Что делать, если вы не получили проверочный код WhatsApp

Чтобы использовать WhatsApp на своем мобильный телефон, вы должны подтвердить, что введенный вами номер телефона действительно ваш. Для этого мессенджер отправляет проверочный код по SMS или звонку (запись голоса), который затем необходимо ввести в приложение для подтверждения учетной записи. Однако пользователи часто жалуются, что не получают этот код. См. Ниже, что делать в этом случае.

примечание: Этот код создается автоматически, является временным и одноразовым. Он не соответствует ни личному паролю, ни коду, полученному другой человек.

Что делать, если вы не получили проверочный код WhatsApp

Первый шаг - проверить, правильно ли вы ввели свой номер телефона. Указанный номер должен быть в международном формате, т.е. код страна + DDD + номер телефона.

Помните, что для получения кода у вас должна быть активная микросхема, чтобы получать SMS или звонки и находиться в зоне покрытия вашего оператора. Отсутствие сигнала, заблокированная линия или отключенный чип помешают приему. Если вы используете телефон с предоплаченной картой, убедитесь, что ваш провайдер не взимает плату за прием звонков или сообщений. Если эти услуги оплачиваются, и вы не аккредитованы, вы не получите код.

Если какие-либо проблемы, упомянутые вами, решены, перед повторным запросом кода. В противном случае WhatsApp не сможет отправить его вам.

Как запросить новый код подтверждения

Код подтверждения является временным и действителен только для одноразового использования. При повторном запросе вестник автоматически создаст новый. Помните, что это не личный пароль, он отправляется исключительно по SMS или звонку и никогда не будет отправлен электронная почта.

Чтобы запросить новый код по телефону Samsung con Android, откройте WhatsApp, щелкнув значок приложения. На экране, чтобы ввести последовательность, нажмите Неверный номер?

Затем он вернется на экран с полем для ввода номера мобильного телефона. Выберите страну из списка, нажав стрелку вправо.

Теперь введите номер телефона с указанием кода города и нажмите Вперед, WhatsApp запросит у вас разрешение на чтение вашего SMS для автоматической проверки кода. Если вы предпочитаете, вы можете ввести код вручную. Перейдите к SMS-сообщениям на своем телефоне, скопируйте последовательность номеров и вставьте ее на экране WhatsApp.

Если код не приходит, подождите, пока не будут включены параметры переадресации или SMS. Приложение требует, чтобы вы подождали некоторое время, чтобы сделать новый запрос.

На этот раз выберите опцию звонка. Ответьте на вызов и запишите код, указанный в соответствующей записи экрана в WhatsApp.

Не настаивай часто. Ввод неправильного кода позже может задержать пересылку новой последовательности. Подождите необходимое время, а затем запросите его снова.

Удалите приложение и перезагрузите телефон

Если после выполнения описанных выше действий проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать следующее: удалить WhatsApp со своего телефона, выключить и снова включить устройство, а затем переустановить приложение из Google Играть или Apple Store. Перед тем как запросить, попросите друга отправить вам SMS, чтобы убедиться, что ваш телефон может принимать сообщения.