- ૧૫ વર્ષ સુધી એપલના વડા રહ્યા બાદ ટિમ કૂકે સીઈઓ પદ છોડ્યું, એક ભાવનાત્મક પત્ર અને રેકોર્ડબ્રેક આંકડા સાથે.
- હાર્ડવેર એન્જિનિયર અને કંપનીના અનુભવી જોન ટર્નસ, કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા અને ફોલ્ડેબલ આઇફોનના પડકાર સાથે નવા સીઈઓ તરીકેનો કાર્યભાર સંભાળે છે.
- કૂક યુગના કારણે એપલ વિશ્વની સૌથી મૂલ્યવાન કંપની બની ગઈ, જેની બજાર મૂડી $4,5 ટ્રિલિયનથી વધુ હતી.
- આ સંક્રમણમાં ટોચના મેનેજમેન્ટમાં ફેરફારો અને 9 સપ્ટેમ્બરના રોજ પ્રથમ મોટી ઘટનાનો સમાવેશ થાય છે, જ્યાં નવા વિકાસની અપેક્ષા છે.
વિશ્વની સૌથી મૂલ્યવાન કંપનીનું નેતૃત્વ પંદર વર્ષ સુધી પોતાની છાપ છોડી જાય છે, પરંતુ ટિમ કૂક પર આપણે ભાગ્યે જ આ વાત જોવા મળે છે. પહેલા દિવસથી જ, તે એક એવો માણસ રહ્યો છે જે એવું ઇચ્છે છે કે ઉત્પાદનો અને પરિણામો પોતે જ બોલે. એક એવી વ્યક્તિ જેણે બીજા ત્વચાની જેમ વિવેકબુદ્ધિ પહેરી છે. તેથી જ, જ્યારે તે આવતા મંગળવારે જોન ટર્નસને બાગડોર સોંપવા માટે CEO પદ છોડશે, ત્યારે તે એપલમાં લગભગ બધું જ કરશે: કાર્યક્ષમ રીતે અને વધુ પડતો અવાજ કર્યા વિના. તેના કાર્યોને તેના કરતા વધુ બોલવા દેવા.
પણ તે જતા પહેલા, એક પાર્ટી હતી. અને તે પાર્ટીમાં, બે દાયકાના મિત્રો અને સાથીદારો વચ્ચે, ટિમ કૂકે એવું કંઈક કર્યું જે તે લગભગ ક્યારેય કરતો નથી: પોતાના વિશે વાત કરો. તેણે બેસો લોકોની સામે તેના જીવનસાથીનું નામ લીધું. તેમાં સ્ટીવ જોબ્સની પત્ની અને ટિમ કૂકની મિત્ર, લોરેન પોવેલ જોબ્સ પણ હતી.
ટિમ કૂકની વિદાય
રવિવાર, 23 ઓગસ્ટના રોજ, એપલે એપલ પાર્ક ખાતે ટિમ કૂક માટે વિદાય પાર્ટીનું આયોજન કર્યું હતું. આ કાર્યક્રમનો એક ભાગ બિલ્ડિંગની અંદરના કાફે, કેફે મેક્સ ખાતે યોજાયો હતો. આ પ્રસંગ માટે, બિલ્ડિંગના મધ્ય આંગણાને કોન્સર્ટ સ્થળમાં રૂપાંતરિત કરવામાં આવ્યું હતું: બેન્ડ વનરિપબ્લિકે લાઇવ પર્ફોર્મ કર્યું હતું, અને ઓનલાઈન ફરતા થયેલા ફોટામાં ટિમ કૂક ગિટાર પકડીને બેન્ડની બાજુમાં ઊભેલા દેખાય છે. ધ ઇન્ફર્મેશન અનુસાર, આ કાર્યક્રમમાં લગભગ બેસો લોકો હાજર રહ્યા હતા, જેમાંથી લગભગ બધા જ એપલના કર્મચારીઓ હતા. હકીકતમાં, તે એવા લોકો માટે ઉજવણી હતી જેમણે છેલ્લા પંદર વર્ષથી ટિમ કૂક સાથે નજીકથી કામ કર્યું હતું.
ટિમ કૂકને શ્રદ્ધાંજલિ આપવા માટે જે લોકોએ વાત કરી તેમાં સ્ટીવ જોબ્સની વિધવા લોરેન પોવેલ જોબ્સ પણ હતા. ગયા વર્ષે નિવૃત્તિ સુધી એપલના ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર અને સીઈઓ તરીકેના તેમના કાર્યકાળ દરમિયાન કૂકના સૌથી મહત્વપૂર્ણ જમણા હાથના માણસોમાંના એક, જેફ વિલિયમ્સે પણ વાત કરી. તેમની સાથે એપલ સર્વિસીસના વડા એડી ક્યુ અને જોન ટર્નસ જોડાયા હતા, જેઓ હાલમાં કંપનીના હાર્ડવેર એન્જિનિયરિંગનું નેતૃત્વ કરે છે અને ટૂંક સમયમાં કૂકનું કાર્યભાર સંભાળશે. એકે પોતાના બોસને વિદાય આપી, બીજો તેમનું પદ વારસામાં લેવા જઈ રહ્યો છે. એક પ્રકરણનો અંત અને બીજા પ્રકરણની શરૂઆત, એક જ રવિવારે અને એક જ છત નીચે ઉજવવામાં આવી.
ટિમ કૂકે પણ વાત કરી. અને તેમના ભાષણમાં, તેમણે એવું કંઈક કર્યું જે બે દાયકાના વિવેકબુદ્ધિથી અલગ પડે છે: તેમણે બધા ઉપસ્થિતોની સામે તેમના જીવનસાથીનો પ્રથમ નામ, માઇકથી ઉલ્લેખ કર્યો. ધ ઇન્ફર્મેશન દ્વારા સલાહ લેવામાં આવેલા તે જ સ્ત્રોત અનુસાર, તે એક ટૂંકી સ્વીકૃતિ હતી, પરંતુ તે વધુ વજન ધરાવે છે કારણ કે ટિમ કૂક તરફથી આવું ભાગ્યે જ આવે છે. 2014 માં જાહેરમાં પોતાને ગે હોવાની જાહેરાત કર્યા પછી, ટિમ કૂકે આ વિષય પર ભાગ્યે જ સ્પર્શ કર્યો છે. તેમણે તેમના અંગત જીવનને સંપૂર્ણપણે ખાનગી રાખવાનું પસંદ કર્યું છે. તેમના વિદાય ભાષણ દરમિયાન માઇકનો ઉલ્લેખ કરવાનો તેમનો નિર્ણય એપલના તેમના પંદર વર્ષના શાસનકાળમાં આપણે જોયેલા સૌથી માનવીય હાવભાવમાંનો એક બનાવે છે.
સંખ્યામાં કૂકનો વારસો
તે પંદર વર્ષોનો હિસાબ વિવાદાસ્પદ છે. કૂકે સુકાન સંભાળ્યું ત્યારે એપલનું મૂલ્ય લગભગ $348.000 બિલિયન હતું, અને આજે તેનું મૂલ્ય લગભગ $4,5 ટ્રિલિયન છે. નાણાકીય વર્ષ 2025 માં વાર્ષિક આવક $416.000 બિલિયન સુધી પહોંચી હતી, અને કૂકે CEO તરીકે રજૂ કરેલા છેલ્લા ક્વાર્ટરમાં $29.789 બિલિયનના રેકોર્ડ ચોખ્ખા નફા સાથે બંધ થયો હતો, જે એક વર્ષ અગાઉ કરતા 27% વધુ છે. સોમવારે 1,8% ઘટેલો આ શેર, 20 એપ્રિલે ફેરફારની જાહેરાત થયા પછી લગભગ 18% વધ્યો છે.
કૂક ક્યારેય ઉત્પાદનના સ્વપ્નદ્રષ્ટા નહોતા, પરંતુ તેમણે એવો ડોળ પણ નહોતો કર્યો. તેમનું યોગદાન આઇફોનને એક એવી ઇકોસિસ્ટમનું કેન્દ્ર બનાવવાનું હતું જે, એપલ વોચ અને એરપોડ્સ જેવી સેવાઓ અને એસેસરીઝને કારણે, કોઈ પણ હાર્ડવેર ઉત્પાદકે પહેલાં ક્યારેય ન જોયેલા માર્જિન સાથે રિકરિંગ આવક ઉત્પન્ન કરે છે. તેમણે તેમના ઉત્પાદનોમાં માલિકીની ચિપ્સ તરફ આગળ વધવાનું પણ નેતૃત્વ કર્યું, જે તેમના કાર્યકાળનો સૌથી જોખમી પરંતુ શ્રેષ્ઠ રીતે અમલમાં મૂકાયેલ તકનીકી નિર્ણય હતો. વિઝન પ્રો એકમાત્ર નવી ઉત્પાદન શ્રેણી છે જે તેમણે વ્યક્તિગત રીતે ચેમ્પિયન કરી હતી જે હજુ સુધી ખૂબ આગળ વધી નથી. એઆઈ ક્રાંતિ માટે પણ આ જ વાત છે, જે ઘણા નિષ્ણાતો માને છે કે એપલ પાર્ટીમાં મોડું થયું છે.
બીજો અણધાર્યો ખર્ચ ચીની સપ્લાય ચેઇનનો છે જેણે આર્થિક ચમત્કાર શક્ય બનાવ્યો છે અને ઘડિયાળના કાંટાની જેમ કાર્ય કરવાનું ચાલુ રાખ્યું છે, પરંતુ હવે તંગ આંતરરાષ્ટ્રીય ભૂ-રાજકીય પરિસ્થિતિને કારણે તે કંપનીની સૌથી નાજુક સંપત્તિ છે.
જોન ટર્નસ, નવા કેપ્ટન
જોન ટર્નસે 1 સપ્ટેમ્બરના રોજ એપલના સીઈઓની ભૂમિકા સંભાળી, કંપની સાથે 25 વર્ષ સુધી રહ્યા પછી અને આઇફોન નિર્માતાના સુકાન પર ટિમ કૂકનું સ્થાન નિશ્ચિતપણે લીધું. હાર્ડવેર એન્જિનિયરિંગના ભૂતપૂર્વ સિનિયર વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ ટેક જાયન્ટ માટે એક નવો અધ્યાય શરૂ કરે છે, જેમાં સ્પષ્ટ વ્યાવસાયિક ફિલસૂફી છે: "કોઈ વસ્તુમાં પોતાનું ઘણું બધું લગાવવું મુશ્કેલ છે. તે તણાવપૂર્ણ છે. તે બલિદાન માંગે છે. પરંતુ તે મૂલ્યવાન છે કારણ કે આપણો સમય મર્યાદિત છે." તેમનું આગમન એ સમયગાળાની શરૂઆત દર્શાવે છે જે વ્યવસાયની મજબૂતાઈ જાળવવાની જરૂરિયાત દ્વારા વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે જ્યારે એપલ કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તામાં ફરીથી સ્થાન મેળવવાનો પ્રયાસ કરે છે.
આ નિમણૂકથી ફરી એકવાર કંપનીની અંદરથી જ એક એક્ઝિક્યુટિવ એપલના સુકાન પર બેસે છે. 51 વર્ષીય જોન ટર્નસ વર્ચ્યુઅલ રિસર્ચ સિસ્ટમ્સમાં મિકેનિકલ એન્જિનિયર તરીકે કામ કર્યા બાદ 2001 માં કંપનીમાં જોડાયા હતા અને 2013 માં તેમને હાર્ડવેર એન્જિનિયરિંગના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા હતા. આઠ વર્ષ પછી, તેઓ એક્ઝિક્યુટિવ ટીમમાં જોડાયા. તેમના કાર્યકાળ દરમિયાન, તેમણે મેક, આઈપેડ, આઈફોન અને એરપોડ્સ જેવા ઉત્પાદનોના વિકાસમાં ભાગ લીધો છે, તેમજ તાજેતરના વર્ષોમાં કંપનીના સૌથી મહત્વપૂર્ણ તકનીકી પરિવર્તનોમાંના એક, એપલ સિલિકોનમાં સંક્રમણમાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી છે.
સિનેમા ડિસ્પ્લેના વિકાસની એક વાર્તા એ પ્રોડક્ટ કલ્ચરની સમજ આપે છે જે ટર્નસ હવે એપલના નેતૃત્વમાં લાવવાનો હેતુ ધરાવે છે. જ્યારે તે હજુ પણ કંપનીના જુનિયર એન્જિનિયરોમાંનો એક હતો, ત્યારે તેણે સપ્લાયરની સુવિધામાં એક રાત વિતાવી અને મોનિટરની પાછળના સ્ટીલ સ્ક્રૂના નાના સ્લોટને મેગ્નિફાઇંગ ગ્લાસથી તપાસ્યા. ડિઝાઇનમાં 25 સ્ક્રૂની જરૂર હતી, પરંતુ સપ્લાયરે 35 સ્ક્રૂ બનાવ્યા હતા. ખરીદનારને આ તફાવત ભાગ્યે જ ધ્યાનપાત્ર લાગ્યો હોત, પરંતુ ટર્નસ માટે, તે વિગત તેની દૃશ્યમાન અસર કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ કંઈક રજૂ કરે છે. વર્ષો પછી, એક્ઝિક્યુટિવે તે અનુભવમાંથી શું શીખ્યા તે સમજાવ્યું: "જો તમે કોઈ વસ્તુ માટે આટલો સમય સમર્પિત કરવા જઈ રહ્યા છો, તો તમારે તેને તમારું બધું આપવું જોઈએ."
આગળના પડકારો
ટર્નસનો મુખ્ય ટેકનોલોજીકલ પડકાર એઆઈ રેસમાં અંતર ઘટાડવાનો રહેશે. જ્યારે ગૂગલ જેવા સ્પર્ધકોએ તેમના ઉપકરણોમાં સૌથી અદ્યતન ચેટબોટ્સનો સમાવેશ કરવામાં મોટી પ્રગતિ કરી છે, ત્યારે એપલે વધુ સાવધ અભિગમ અપનાવ્યો છે. તેના એપલ ઇન્ટેલિજન્સ પ્લેટફોર્મ અંગે નોંધપાત્ર જાહેરાતોનો અભાવ અને નવી સિરી પર્સનલાઇઝેશન સુવિધાઓમાં વિલંબને કારણે કંપની તૃતીય-પક્ષ એઆઈ એકીકરણ પર આધાર રાખે છે.
ટર્નસને રાજકીય ક્ષેત્રે પણ પોતાની રાજદ્વારી કુશળતા દર્શાવવી પડશે, કારણ કે કૂકે વોશિંગ્ટન અને બેઇજિંગ વચ્ચેના વેપાર તણાવને નેવિગેટ કરવાની ક્ષમતા દ્વારા પોતાને અલગ પાડ્યા હતા, ડોનાલ્ડ ટ્રમ્પના રાષ્ટ્રપતિ કાર્યકાળ દરમિયાન ટેરિફ નીતિઓને સફળતાપૂર્વક ટાળી હતી. હવે, વ્હાઇટ હાઉસ તરફથી ઉત્પાદનને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સ્થાનાંતરિત કરવા માટે નવેસરથી દબાણ સાથે, નવા સીઈઓએ ચીની સપ્લાય ચેઇન પર કંપનીની નિર્ભરતાને સંચાલિત કરવી પડશે અને ભારત જેવા દેશોમાં વૈવિધ્યકરણને વેગ આપવો પડશે.
પહેલું જાહેર પરીક્ષણ 9 સપ્ટેમ્બરના રોજ ક્યુપરટિનોમાં થશે. આ તારીખે એપલ તેના પહેલા ફોલ્ડેબલ આઇફોન , નવી એપલ ઘડિયાળો અને નવી સિરીનું ઔપચારિક લોન્ચિંગ કરે તેવી અપેક્ષા છે, જે કંપનીએ ગયા જુલાઈમાં પ્રીવ્યૂ કરેલી અદ્યતન કૃત્રિમ ગુપ્તચર સિસ્ટમ્સ પર બનેલ છે, પરંતુ તે સમયપત્રક કરતાં બે વર્ષ મોડી આવી રહી છે.
કૂકના જવાથી ઘણા લાંબા સમયથી કાર્યરત એપલ એક્ઝિક્યુટિવ્સની ભૂમિકાઓ પણ બદલાઈ જશે. ઉદાહરણ તરીકે, ફિલ શિલર હવે એપ સ્ટોર અથવા કંપની ઇવેન્ટ્સનું નેતૃત્વ કરશે નહીં. તેઓ 1987 માં એપલમાં જોડાયા, 1997 થી માર્કેટિંગનું નેતૃત્વ કર્યું, અને છેલ્લા દાયકાને વ્યાખ્યાયિત કરતી ઘણી પ્રોડક્ટ્સ રજૂ કરી. એપ સ્ટોર હવે એડી ક્યુના સર્વિસ ડિવિઝનમાં પાછું આવશે, જ્યાંથી તેને ડિસેમ્બર 2015 માં ખસેડવામાં આવ્યું હતું જેથી શિલર તેનું સંચાલન કરી શકે. દૈનિક કામગીરી કાર્સન ઓલિવર દ્વારા સંભાળવામાં આવશે, જે એપ ડિસ્ટ્રિબ્યુશન, વૈકલ્પિક સ્ટોર્સ અને એપલ આર્કેડનું નિરીક્ષણ કરશે. ઇવેન્ટ્સની જવાબદારી શિલરના ભૂતપૂર્વ ડેપ્યુટી નોલા વેઇનસ્ટેઇનની રહેશે, જે કોમ્યુનિકેશનના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ ક્રિસ્ટિન હ્યુગેટ ક્વેલેને રિપોર્ટ કરશે. શિલર એપલ ફેલોનું બિરુદ જાળવી રાખશે અને સલાહકાર ક્ષમતામાં "વિવિધ પહેલ" પર કામ કરશે, જે તબક્કાવાર નિવૃત્તિ માટે એપલનો માનક અભિગમ છે.
છેલ્લા બે વર્ષમાં, એપલના નેતૃત્વમાંથી ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર જેફ વિલિયમ્સ, ચીફ ફાઇનાન્શિયલ ઓફિસર લુકા માએસ્ટ્રી, જનરલ કાઉન્સેલ કેટ એડમ્સ, પર્યાવરણ વડા લિસા જેક્સન, આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ વડા જોન ગિયાનાન્ડ્રિયા અને ડિઝાઇનના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ એલન ડાય, જે હવે મેટામાં ડિઝાઇનના વડા છે, સહિત અનેક નેતાઓએ વિદાય લીધી છે અથવા તેમની જાહેરાતો થઈ છે. તેથી, એપલના એક્ઝિક્યુટિવ નેતૃત્વનું પુનર્ગઠન કરવું એ જોન ટર્નસનું પ્રથમ કાર્ય હશે.
પાર્ટી પૂરી થઈ ગઈ છે અને પત્ર મોકલવામાં આવ્યો છે, હવે પ્રશ્ન એ છે કે જોન ટર્નસ ઓફિસમાં સ્થાન મેળવ્યા પછી તેમનો પ્રભાવ કેવો લાગશે. ટિમ કૂક નજીક રહેશે, પરંતુ હવેથી, કંપનીનો માર્ગ ફક્ત તેમનો રહેશે નહીં. સંક્રમણ ચાલી રહ્યું છે, અને ટેક જગત નજીકથી જોઈ રહ્યું છે કે શું નવા કેપ્ટન જહાજને સરળ પાણીમાં રાખવામાં સફળ થશે કે તેનાથી વિપરીત, તેમણે એવા તોફાનોનો સામનો કરવો પડશે જેની તેમના પુરોગામી પણ કલ્પના કરી શક્યા ન હતા.