סיום האנל

אחרי שחשבתם על זה כמה ימים והערכתם את כל היתרונות והחסרונות של המקרה, החלטתם: אתם רוצים לבצע ביטול אנל. עם זאת, אם אתה כאן עכשיו וקורא שורות אלו, נראה לי ברור שאין לך רעיונות מאוד ברורים כיצד להמשיך ולפיכך תרצה עצה מועילה מה לעשות. אני טועה? לא באמת. ובכן, בהתחשב במצב אתה לא צריך לדאוג בקשר לזה, אתה יכול לסמוך עליי גם הפעם.

אם תתן לי כמה דקות מזמנך החופשי היקר, הם יכולים להסביר, צעד אחר צעד, מה צריך לעשות כדי לבטל. אנל אנרגיה בצורה כזו שתצליחו בניסיון שלכם במהירות ובחלק. תלוי מה ההעדפות והצרכים שלך, אתה יכול לבקש ביטול על ידי מעבר לאחד מהרבים סניפים זה בזה, ייעוד למספור ספציפי, לפי נוהל פשוט באינטרנט או - ל"מסורתיים יותר "- לשלוח פקס או אחד דואר רשום לכל מאן דבעי. אני אשמח להסביר לך כיצד להמשיך במקרה שאתה רוצה לבטל. תוך 14 יום על ידי הפעלה וכיצד להמשיך לעבור לספק אחר.

לגבי הנושא הפלילי ... יש לי טוב, למעשה, מצוין חדשות לתת להם: הם לא יצטרכו לשלם שום דבר (אלא אם כן צוין אחרת בחוזה, כמובן)! עם זאת, הייתי אומר אל תבזבזו זמן יקר יותר, אסרו את השיחה ומיד תתחילו להבין, בפירוט, כיצד להמשיך לבטל את אנל. אתה מבין, תוך זמן קצר אתה תצליח בניסיון שלך. קריאה מהנה!

זהירות: תוך התחשבות בתנאי השירות ובשיטות לפנות אליהם אנל אנרגיה לביטול הם עשויים להיות כפופים לשינויים, לקבלת אישור נוסף על ההליך שיש לבצע ובמקרה של ספקות אני מציע לך להתייעץ בדף השאלות הנפוצות המצורף לאתר הרשמי של הספק.

עבור ישירות אל ▶ ︎ סיום Enel דרך ענפים פיזיים | סיום Enel באמצעות טלפון או שירות לקוחות מקוון ביטול Enel בפקס או במכתב רשום | סיום Enel תוך 14 יום לאחר ההפעלה עבור לספק אחר

סיום אנל דרך ענפים פיזיים

האם אתה מעדיף לבטל את Enel על ידי מעבר אישי לאחד מסניפיו הפיזיים הרבים של הספק באיטליה? ובכן, ראשית, נסה לאתר את נקודת Enel הקרובה לביתך (או בכל מקרה לאזורך). לשם כך, היכנס לדף זה של האתר הרשמי של Enel, לחץ על הכפתור מצא את נקודת האנל גלוי במרכז, אתר את אזור הייחוס שלך בין הרשומים ולחץ על העיר שלך.

לאחר מכן תוצג בפניך הרשימה המלאה של נקודות Enel באזור. כאשר אתה מוצא את אחד שאתה מעוניין בו, לחץ על הכפתור המתאים עבור אל נקודה אנל אנרג'יה לדעת איך להגיע, לוחות הזמנים, ימי הפתיחה והסגירה ומספר הטלפון.

לאחר מכן עבור לנקודת האנל שנבחרה, ודאג להביא את מסמך הזהות התקף שלך (או בכל מקרה של בעל האספקה), את קוד המס שלך (או בכל מקרה של בעל החשבונית) ואת החשבונית האחרונה שהתקבלה. עם קוד ה- POD או ה- PDR היחסי. כמו כן, עליך לזכור לשים לב לנתונים הקשורים לקריאת המונה האחרונה, שכן על ערך זה יחושבה היתרה הסופית והחשבונית תונפק עבור יתרת הצריכה האחרונה.

לאחר הגעתך לאתר, אמור ליועץ מהם צרכיך, ספק את כל המסמכים הנ"ל ופעל לפי ההוראות שניתנו לך. זה כל כך הרבה יותר קל לעשות מאשר להגיד את זה, תאמין לי.

סיום Enel בטלפון או בשירות לקוחות מקוון

אם אתה מעדיף, אתה יכול גם לבטל את Enel על ידי ביצוע שיחת טלפון למספר החיוג חינם 800, שהוא בחינם לחלוטין לטלפונים נייחים וניידים. למי שמתקשר מחו"ל, המספר הוא + 39 02 30172011, משולם וזמין 24 שעות ביממה.

גם במקרה של ביטול טלפוני, זכור שיהיה בידך את מסמך הזהות התקף שלך (או בכל מקרה של בעל האספקה), את קוד המס שלך (או בכל מקרה של בעל החשבונית) ואת החשבונית האחרונה שהתקבלה עם קוד ה- POD או ה- PDR היחסי. יהיה עליך לזכור גם לשים לב לנתונים הקשורים לקריאת המונה האחרונה ותצטרך לספק את מספר הטלפון שלך ליצירת קשר נוסף.

באתר הרשמי של Enel Energia ניתן גם לבטל את חוזה אספקת החשמל ו / או הגז עם סגירת המונה על ידי גישה לשירותים המקוונים הייעודיים עם האישורים שלך. לשם כך, עליך להתחבר לבית האתר, לחץ התחברות ומלא את הטופס שמוצג על המסך עם המידע הדרוש בכניסה. אם טרם נרשמת, לאחר לחיצה התחברות בחר הירשם עכשיולחץ פרטים ולמלא את הטופס שמוצג על המסך עם המידע המבוקש.

לאחר שנכנסתם לחשבונכם תוכלו לשלוח את בקשת הביטול של Enel על ידי מעבר למדור החוזים שלך.

ביטול אנל בפקס או במכתב רשום

לא שוכנעת מהשיטות שלעיל לסיים את אנל? במקרה זה, אתה יכול להסתמך על הפקס הישן על ידי שליחת בקשתך לביטול החוזה הקיים למספר 800 046 311. לחילופין, תוכל לשלוח את בקשתך לביטול השירות גם במכתב רשום עם אישור קבלה לכתובת Enel Energia SpA ת.ד 8080 - 85100 פוטנזה.

בשני המקרים, עליך לערוך מסמך בו תציין בפני Enel מה רצונך, יחד עם מספר החוזה הקיים ותאריך החתימה. זכור גם למקם את החתימה שלך ואת התאריך הנוכחי על המסמך ולצרף צילום של מסמכי הזהות התקפים שלך (או בכל מקרה של בעל האספקה).

סיום האנל תוך 14 יום מההפעלה

האם חתמת על חוזה עם Enel למשך פחות מ- 14 יום, אך כעת שינית את דעתך ורוצה לבטל הכל? אין בעיה, ניתן לעשות זאת: פשוט נצל את מה שמכונה 'זכות לחשוב מחדש'. אולם במקרה זה יש לזכור כי חיוני כי החוזה נחתם מחוץ לשטח העסקי של החברה, באמצעות אינטרנט או בטלפון.

לשם כך יש לשלוח מכתב רשום עם אישור קבלה לכתובת המצוינת בחוזה עצמו. אתה יכול גם לצפות את התקשורת שלך על ידי שליחת פקס למספר 800 או לשלוח דואר אלקטרוני לכתובת הדוא"ל comunicazioniclienti@enelenergia.it.

עבור לספק אחר

אם, לעומת זאת, אתה מעוניין לדעת כיצד להמשיך לבטל את Enel מכיוון שברצונך לעבור לספק חשמל וגז אחר, ההליך שעליך להגדיר הוא, אם אפשר, פשוט אפילו יותר מזה שנראה בשורות הקודמות. לשם כך, עליך לפנות רק לספק החדש איתו אתה מתכוון להתקשר (תוכל לעשות זאת היטב על ידי מעבר פיזית לאחת מנקודות המכירה הפרוסות בכל שטח איטליה, בטלפון או באינטרנט), ספק את הנתונים שלך נתונים אישיים ואחרים הקשורים אליך ביקשת באתר ולקרוא ולהשלים את כל התיעוד שנמסר.

בשלב זה, הספק החדש ייצור קשר עם Enel מטעמכם וידאג להליך כולו מבלי שתצטרכו לעשות דבר. מה שההוראה החדשה תעשה הוא לשלוח הודעה ספציפית ל- Enel בהתראה מינימלית של 30 יום, החל מהיום הראשון בחודש שלאחר קבלת התקשורת היחסית על ידי Enel Energia.

במקרה המצער שבמעבר לספק חדש יש עיכוב בהפעלת האספקה ​​על ידי אותו, Enel תמשיך להחיל את אותם תנאים כלכליים וחוזיים בתוקף עד ליישום הליך "ההגירה". להשלים.

האם תרצה לעבור לספק אחר אך עדיין לא החלטת למי לפנות? במקרה זה, מדוע לא לנסות את השירות המיוחד שלי להשוות הצעות ותוכניות תעריפים זמינות עבור תעריפים Sos. כדי להשתמש בו, כל שעליכם לעשות הוא להתחבר לאתר הרלוונטי באמצעות הקישור שסיפקתי זה עתה, לציין את פרופיל הצרכן שלכם באמצעות הכפתורים המתאימים והסמנים שעל המסך, וללחוץ על הכפתור השוו תעריפים.

ואז תופיע רשימה של התעריפים הטובים ביותר העומדים לרשותך שתוכל לראות בפירוט על ידי לחיצה על המאמר למידע נוסף שתמצא בהתכתבויות של כל אחד מהם. כאשר אתה מוצא הצעה שמעניינת אותך, לחץ על הכפתור המתאים להמשיך, בקש ייעוץ o הפעל באופן מקוון כדי לקבל פרטים נוספים ואולי גם להמשיך בהפעלה.

אם תרצה, תוכל לצמצם עוד יותר את החיפוש שלך באמצעות המסננים הזמינים בצד שמאל דרכם, לדוגמה, אתה יכול לבחור להציג רק את שיעורי ספק ספציפי, אלה שיש להם חלוקת צריכה ספציפית, אלה המאפשרים סוג מסוים של תשלום וכו '. .