- 8 सितंबर, 2026 से WhatsApp के लिए न्यूनतम आवश्यकता को बढ़ाकर Android 6.0 कर दिया जाएगा।
- आईफोन पर, वर्तमान में आईओएस 15.1 आवश्यक है, और 30 नवंबर, 2026 को न्यूनतम आवश्यकता बदलकर आईओएस 15.5 हो जाएगी।
- सैमसंग, मोटोरोला, एलजी, सोनी, हुआवेई और कई आईफोन के पुराने मॉडल इसके साथ संगत नहीं रहेंगे।
- परिवर्तन करने से पहले सिस्टम वर्जन की जांच करना और बैकअप बनाना आवश्यक है।
जो उपयोगकर्ता अभी भी कॉल, फोटो और व्हाट्सएप के लिए पुराने फोन का इस्तेमाल करते हैं , उन्हें अब नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ना होगा। मैसेजिंग ऐप अपनी तकनीकी आवश्यकताओं को सख्त कर रहा है, जिसके चलते पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम वाले कुछ फोन, खासकर वे फोन जिन्हें अब अपडेट नहीं मिलते, इसका इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे।
ये बदलाव धीरे-धीरे लागू किए जाएंगे और इनका असर एंड्रॉयड और आईफोन दोनों डिवाइसों पर पड़ेगा । दोनों ही मामलों में, डिवाइस का मॉडल ही नहीं, बल्कि इंस्टॉल किया गया एंड्रॉयड या आईओएस वर्जन ही निर्णायक कारक होगा। जो लोग अपने सिस्टम को व्हाट्सएप के लिए आवश्यक न्यूनतम वर्जन में अपडेट नहीं कर पाएंगे, उनकी सेवा बंद हो जाएगी और उन्हें किसी आधुनिक डिवाइस पर जाना होगा।
महत्वपूर्ण तिथियां: जब पुराने मोबाइल फोन मान्य नहीं रहेंगे
WhatsApp ने अपने हेल्प सेंटर और विभिन्न मीडिया आउटलेट्स द्वारा जारी बयानों में पहले ही कई तारीखें निर्धारित कर दी हैं। पहली महत्वपूर्ण तारीख 8 सितंबर, 2026 होगी , जिस दिन से यह एप्लिकेशन केवल Android 6.0 या उसके बाद के संस्करण वाले फोन को ही सपोर्ट करेगा। अब तक न्यूनतम आवश्यकता Android 5.0 ही थी, लेकिन सितंबर में यह बढ़ जाएगी।
व्यवहार में, इसका मतलब यह है कि जिन फ़ोनों में Android 5.0 या Android 5.1 चल रहा है और जिन्हें आधिकारिक तौर पर Android 6.0 या उससे ऊपर के संस्करण में अपडेट नहीं किया जा सकता, उन्हें अब सपोर्ट नहीं मिलेगा। कई लेख इस बात से सहमत हैं कि WhatsApp समर्थित मॉडलों की कोई निश्चित सूची प्रकाशित नहीं करता है, लेकिन यह ऑपरेटिंग सिस्टम की आवश्यकता को स्पष्ट रूप से बताता है।
एप्पल के मामले में, यह बदलाव कुछ अलग होगा। फिलहाल, यह ऐप iOS 15.1 या उससे ऊपर के वर्जन वाले iPhones पर काम करता है , लेकिन कंपनी ने पहले ही एक और बदलाव की घोषणा कर दी है: 30 नवंबर, 2026 से न्यूनतम आवश्यकता iOS 15.5 होगी। जिन iPhones में यह वर्जन इंस्टॉल नहीं हो पाएगा, वे भी इस सेवा से वंचित रह जाएंगे।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ऐप का शटडाउन निर्धारित तिथि पर एक साथ नहीं होगा। कई दस्तावेज़ बताते हैं कि यह प्रक्रिया धीरे-धीरे होगी: सबसे पहले, Google Play या App Store से अपडेट आने बंद हो जाएंगे; फिर, संदेश भेजने या लॉग इन करने में त्रुटियां दिखाई देंगी; और कुछ समय बाद, ऐप पूरी तरह से काम करना बंद कर देगा।
एंड्रॉइड: किन संस्करणों और मॉडलों को अब व्हाट्सएप नहीं मिलेगा?
एंड्रॉइड में सबसे बड़ा बदलाव स्पष्ट है: 8 सितंबर, 2026 से न्यूनतम संस्करण एंड्रॉइड 6.0 होगा । वर्तमान में, व्हाट्सएप एंड्रॉइड 5.0 या उसके बाद के संस्करणों पर काम करता है, इसलिए एंड्रॉइड 5.0 या 5.1 पर चलने वाले सभी डिवाइस अपग्रेड न कर पाने की स्थिति में खतरे में पड़ जाएंगे।
कई रिपोर्टों में इस बात पर सहमति जताई गई है कि एक दशक से भी अधिक पुराने कई लोकप्रिय मोबाइल फोन विशेष रूप से प्रभावित होंगे। इनमें सैमसंग, मोटोरोला, एलजी, सोनी और हुआवेई के कई मॉडल शामिल हैं जो अभी भी उपयोग में हैं, खासकर सेकेंडरी फोन या व्हाट्सएप के लिए मुख्य फोन के रूप में।
- सैमसंग: गैलेक्सी एस3, गैलेक्सी एस4 मिनी, गैलेक्सी ऐस 4, गैलेक्सी कोर, गैलेक्सी कोर II, गैलेक्सी ट्रेंड लाइट।
- मोटोरोला: पहली पीढ़ी की मोटो जी, पहली पीढ़ी की मोटो ई।
- LG: ऑप्टिमस जी, ऑप्टिमस एल5, ऑप्टिमस एल5 II, ऑप्टिमस एल7, ऑप्टिमस एल7 II, ऑप्टिमस एफ7, ल्यूसिड 2, नेक्सस 4, जी2 मिनी, एल70 और एल90।
- सोनी: एक्सपीरिया जेड, एक्सपीरिया जेड2, एक्सपीरिया एसपी।
- हुआवेई: एसेन्ड मेट, एसेन्ड जी740, एसेन्ड पी6.
- एचटीसी: एक एम7.
इन स्मार्टफ़ोन में से किसी एक का मालिक होना यह गारंटी नहीं देता कि 8 सितंबर को WhatsApp काम करना बंद कर देगा। असल में, डिवाइस में चल रहे Android का वर्ज़न ही निर्णायक कारक है । अगर निर्माता ने Android 6.0 या उससे बाद के वर्ज़न का अपडेट दिया है और यूज़र ने उसे इंस्टॉल कर लिया है, तो आपका फ़ोन आधिकारिक आवश्यकताओं को पूरा करता रहेगा।
यह समस्या उन लोगों को प्रभावित करेगी जिनके फोन में Android 5.0 या 5.1 ऑपरेटिंग सिस्टम है और अपडेट करने की कोई सुविधा नहीं है । ऐसे मामलों में, भले ही ऐप इंस्टॉल रहे, उन्हें धीरे-धीरे नए वर्जन मिलने बंद हो जाएंगे और बुनियादी कार्यों में त्रुटियां दिखाई देने लगेंगी: संदेश न भेजना, कॉल विफल होना या अचानक क्रैश होना।
iPhone: वर्तमान आवश्यकताएँ और iOS 15.5 में अपग्रेड करें
Apple के सिस्टम में WhatsApp के लिए फिलहाल iOS 15.1 न्यूनतम आवश्यकता है । हालांकि, कुछ पुराने मॉडल इस संस्करण को सपोर्ट नहीं करते हैं। विभिन्न सूत्रों के अनुसार, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 और iPhone 6 Plus इस समस्या से प्रभावित हैं , या तो इसलिए कि वे पुराने संस्करणों पर अटके हुए हैं या फिर iOS 15.1 को चलाने में असमर्थ हैं।
इसके अलावा, प्लेटफॉर्म ने पहले ही घोषणा कर दी है कि 30 नवंबर, 2026 से, iOS 15.5 या उससे ऊपर के संस्करण की आवश्यकता को और सख्त कर दिया जाएगा । जिन iPhones में iOS 15.1 है लेकिन वे iOS 15.5 इंस्टॉल नहीं कर सकते, उन्हें भी उस तारीख से सपोर्ट मिलना बंद हो जाएगा। इसलिए, Apple उपयोगकर्ताओं के लिए समय सीमा थोड़ी लंबी है, लेकिन परिणाम वही है: जो लोग अपने सिस्टम को अपडेट नहीं कर पाएंगे, वे WhatsApp का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
आईफ़ोन के मामले में, कंपनी उपयोगकर्ताओं को यह भी याद दिलाती है कि डिवाइस एसएमएस संदेश या कॉल प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए , क्योंकि खाता सक्रिय करते समय नंबर को सत्यापित करने के लिए इसी विधि का उपयोग किया जाता है। व्हाट्सएप यह भी स्पष्ट करता है कि यह आईओएस के संशोधित संस्करणों (जिन्हें जेलब्रेक कहा जाता है) के साथ संगत नहीं है, जो पुराने डिवाइस के कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए प्रासंगिक हो सकता है।
फिर से, किसी खास पीढ़ी का आईफोन होना ही सब कुछ नहीं है। असल में जो मायने रखता है, वह है इंस्टॉल किया गया iOS वर्जन : अगर फोन को आवश्यक वर्जन में अपडेट किया जा सकता है, तो ऐप वैध रहेगा; अगर नहीं, तो ऐप स्क्रीन पर दिखाई देता रहेगा, फिर भी धीरे-धीरे उसकी पहुंच खत्म हो जाएगी।
पुराने फोन पर व्हाट्सएप काम क्यों करना बंद कर देता है?
WhatsApp नियमित रूप से उन पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइसों की समीक्षा करता है जिन्हें वह अभी भी सपोर्ट करता है। कंपनी के अनुसार, यह समय-समय पर विश्लेषण करता है कि Android और iOS के किन संस्करणों का उपयोगकर्ता आधार बहुत कम है और किन डिवाइसों को उनके निर्माताओं से सुरक्षा अपडेट मिलना बंद हो गया है।
तकनीकी तर्क यह है कि इन पुराने फोनों में ऐप की नवीनतम सुविधाओं, विशेष रूप से सुरक्षा, एन्क्रिप्शन, वॉयस कॉल या वीडियो कॉल से संबंधित सुविधाओं को ठीक से चलाने के लिए आवश्यक क्षमताएं नहीं हैं । पुराने प्लेटफॉर्म के साथ संगतता बनाए रखना नए टूल के विकास में बाधा डालता है और डेटा सुरक्षा को जटिल बनाता है।
बहुत पुराने सिस्टमों के लिए समर्थन बंद करके, कंपनी एंड्रॉइड और आईओएस के नए संस्करणों पर ध्यान केंद्रित कर सकती है , जिन्हें सुरक्षा पैच और नियमित सुधार मिलते रहते हैं। यह रणनीति अन्य सेवाओं के समान है और किसी एक देश तक सीमित नहीं है: यह स्पेन, शेष यूरोप और अन्य बाजारों के उपयोगकर्ताओं को समान रूप से प्रभावित करती है।
पुराने मोबाइल फोन इस्तेमाल करने वालों के लिए इसका सीधा परिणाम यह है कि देर-सवेर उपयोग संबंधी समस्याएं उत्पन्न होंगी : कुछ फीचर्स अनुपलब्ध हो जाएंगे, फोन बार-बार क्रैश होगा, या अनिवार्य ऐप अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थता होगी। इसलिए ऑपरेटिंग सिस्टम के वर्जन की नियमित रूप से जांच करना महत्वपूर्ण है।
कैसे जांचें कि आपका फ़ोन अभी भी संगत है या नहीं
इससे पहले कि आप यह सोचकर घबरा जाएं कि आपके फोन से व्हाट्सएप हट जाएगा, सबसे पहले यह जांच लें कि आपके फोन में कौन सा ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल है । यह जानकारी आपको सीधे अपने फोन की सेटिंग में मिल जाएगी और इसमें कुछ ही सेकंड लगेंगे।
अधिकांश एंड्रॉइड फोन पर, आपको इसी तरह के चरण का अनुसरण करना होगा:
- खुला सेटिंग्स या फ़ोन सेटिंग्स.
- में जाने फोन के बारे में o डिवाइस जानकारी.
- अनुभाग खोजें Android संस्करण.
यदि उस समय डिवाइस में Android 6.0 या उससे बाद का संस्करण मौजूद है, तो डिवाइस सितंबर 2026 में लागू होने वाली नई आवश्यकता को पूरा करता है । यदि इसमें Android 5.0, 5.1 या इससे पहले का कोई संस्करण मौजूद है, तो यह जोखिम क्षेत्र में है, और आपको यह जांचना होगा कि क्या निर्माता बाद के संस्करण के लिए कोई आधिकारिक अपडेट प्रदान करता है।
iPhone पर भी प्रक्रिया समान है। यह पता लगाने के लिए कि iOS का कौन सा संस्करण उपयोग किया जा रहा है, आमतौर पर निम्नलिखित किया जाता है:
- खुला विन्यास.
- तक पहुंच सामान्य जानकारी.
- में जाने सूचना ओ एन सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल किए गए iOS वर्जन को देखने के लिए।
यदि फोन आईओएस का नया संस्करण डाउनलोड कर सकता है, तो सामान्य तौर पर यही सलाह दी जाती है कि हमेशा उपलब्ध नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें, न केवल व्हाट्सएप के लिए, बल्कि डिवाइस की सुरक्षा और स्थिरता के कारणों से भी।
अगर आपका मोबाइल फोन लॉक हो जाए तो क्या करें: बैकअप लेना और उपकरण बदलना
यदि जानकारी की समीक्षा करने के बाद आपको पता चलता है कि आपका फ़ोन अभी भी Android 5.x या iOS के आवश्यक संस्करण से पुराने संस्करण पर चल रहा है और अपडेट नहीं हो सकता है, तो सबसे समझदारी भरा कदम सक्रिय रहना है। विशेषज्ञों और ऐप द्वारा अनुशंसित पहला कदम आपके डेटा का बैकअप लेना है।
WhatsApp में बैकअप प्रक्रिया ऐप के अंदर से ही प्रबंधित की जाती है। आपको यहां जाना होगा:
- सेटिंग्स या फिर व्हाट्सएप की सेटिंग्स में जाकर देखें।
- अनुभाग चुनें चैट.
- में जाने बैकअप.
वहां से, आप अपने खाते को एंड्रॉइड पर Google ड्राइव या आईफोन पर iCloud से लिंक कर सकते हैं और अपनी बातचीत, फ़ोटो, वीडियो और दस्तावेज़ों की एक कॉपी सेव कर सकते हैं। जिन लोगों के पास पहले से ही नया डिवाइस है, उनके लिए यह जानना उपयोगी होगा कि एक्सेस खोने से पहले WhatsApp बातचीत को दूसरे फ़ोन पर कैसे एक्सपोर्ट किया जाए ।
यदि आपके डिवाइस को सिस्टम अपडेट मिलना बंद हो गया है और संगतता बनाए रखने का कोई तरीका नहीं है, तो एकमात्र विकल्प किसी संगत फ़ोन पर स्विच करना है । बेहतर होगा कि आप यह निर्णय अंतिम समय तक न टालें, क्योंकि एक बार ऐप पूरी तरह से काम करना बंद कर दे, तो आपके पुराने डेटा तक पहुंचना इतना आसान नहीं रहेगा।
व्हाट्सएप वेब की अग्रिम सूचनाएं और भूमिका
WhatsApp का कहना है कि किसी ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सपोर्ट बंद करने से पहले, वह प्रभावित उपयोगकर्ताओं को ऐप के अंदर सूचनाएं भेजता है । शुरुआती सूचना के अलावा, यह आमतौर पर सिस्टम को अपडेट करने या सेवा अनुपयोगी होने से पहले डिवाइस बदलने के लिए रिमाइंडर भी दिखाता है।
दूसरी ओर, मोबाइल उपकरणों में किए गए ये बदलाव कंप्यूटर पर WhatsApp Web की कार्यक्षमता को प्रभावित नहीं करते हैं। डेस्कटॉप और ब्राउज़र संस्करण Windows, macOS और Linux के साथ संगत रहेंगे, बशर्ते अपेक्षाकृत आधुनिक ब्राउज़र का उपयोग किया जाए। हालांकि, WhatsApp Web से लॉग आउट करने या खाते को कंप्यूटर से लिंक करने के लिए, न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करने वाला फ़ोन अभी भी आवश्यक है।
जो लोग महत्वपूर्ण कार्य या व्यक्तिगत मामलों के लिए व्हाट्सएप पर निर्भर हैं, उन्हें इन चेतावनियों को गंभीरता से लेना चाहिए, क्योंकि यह वैश्विक स्तर पर हो रहा बदलाव है , न कि किसी विशिष्ट क्षेत्र की समस्या। स्पेन और शेष यूरोप भी अन्य देशों के साथ ही प्रभावित होंगे।
इस स्थिति को देखते हुए, पुराने मोबाइल फोन के मालिकों को एक त्वरित तकनीकी जांच करनी चाहिए: अपने एंड्रॉइड या आईओएस संस्करण की जांच करें, यदि संभव हो तो अपडेट करें, अपनी चैट का बैकअप लें, और यदि आवश्यक हो, तो एक नया डिवाइस लेने के बारे में सोचना शुरू करें ताकि व्हाट्सएप सामान्य रूप से और नवीनतम सुरक्षा सुविधाओं के साथ काम करता रहे।