.

Användaren kan rikta dina kommunikationer och utöva rättigheterna till tillgång, rättelse, avbokning och invändning via e-post: info (at) contact.online tillsammans med giltigt bevis i lag, till exempel en fotokopia av DNI eller motsvarande, med angivande i ämnet " DATaskydd ”.

Dessa villkor är föremål för Integritetspolicy policy~~POS=HEADCOMP av Online Servicios Telemáticos SL.

konfidentialitet

All information och dokumentation som används under upphandling, utveckling och genomförande av de avtalsvillkor som reglerar förhållandet mellan Online Servicios Telemáticos SL och klienten är konfidentiellt. Konfidentiell information ska inte förstås som information som avslöjas genom överenskommelse mellan parterna, den som blir offentlig av samma skäl eller den som ska lämnas ut i enlighet med lagarna eller med en rättslig resolution av den behöriga myndigheten och den som erhålls av en tredje part som inte omfattas av någon sekretess. Båda parter är skyldiga att uppfylla tystnadsplikten och upprätthålla den under en period av minst två (2) år efter utgången av ovannämnda avtalsvillkor som reglerar relationerna till Online Servicios Telemáticos SL och Kunden.

All information som mottagits av klienten, vare sig bilder, texter, åtkomstdata som användare och lösenord för WordPress, hosting eller andra, kommer att behandlas konfidentiellt, överföringen till tredje part är strängt förbjuden om vi inte har ditt samtycke och alltid till samma syfte som uppgifterna har erhållits.

Ansvarsbegränsning

paradacreativa.es förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande, ändringar och uppdateringar av informationen på webben, dess konfiguration och presentation, åtkomstvillkor, avtalsvillkor etc. . Därför måste användaren komma åt uppdaterade versioner av sidan.

Paracreativa.es ansvarar inte i något fall för brott mot avtalet som inträffar från din sida, vårdslöshet angående webbplatsen, tjänsten eller något innehåll, för förlorade fördelar, förlust av användning eller faktiska, speciella eller indirekta skador, tillfällig, straffande eller följd av något slag härrörande från missbruk av dig av de tillhandahållna verktygen.

Paradacreativa.es enda ansvar är att tillhandahålla reklamentreprenadtjänsten i de villkor som uttrycks i denna avtalspolicy.

stopcreativa.es ansvarar inte för någon följd eller skada på felaktig användning av de levererade produkterna eller tjänsterna.

immateriella rättigheter

Online Servicios Telemáticos SL är ägare till alla industriella och immateriella rättigheter på sidan stoppagecreative.es och till de element som finns där, bland vilka är tidskrifterna tillgängliga för nedladdning på webben.

Det är strängt förbjudet att modifiera, överföra, distribuera, återanvända, vidarebefordra eller använda hela eller delar av innehållet på sidan för offentliga eller kommersiella ändamål utan godkännande av Online Servicios Telemáticos SL.

Brott mot någon av de nämnda rättigheterna kan utgöra ett brott mot dessa bestämmelser, liksom ett brott som kan bestraffas i enlighet med konst. 270 ff. av den nuvarande strafflagen.

I händelse av att användaren vill rapportera en incident, kommentera eller göra anspråk, kan han skicka ett e-postmeddelande till info (at) contact.online som anger hans namn och efternamn, den köpta tjänsten och anger skälen för hans anspråk.

För att kontakta Online Servicios Telemáticos SL eller väcka tvivel, fråga eller anspråk kan du använda något av följande sätt:

E-post: info (at) contact.online

Språk

Det språk på vilket avtalet kommer att ingås mellan Paradacreativa.es och klienten är spanska.

Jurisdiktion och tillämpliga lagar

Paradacreativa.es och ANVÄNDAREN kommer att regleras för att lösa eventuella kontroverser som kan uppstå genom åtkomst till eller användning av denna webbplats, enligt spansk lag, och överlämna till domstolarna i staden Granada.

[Sin_anuncios_b30]