- 팀 쿡이 15년간 애플을 이끌었던 CEO 자리에서 물러나며 감동적인 편지를 남겼고, 역대 최고 판매량을 기록했다.
- 하드웨어 엔지니어이자 회사 베테랑인 존 터너스가 인공지능과 폴더블 아이폰이라는 과제를 안고 새로운 CEO로 취임했습니다.
- 쿡 시대가 끝나면서 애플은 시가총액 4조 5천억 달러가 넘는 세계에서 가장 가치 있는 기업으로 자리매김했습니다.
- 이번 전환 과정에는 최고 경영진 교체가 포함되며, 9월 9일에 첫 번째 주요 행사가 개최될 예정인데, 이 행사에서 새로운 발전 사항이 발표될 것으로 예상됩니다.

세계에서 가장 가치 있는 기업을 15년 동안 이끌어온 경력은 분명 흔적을 남기지만, 팀 쿡에게서는 그런 흔적을 찾아보기 어렵습니다. 그는 처음부터 제품과 결과로 모든 것을 말해주는 것을 선호해 왔습니다. 마치 제2의 피부처럼 신중함을 몸에 밴 사람입니다. 그렇기 때문에 다음 주 화요일 CEO 자리에서 물러나 존 터너스에게 경영권을 넘겨줄 때도, 애플에서 거의 모든 일을 해왔던 것처럼 효율적이고 조용하게 마무리할 것입니다. 그의 말보다는 행동으로 모든 것을 보여주려는 것입니다.
하지만 그가 떠나기 전에 파티가 있었습니다. 20년 지기 친구들과 동료들이 모인 그 파티에서 팀 쿡은 평소에는 거의 하지 않는 행동을 했습니다. 바로 자신에 대한 이야기를 꺼낸 것입니다. 200명이 넘는 사람들 앞에서 그는 자신의 파트너 이름을 직접 언급했습니다. 그 자리에는 스티브 잡스의 아내이자 팀 쿡의 친구이기도 한 로렌 파월 잡스도 있었습니다.
팀 쿡의 고별사
지난 8월 23일 일요일, 애플은 애플 파크에서 팀 쿡 CEO의 송별회를 개최했습니다. 행사의 일부는 애플 파크 내 카페인 카페 맥스에서 진행되었습니다. 이날 애플 파크 중앙 안뜰은 콘서트장으로 탈바꿈하여 원리퍼블릭 밴드의 라이브 공연이 펼쳐졌습니다. 온라인에는 팀 쿡 CEO가 기타를 들고 밴드 옆에 서 있는 사진이 공개되기도 했습니다. 더 인포메이션에 따르면, 이 행사에는 약 200명이 참석했으며, 거의 대부분이 애플 직원들이었습니다. 이 행사는 지난 15년간 팀 쿡 CEO와 긴밀히 협력해 온 사람들을 위한 축하 자리였습니다.
팀 쿡에게 경의를 표하기 위해 연설한 사람들 중에는 스티브 잡스의 미망인인 로렌 파월 잡스가 있었습니다. 작년에 은퇴하기 전까지 애플의 최고운영책임자(COO)였으며 쿡 CEO 재임 기간 동안 그의 가장 중요한 오른팔 중 한 명이었던 제프 윌리엄스도 연설했습니다. 이들과 함께 애플 서비스 책임자인 에디 큐와 현재 하드웨어 엔지니어링을 이끌고 있으며 곧 쿡의 자리를 이어받을 존 터너스도 참석했습니다. 한 사람은 상사에게 작별 인사를 하고, 다른 한 사람은 그의 자리를 물려받으려 합니다. 한 장의 끝과 새로운 장의 시작을 같은 일요일, 같은 장소에서 기념하는 자리였습니다.
팀 쿡도 연설을 했습니다. 그리고 그는 20년 동안 지켜온 사생활 보호를 깨는 행동을 했습니다. 모든 참석자 앞에서 자신의 파트너를 이름으로, 마이크라고 언급한 것입니다. 더 인포메이션이 참고한 소식통에 따르면, 이는 짧은 언급이었지만 팀 쿡이 이런 모습을 보이는 것이 매우 드물기 때문에 더욱 큰 의미를 지닙니다. 2014년 동성애자임을 공개적으로 밝힌 이후, 팀 쿡은 사생활에 대해 거의 언급하지 않았습니다. 그는 개인적인 삶을 철저히 사생활로 지켜왔습니다. 고별 연설에서 마이크를 언급한 그의 행동은 애플 CEO로서 15년 동안 보여준 그의 모습 중 가장 인간적인 모습 중 하나로 평가받습니다.
쿡의 숫자로 보는 유산
지난 15년간의 실적은 반박하기 어렵습니다. 팀 쿡이 CEO로 취임했을 당시 애플의 기업 가치는 약 3,480억 달러였지만, 현재는 약 4조 5천억 달러에 달합니다. 2025 회계연도 매출은 4,160억 달러에 이르렀고, 쿡 CEO 재임 마지막 분기에는 사상 최고치인 297억 8,900만 달러의 순이익을 기록하며 전년 동기 대비 27% 증가했습니다. 월요일에 1,8% 하락했던 주가는 4월 20일 CEO 선임 발표 이후 거의 18% 상승했습니다.
팀 쿡은 제품에 대한 선구적인 비전을 가진 인물은 아니었지만, 그런 척하지도 않았습니다. 그의 공헌은 아이폰을 애플 워치, 에어팟 같은 서비스와 액세서리를 통해 이전에는 어떤 하드웨어 제조업체도 경험하지 못했던 지속적인 수익을 창출하는 생태계의 중심으로 만든 것입니다. 또한 그는 자사 제품에 자체 개발 칩을 도입하는 것을 주도했는데, 이는 그의 재임 기간 중 가장 위험했지만 가장 성공적으로 실행된 기술적 결정이었습니다. 그가 직접 추진했지만 아직 크게 성공하지 못한 신제품 카테고리는 비전 프로(Vision Pro)뿐입니다. 많은 전문가들은 애플이 인공지능(AI) 혁명에 너무 늦게 뛰어들었다고 평가합니다.
또 다른 예상치 못한 비용은 경제적 기적을 가능하게 했고 여전히 정확하게 작동하는 중국 공급망이지만, 긴장된 국제 지정학적 상황으로 인해 이제는 회사의 가장 취약한 자산이 되었다는 점입니다.
존 테르누스, 신임 선장
존 터너스는 25년간 애플에 몸담은 후 9월 1일부로 CEO 자리에 올라 팀 쿡의 뒤를 이어 아이폰 제조사를 이끌게 되었습니다. 하드웨어 엔지니어링 부문 수석 부사장을 역임했던 그는 "한 가지 일에 모든 것을 쏟아붓는다는 것은 쉽지 않은 일입니다. 스트레스도 많고 희생도 따르죠. 하지만 우리의 시간은 한정되어 있기 때문에 그럴 만한 가치가 있습니다."라는 분명한 직업 철학을 밝혔습니다. 그의 취임은 애플이 인공지능 분야에서 다시금 입지를 다지는 동시에 사업의 강점을 유지해야 하는 중요한 시기의 시작을 알립니다.
이번 임명으로 애플의 수장 자리에 다시 한번 회사 내부 출신 임원이 오르게 되었습니다. 존 터너스(51세)는 버추얼 리서치 시스템즈(Virtual Research Systems)에서 기계 엔지니어로 근무하다 2001년 애플에 입사했으며, 2013년 하드웨어 엔지니어링 부사장으로 임명되었습니다. 8년 후, 그는 경영진에 합류했습니다. 재임 기간 동안 그는 맥, 아이패드, 아이폰, 에어팟 등의 제품 개발에 참여했으며, 최근 애플의 가장 중요한 기술적 변화 중 하나인 애플 실리콘으로의 전환에 핵심적인 역할을 했습니다.
시네마 디스플레이 개발 과정에서 있었던 한 일화는 테르누스가 현재 애플 경영진에 도입하고자 하는 제품 문화를 엿볼 수 있게 해줍니다. 그가 아직 애플의 신입 엔지니어였을 때, 협력업체 공장에서 밤을 새워 모니터 뒷면에 있는 아주 작은 나사 구멍들을 돋보기로 꼼꼼히 살펴보았습니다. 설계 도면에는 25개만 필요했지만, 협력업체는 35개를 생산해 놓았습니다. 구매자 입장에서는 거의 눈에 띄지 않는 차이였겠지만, 테르누스에게는 그 작은 차이가 그 이상의 중요한 의미를 지녔습니다. 몇 년 후, 그는 그 경험에서 얻은 교훈을 이렇게 설명했습니다. "무언가에 그토록 많은 시간을 투자할 거라면, 모든 것을 쏟아부어야 합니다."

앞으로의 과제들
Ternus의 주요 기술적 과제는 AI 경쟁에서 격차를 줄이는 것입니다. 구글과 같은 경쟁사들이 최첨단 챗봇을 자사 기기에 통합하는 데 큰 진전을 이룬 반면, 애플은 보다 신중한 접근 방식을 취해왔습니다. 애플 인텔리전스 플랫폼에 대한 중요한 발표가 부족하고 새로운 Siri 개인화 기능 개발이 지연되면서, 애플은 타사 AI 통합에 의존할 수밖에 없었습니다.
테르누스는 정치 무대에서도 외교적 수완을 발휘해야 할 것입니다. 팀 쿡은 도널드 트럼프 대통령 재임 기간 동안 워싱턴과 베이징 간의 무역 긴장을 능숙하게 조율하고 관세 정책을 성공적으로 우회하는 능력으로 두각을 나타냈습니다. 이제 백악관으로부터 미국으로 생산 시설을 이전하라는 압력이 다시 거세지면서, 새로운 CEO는 중국 공급망에 대한 회사의 의존도를 관리하고 인도와 같은 국가로의 다변화를 가속화해야 할 것입니다.
첫 공개 테스트는 9월 9일 쿠퍼티노에서 진행될 예정입니다. 이 날 애플은 첫 번째 폴더블 아이폰 , 새로운 애플 워치, 그리고 작년 7월에 공개했던 첨단 인공지능 시스템을 기반으로 하지만 예정보다 2년이나 늦어진 새로운 시리를 공식 발표할 것으로 예상됩니다.
팀 쿡의 퇴임은 오랜 기간 애플에 몸담아 온 임원들의 역할에도 변화를 가져올 것입니다. 예를 들어 필 쉴러는 더 이상 앱스토어와 회사 행사를 담당하지 않습니다. 그는 1987년 애플에 입사하여 1997년부터 마케팅을 이끌었고, 지난 10년을 정의한 수많은 제품들을 선보였습니다. 앱스토어는 이제 에디 큐가 이끄는 서비스 부서로 돌아갑니다. 앱스토어는 쉴러가 관리할 수 있도록 2015년 12월에 서비스 부서에서 다른 부서로 이관된 바 있습니다. 일상적인 운영은 카슨 올리버가 담당하며, 그는 앱 배포, 대체 앱 스토어, 애플 아케이드를 총괄할 예정입니다. 행사는 쉴러의 전 부하였던 놀라 와인스타인이 맡게 되며, 그녀는 커뮤니케이션 담당 부사장인 크리스틴 휴게트 퀘일에게 보고하게 됩니다. 쉴러는 애플 펠로우라는 직함을 유지하고 애플의 단계적 은퇴 방식인 자문 자격으로 "다양한 계획"에 참여할 예정입니다.
지난 2년 동안 애플은 최고운영책임자(COO) 제프 윌리엄스, 최고재무책임자(CFO) 루카 마에스트리, 법률 고문 케이트 애덤스, 환경 부문 책임자 리사 잭슨, 인공지능 부문 책임자 존 지아난드레아, 디자인 부사장 앨런 다이(현 메타 디자인 부문 책임자) 등 경영진의 사임 또는 사임 발표를 경험했습니다. 따라서 애플의 경영진 재편은 존 터너스의 첫 번째 과제가 될 것입니다.
파티도 끝나고 편지도 발송되었으니, 이제 관건은 존 터너스가 CEO 자리에 앉은 후 어떤 영향력을 발휘할 것인가 하는 점입니다. 팀 쿡은 여전히 가까이 있겠지만, 이제부터 회사의 방향은 더 이상 그의 손에만 달려 있지 않을 것입니다. 전환 과정이 진행 중이며, IT 업계는 새로운 선장이 회사를 순조롭게 이끌어갈지, 아니면 전임자조차 예상하지 못했던 폭풍우를 헤쳐나가야 할지 예의주시하고 있습니다.


