- Nueva verificación de edad con inteligencia artificial mediante selfies en vídeo
- Comunicación más segura con 'Conexiones de Confianza' para mayores de 13 años
- Mejoras en privacidad, controles parentales y herramientas psicosociales
- Refuerzo de la seguridad tras casos de grooming y riesgos online detectados
Roblox ha puesto en marcha una serie de nuevas funciones y herramientas de seguridad con el objetivo de proteger a su base de usuarios, formada principalmente por menores y adolescentes. La plataforma ha estado bajo el foco por la aparición de riesgos asociados a la interacción entre desconocidos y el acceso de los jóvenes a contenidos sensibles. Buscando mejorar el entorno digital y ofrecer mayor tranquilidad a familias y tutores, la compañía ha iniciado una estrategia para incrementar la seguridad y privacidad en su ecosistema.
Una de las principales inquietudes entre padres y responsables de menores sigue siendo la posibilidad de que adultos con malas intenciones contacten con jóvenes a través del chat de Roblox. Casos recientes de grooming, en los que adultos manipulan a menores para obtener imágenes íntimas o mantener conversaciones inapropiadas, han llevado a reforzar los protocolos de protección y asesoramiento a las familias afectadas por este tipo de situaciones.
Nuevas conexiones y sistemas de comunicación más seguros
Una de las novedades más destacadas es el cambio en la gestión de las relaciones entre usuarios. La clásica lista de «amigos» ha sido sustituida por Conexiones, y se ha implementado el concepto de Conexiones de Confianza. Esta función solamente estará disponible para usuarios verificados y mayores de 13 años, permitiendo una experiencia de chat más abierta y enriquecida, siempre bajo supervisión activa para evitar situaciones peligrosas. Además, ahora será posible compartir imágenes y vídeos en chats grupales, aunque la compañía asegura que seguirá monitorizando cualquier posible abuso o acoso.
La libertad de comunicación se acompaña de una vigilancia proactiva por parte de Roblox, que busca reducir el riesgo de que los adolescentes trasladen sus interacciones fuera de la plataforma, donde los controles de seguridad pueden ser mucho menores. En caso de detectar comportamientos nocivos, como acoso o manipulación, se intervendrá directamente para proteger a los usuarios.
Estimación de edad mediante inteligencia artificial
Para garantizar que solo los usuarios aptos accedan a las nuevas funciones de comunicación, se ha incorporado un sistema de verificación de edad basado en inteligencia artificial. Este método consiste en que el usuario realice un videoselfie que es analizado y comparado con una amplia base de datos, permitiendo estimar si cumple con la edad mínima de 13 años requerida para activar funciones avanzadas como las Conversaciones de Confianza.
Esta estimación por IA no es obligatoria para todos todavía, aunque Roblox planea incluirla de forma progresiva en cada vez más apartados de la plataforma. Además del reconocimiento facial, los usuarios pueden optar por verificar su edad mediante una identificación oficial o, próximamente, con consentimiento parental verificado. Quienes no superen la verificación verán limitadas sus opciones de chat, intercambio de datos y acceso a contenidos no aptos para menores.
Asesoramiento, control parental y bienestar digital
La compañía ha presentado también nuevas opciones de privacidad y controles parentales para que los padres puedan saber con quién interactúan sus hijos, gestionar contactos y recibir notificaciones sobre su actividad o gastos en la plataforma. Estas herramientas pretenden ofrecer un mayor equilibrio entre la autonomía de los adolescentes y la supervisión necesaria para mantenerles a salvo online.
En los casos en los que ha habido contacto con potenciales acosadores, expertos en ciberseguridad recomiendan una serie de medidas: mantener la calma, apoyar emocionalmente al menor, recopilar evidencias, bloquear y reportar a los usuarios implicados, e incluso acudir a las fuerzas de seguridad si es necesario. Roblox, junto con organizaciones como INCIBE, insiste en la importancia de la comunicación y el apoyo familiar para detectar y prevenir situaciones de riesgo.
Además, tanto Roblox como especialistas en bienestar digital subrayan que los padres deben fomentar el diálogo sobre la seguridad online y mantener un canal abierto con sus hijos sobre sus actividades en internet. La plataforma pone a disposición herramientas de bienestar como el estado en línea, el modo «no molestar» y reportes sobre el tiempo de uso, que ayudan a establecer límites saludables.
Con estas medidas, Roblox busca equilibrar la libertad de uso, el control parental efectivo y el uso de tecnología avanzada para proteger a sus usuarios más jóvenes. Las funciones de inteligencia artificial para la estimación de edad y las nuevas políticas de privacidad crean un entorno más preparado para afrontar los riesgos y desafíos del mundo digital actual.