Wat te doen als u de WhatsApp-verificatiecode niet ontvangt

Om WhatsApp op uw mobiele telefoon, moet je bevestigen dat het telefoonnummer dat je hebt ingevoerd ook echt van jou is. Om dit te doen, stuurt de messenger een verificatiecode per sms of oproep (spraakopname) die vervolgens in de applicatie moet worden ingevoerd om het account te valideren. Gebruikers klagen echter vaak over het niet ontvangen van deze code. Zie hieronder wat u moet doen als dit gebeurt.

notitie: Deze code is automatisch gegenereerd, tijdelijk en alleen voor eenmalig gebruik. Het komt niet overeen met een persoonlijk wachtwoord, noch kan de code worden ontvangen door een andere persoon.

Wat te doen als u de WhatsApp-verificatiecode niet ontvangt

De eerste stap is om te controleren of u uw telefoonnummer correct heeft ingevoerd. Het opgegeven nummer moet een internationaal formaat hebben, d.w.z. code van de land + DDD + telefoonnummer.

Onthoud dat om de code te ontvangen, u een actieve chip moet hebben om sms'jes of oproepen te ontvangen en in het dekkingsgebied van uw operator te zijn. Geen signaal, geblokkeerde lijn of uitgeschakelde chip zal ontvangst verhinderen. Als u een prepaidkaarttelefoon gebruikt, zorg er dan voor dat uw provider u geen kosten in rekening brengt voor het ontvangen van oproepen of berichten. Als deze services in rekening worden gebracht en u niet bent geaccrediteerd, ontvangt u de code niet.

Als een van de door u genoemde problemen is opgelost voordat u de code opnieuw aanvraagt. Anders kan WhatsApp het niet naar u verzenden.

Hoe u een nieuwe verificatiecode aanvraagt

De verificatiecode is tijdelijk en alleen geldig voor eenmalig gebruik. Als u het opnieuw aanvraagt, wordt het boodschapper zal automatisch een nieuwe genereren. Onthoud dat het geen persoonlijk wachtwoord is, het wordt uitsluitend per sms of bel en verzonden zal nooit worden verzonden door e-mail.

Om een ​​nieuwe code aan te vragen, op een telefoon Samsung met Android, open WhatsApp door op het applicatiepictogram te klikken. Klik op het scherm om de reeks in te voeren Verkeerd nummer?

Vervolgens keert het terug naar het scherm met het veld om het mobiele telefoonnummer in te voeren. Selecteer het land in de lijst door op de rechterpijl te klikken.

Voer nu uw telefoonnummer in met vermelding van uw stadscode en klik op Naar voren. WhatsApp zal je om toestemming vragen om je sms te lezen om de code automatisch te verifiëren. Desgewenst kunt u de code handmatig invoeren. Ga naar de sms-berichten op je telefoon, kopieer de nummerreeks en plak deze op het WhatsApp-scherm.

Als de code niet aankomt, wacht dan tot de opties voor doorschakelen of sms'en zijn ingeschakeld. De app vereist dat je even wacht om een ​​nieuw verzoek te doen.

Kies deze keer de beloptie. Beantwoord de oproep en noteer de code die wordt gerapporteerd door de juiste schermopname op WhatsApp.

Dring niet vaak aan. Het later invoeren van een ongeldige code kan het doorsturen van een nieuwe reeks vertragen. Wacht de vereiste tijd en vraag deze opnieuw aan.

Verwijder de app en start de telefoon opnieuw op

Als het probleem na het volgen van de bovenstaande stappen aanhoudt, kunt u het volgende proberen: verwijder WhatsApp van uw telefoon, schakel het apparaat uit en weer in en installeer de applicatie opnieuw vanaf Google Speel of Apple Store​ Vraag voordat u een verzoek indient een vriend om u een sms te sturen om te controleren of uw telefoon berichten kan ontvangen.