- Movistar ha iniciado una campaña de renovación gratuita del router WiFi 7 para clientes actuales, con un ahorro de hasta 60 euros en autoinstalación.
- La oferta se realiza mediante invitación a través de la app Mi Movistar o por correo electrónico, y solo los seleccionados pueden completar el proceso.
- El nuevo router ofrece hasta un 70% más de capacidad de tráfico y reduce la latencia hasta un 50% frente al WiFi 6, según la operadora.
- La devolución del router antiguo no es obligatoria, aunque se puede entregar en tiendas, lockers o mediante recogida a domicilio con coste.
La espera ha terminado para muchos clientes de Movistar. La operadora ha comenzado a extender su nuevo router WiFi 7 Movistar a los usuarios que ya tenían contratada la fibra, y lo hace sin coste alguno para aquellos que reciben la invitación. Hasta ahora, este equipo solo se entregaba de serie a las nuevas altas, mientras que los clientes de cartera tenían que pagar 60 euros por la autoinstalación o 110 euros si necesitaban la visita de un técnico. Esa barrera económica se ha eliminado para un grupo selecto de abonados, aunque no todo el mundo puede acceder al cambio de inmediato.
La campaña se está desplegando de forma progresiva y la selección de beneficiarios sigue criterios que la compañía no ha hecho públicos. Algunos usuarios han visto un aviso emergente en la aplicación Mi Movistar, mientras que otros han recibido un correo electrónico con un enlace directo a la página de renovación. En cualquier caso, el proceso es sencillo: se solicita el equipo, llega a casa y se instala uno mismo sin desembolsar ni un euro. La clave está en recibir esa invitación, porque sin ella el sistema bloquea la operación aunque se acceda al formulario web.
Qué ofrece el nuevo router y por qué interesa cambiarse
El salto al WiFi 7 no es un simple cambio de número. Según los datos que maneja la propia operadora, este estándar permite aumentar la capacidad de tráfico hasta un 70% y reducir la latencia en torno al 50% en comparación con la generación anterior. Eso se traduce en una navegación más fluida, menos cortes cuando hay muchos dispositivos conectados a la vez y una mejor experiencia en videollamadas, juegos online o streaming en varias habitaciones al mismo tiempo. El equipo incorpora diez antenas internas, un puerto Ethernet de hasta 10 Gbps y tecnologías como EasyMesh y band steering, pensadas para optimizar la cobertura y la gestión de la red doméstica.
Para hacerse una idea, quien todavía tenga un router HGU o un Smart WiFi 6 notará una diferencia notable al dar el salto. No obstante, conviene recordar que para aprovechar todas las ventajas del WiFi 7 es necesario que los dispositivos que se conectan también sean compatibles con este estándar. Si el móvil, el portátil o la tele son de generaciones anteriores, el router seguirá funcionando, pero no se exprimirá todo su potencial. Aun así, tener el equipo más moderno en casa es una garantía de cara al futuro, sobre todo porque el parque de dispositivos compatibles no deja de crecer.
Cómo conseguir el router gratis y qué pasa con O2
El procedimiento para conseguir el router nuevo de Movistar sin pagar es simple, pero requiere paciencia. Lo primero es estar atento a la app Mi Movistar y al correo electrónico asociado a la línea. Si aparece un pop-up ofreciendo la renovación a 0 euros, hay que pulsar sobre él y seguir el enlace hasta la página de promoción. Allí se comprueba que el precio de autoinstalación figura a cero y se rellena el formulario de envío. Una vez confirmado el pedido, el router llega a casa y se sustituye el antiguo sin necesidad de llamar a ningún técnico. Si no se ha recibido la invitación, no hay manera de completar el trámite, por mucho que se intente acceder directamente a la web.
En cuanto a O2, la segunda marca de Telefónica, la situación es parecida pero no idéntica. Los nuevos clientes de O2 ya reciben el router WiFi 7 de serie con sus altas, pero los que ya eran clientes no tienen una campaña de renovación gratuita activa. Para ellos, el cambio supone pagar 60 euros si optan por la autoinstalación, o más si requieren asistencia presencial. El equipo es el mismo modelo HGU que utiliza Movistar, un dispositivo todo en uno que integra router, punto de acceso WiFi y ONT. La diferencia de trato entre marcas ha generado cierto debate en foros, aunque desde la compañía no han dado explicaciones al respecto.
Qué hacer con el router antiguo y otras dudas frecuentes
Una de las preguntas que más se repiten entre quienes ya han recibido el nuevo equipo es si están obligados a devolver el modelo anterior. La respuesta es no. Movistar ha confirmado que la devolución no es obligatoria, aunque sí opcional. Si se prefiere devolver el router de Movistar para contribuir al reciclaje, hay varias vías: pedir una recogida a domicilio por 11 euros, dejarlo en un locker de Movistar sin coste o acudir a una tienda física de la operadora. Eso sí, si se opta por quedárselo, no pasa nada, siempre que el cambio se haya hecho a través del proceso de renovación oficial.
Otra cuestión habitual es si merece la pena pagar los 60 euros para adelantar el cambio sin esperar a la invitación. Depende de cada caso. Si la conexión actual funciona bien y no hay prisa, lo lógico es esperar a que la operadora avise. Pero si se necesita más rendimiento ya, por ejemplo por teletrabajo o por tener muchos dispositivos conectados, el desembolso puede estar justificado. También hay que tener en cuenta que el despliegue de invitaciones está siendo gradual, así que puede que algunos clientes esperen semanas o incluso meses hasta que les toque.
Por último, conviene mencionar que el amplificador WiFi 7 de Movistar, que salió a la venta en julio, se actualiza de forma automática. No hay que hacer nada para recibir las mejoras de firmware, ya que el equipo las descarga e instala por sí solo, normalmente durante la noche. Si se quiere forzar una comprobación manual, basta con restablecer el dispositivo a valores de fábrica, y al reiniciarse buscará actualizaciones pendientes. Es un detalle que muchos usuarios agradecen, porque evita tener que estar pendiente de avisos y versiones.
En definitiva, la campaña de renovación de Movistar supone un paso importante para que los clientes actuales accedan a la tecnología WiFi 7 sin coste, aunque sea de forma escalonada y por invitación. El proceso es sencillo, el ahorro es real y las mejoras de rendimiento son palpables. Quien no haya recibido todavía el aviso, solo tiene que esperar y revisar la app de vez en cuando. Mientras tanto, la opción de pagar 60 euros sigue disponible para los más impacientes, y la devolución del router antiguo queda a criterio de cada usuario.
