Mentions légales et conditions d'utilisation

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Trucoteca le met à votre disposition via le site https://trucoteca.com/ cette politique de confidentialité afin de vous informer, en détail, sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et protégeons votre vie privée et les informations que vous nous fournissez. Si des modifications y sont apportées à l'avenir, nous vous en informerons via le site Web ou par d'autres moyens afin que vous puissiez connaître les nouvelles conditions de confidentialité introduites.

Conformément au règlement (UE) 2016/679, protection générale des données et loi organique 3/2018, du 5 décembre, protection des données personnelles et garantie des droits numériques, nous vous informons de ce qui suit :

Propriétaire du site Web

Trucoteca appartient au réseau de portails Blog Nouvelles, propriété de l'entreprise Réseaux Internet AB 2008 SL, CIF: B85537785, avec adresse à:

Urbanizacion El Palomar, 20, 34192 Grijota - Palencia, Espagne

Vous pouvez contacter au:

ladite adresse postale
le courriel contact (at) Blog (point) com
le téléphone (+34) 902 909 238
ce formulaire de contact

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Coordonnées du responsable : Miguel Ángel Gaton avec email de contact miguel (at) actualidadblog (dot) com

Vos droits de protection des données

Comment exercer vos droits : Vous pouvez adresser une communication écrite au siège social d’AB Internet Networks 2008 SL ou à l’adresse électronique indiquée en en-tête de la présente notice légale, en joignant dans les deux cas une photocopie de votre carte d’identité ou de tout autre document d’identification similaire, afin de demander l’exercice des droits suivants :

Droit de demander l'accès aux données personnelles: vous pouvez demander à AB Internet Networks 2008 SL si cette société traite vos données.
Droit de demander une rectification (au cas où ils seraient incorrects).
Droit de demander la limitation de votre traitement, auquel cas ils ne seront conservés par AB Internet Networks 2008 SL que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
Droit de s'opposer au traitement: AB Internet Networks 2008 SL cessera de traiter les données de la manière que vous indiquez, à moins que pour des raisons légitimes impérieuses ou que l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations ne doive continuer à être traité.
Droit à la portabilité des données: au cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par une autre entreprise, AB Internet Networks 2008 SL facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable.
Droit à l'effacement des données: et sauf impératif légal ils seront supprimés après votre confirmation.

Modèles, formulaires et informations complémentaires sur vos droits : Site officiel de l’Agence espagnole de protection des données

Possibilité de retirer son consentement : Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Comment déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance : Si vous pensez qu'il y a un problème avec la manière dont AB Internet Networks 2008 SL traite vos données, vous pouvez adresser vos plaintes au responsable de la sécurité d'AB Internet Networks 2008 SL (indiqué ci-dessus) ou à l' autorité de protection des données compétente, qui dans le cas de l'Espagne est l' Agence espagnole de protection des données .

Droit à l'oubli et accès à vos données personnelles

Vous avez le droit, à tout moment, de consulter, récupérer, anonymiser et/ou supprimer, en tout ou en partie, les données stockées sur le site web. Il vous suffit d'envoyer un courriel à [email protected] pour en faire la demande.

La conservation des données

Données désagrégées : Les données désagrégées seront conservées indéfiniment.

Données des abonnés aux flux RSS : depuis l’inscription de l’utilisateur jusqu’à sa désinscription.

Données relatives aux abonnés à la newsletter : depuis l’inscription de l’utilisateur jusqu’à sa désinscription.

Données utilisateur téléchargées par AB Internet Networks 2008 SL sur les pages et profils des réseaux sociaux : depuis le moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.

Confidentialité et sécurité des données

AB Internet Networks 2008 SL s'engage à utiliser les données, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu'à respecter son obligation de les conserver en toute sécurité et à adapter toutes les mesures pour empêcher leur altération, leur perte, leur traitement non autorisé ou leur accès, conformément aux dispositions du Décret Royal 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve le Règlement d'application de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre relative à la Protection des Données Personnelles.

Vous garantissez que les données personnelles fournies via les formulaires sont véridiques, étant tenu de leur communiquer toute modification. De même, vous garantissez que toutes les informations fournies correspondent à votre situation réelle, qu'elles sont à jour et exactes.

En outre, vous devez maintenir vos données à jour à tout moment, étant seul responsable de l'inexactitude ou de la fausseté des données fournies et des dommages pouvant en être causés à AB Internet Networks 2008 SL en tant que propriétaire de ce site Web, ou à des tiers en raison de utilisation de dit.

Failles de sécurité

AB Internet Networks 2008 SL adopte des mesures de sécurité raisonnablement adéquates pour détecter l'existence de virus, d'attaques par force brute et d'injections de code.

Cependant, vous devez être conscient que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables et que, par conséquent, AB Internet Networks 2008 SL ne peut pas garantir l'absence de virus ou d'autres éléments susceptibles de provoquer des altérations des systèmes informatiques. (logiciels et matériels) de l'Utilisateur ou dans leurs documents électroniques et fichiers qui y sont contenus.

Néanmoins, afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles , le site web dispose d'un système de surveillance de sécurité actif qui signale chaque activité des utilisateurs et les éventuelles violations de la sécurité des données des utilisateurs.

En cas de détection d'une violation de données, AB Internet Networks 2008 SL s'engage à en informer les utilisateurs dans un délai maximum de 72 heures.

Quelles informations nous recueillons auprès des utilisateurs et dans quel but nous les utilisons

Tous les produits et services proposés sur le site Web renvoient à des formulaires de contact, des formulaires de commentaires et des formulaires d'inscription d'utilisateurs, d'abonnement à la newsletter et / ou de bons de commande.

Ce site Web nécessite toujours le consentement préalable des utilisateurs pour traiter leurs données personnelles aux fins indiquées.

Vous avez le droit de révoquer votre consentement préalable à tout moment.

Registre des activités de traitement des données

Site web et hébergement : Le site web dispose d'un cryptage SSL TLS v.1.2 qui permet l'envoi sécurisé de données personnelles via des formulaires de contact standard, hébergés sur des serveurs qu'AB Internet Networks 2008 SL a loués auprès d'Occentus Networks.

Données collectées via le site web : Les données personnelles collectées feront l’objet d’un traitement automatisé et seront intégrées aux fichiers correspondants appartenant à AB Internet Networks 2008 SL.

Nous recevrons votre IP, qui sera utilisée pour vérifier l'origine du message afin de vous offrir des informations, une protection contre les commentaires SPAM et pour détecter d'éventuelles irrégularités (par exemple: des parties opposées d'un même dossier écrivent sur le site à partir de la même IP), ainsi en tant que données liées à votre FAI.
De même, vous pouvez nous fournir vos données par e-mail et par d'autres moyens de communication indiqués dans la section contact.

Formulaire de commentaires : Le site web permet aux utilisateurs de laisser des commentaires sur les articles publiés. Un cookie enregistre les données fournies par l’utilisateur afin qu’il n’ait pas à les ressaisir à chaque visite. De plus, l’adresse e-mail, le nom, le site web et l’adresse IP sont collectés en interne. Ces données sont stockées sur les serveurs d’Occentus Networks.

Inscription des utilisateurs : Non autorisée sauf sur demande expresse.

Formulaire d'achat : Pour accéder aux produits et services proposés dans nos boutiques en ligne, les utilisateurs doivent remplir un formulaire d'achat soumis aux conditions générales de notre politique de confidentialité. Ce formulaire leur demandera de fournir leurs coordonnées et leurs informations de paiement. Ces données sont stockées sur les serveurs d'Occentus Networks.

Nous recueillons des informations sur vous lors du processus de commande dans notre magasin. Ces informations peuvent inclure, et pas seulement cela, votre nom, adresse, e-mail, téléphone, détails de paiement et autres nécessaires pour traiter vos commandes.

La gestion de ces données nous permet de:

Vous envoyer des informations importantes sur votre compte / commande / service.
Répondez à vos demandes, réclamations et demandes de remboursement.
Traitez les paiements et évitez les transactions frauduleuses.
Configurez et gérez votre compte, offrez-vous un service technique et client et vérifiez votre identité.

De plus, nous pouvons également collecter les informations suivantes:

Données de localisation et de trafic (y compris l'adresse IP et le navigateur) si vous passez une commande ou si nous devons estimer les taxes et les frais d'expédition en fonction de votre emplacement.
Pages de produits visitées et contenu affiché pendant que votre session est active.
Vos commentaires et avis sur les produits si vous choisissez de les laisser.
Adresse de livraison si vous demandez les frais de livraison avant d'effectuer l'achat pendant que votre session est active.
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Email et mot de passe de votre compte pour vous permettre d'accéder à votre compte, si vous en avez un.
Si vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, adresse et numéro de téléphone, pour les utiliser dans vos futures commandes.

Formulaire d'inscription à la newsletter : AB Internet Networks 2008 SL utilise le service de newsletter (bulletin électronique) Sendgrid, Feedburner ou Mailchimp, qui conserve votre adresse électronique, votre nom et la confirmation de votre inscription. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien situé en bas de chaque e-mail.

Courriel : Notre fournisseur de services de messagerie est Sendgrid.

Messagerie instantanée : AB Internet Networks 2008 SL ne fournit pas de service par messagerie instantanée comme WhatsApp, Facebook Messenger ou Line.

Prestataires de services de paiement : via le site web, vous pouvez accéder, par le biais de liens, à des sites web tiers, tels que PayPal ou Stripe , pour effectuer des paiements pour les services fournis par AB Internet Networks 2008 SL. Le personnel d’AB Internet Networks 2008 SL n’a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires (par exemple, le numéro de carte de crédit) que vous fournissez à ces tiers.

Contenu intégré d'autres sites Web

Les articles sur le Web peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré à partir d'autres sites Web se comporte de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers et surveiller votre interaction avec le contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte ou êtes connecté à ce site Web.

Autres services : Certains services proposés sur le site web peuvent être soumis à des conditions particulières relatives à la protection des données personnelles. Il est indispensable de lire et d’accepter ces conditions avant de demander le service en question.

Finalité et base juridique : Le traitement de ces données a pour seule finalité de vous fournir les informations ou les services que vous demandez.

Réseaux sociaux

Présence sur les réseaux sociaux : AB Internet Networks 2008 SL possède des profils sur certains des principaux réseaux sociaux d'Internet.

Finalité et base juridique : Le traitement des données par AB Internet Networks 2008 SL au sein de chacun des réseaux susmentionnés se limitera, au maximum, à celui autorisé par le réseau social pour les profils d’entreprise. Ainsi, AB Internet Networks 2008 SL pourra informer ses abonnés, sous réserve des dispositions légales, par tout moyen autorisé par le réseau social, de ses activités, présentations et offres, et leur fournir un service client personnalisé.

Extraction de données : AB Internet Networks 2008 SL n'extraira aucune donnée des réseaux sociaux, sauf si le consentement explicite et spécifique de l'utilisateur a été obtenu à cette fin.

Droits : Lorsque, de par la nature même des réseaux sociaux, l'exercice effectif des droits de l'abonné en matière de protection des données est soumis à la modification de son profil personnel, AB Internet Networks 2008 SL vous aidera et vous conseillera à cette fin dans la mesure du possible.

Transformateurs en dehors de l'UE

Courriel. Le service de messagerie d'AB Internet Networks 2008 SL est fourni via les services Sendgrid.

Réseaux sociaux. AB Internet Networks 2008 SL utilise les réseaux sociaux américains YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et Flipboard, auxquels sont transférées des données analytiques et techniques relatives au site web. AB Internet Networks 2008 SL traite sur ses serveurs les données que les utilisateurs, abonnés ou visiteurs fournissent ou partagent avec elle via ces réseaux.

Prestataires de paiement. Afin de vous permettre de payer via PayPal ou Stripe , AB Internet Networks 2008 SL transmettra les données strictement nécessaires à ces prestataires de paiement pour l'émission de la demande de paiement correspondante.

Vos informations sont protégées conformément à notre politique de confidentialité et de cookies. En activant un abonnement ou en fournissant vos informations de paiement, vous comprenez et acceptez notre politique de confidentialité et de cookies.

Vous aurez toujours le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'oubli de vos données.

À partir du moment où vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur sur ce site, AB Internet Networks 2008 SL a accès à: Nom d'utilisateur et email, adresse IP, adresse postale, ID / CIF et informations de paiement.

Dans tous les cas, AB Internet Networks 2008 SL se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, mais en informant, la présentation et la configuration du site Web comme cet avis juridique.

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Indiquer les contenus protégés par les droits de propriété intellectuelle et leur localisation sur le site, l'accréditation des droits de propriété intellectuelle indiqués et une déclaration expresse dans laquelle l'intéressé est responsable de la véracité des informations fournies dans la notification.

Règlements et résolution de conflits

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Les utilisateurs qui sont considérés comme consommateurs ou utilisateurs en vertu du droit espagnol et qui résident dans l'Union européenne, et qui ont rencontré un problème avec un achat en ligne effectué auprès d'AB Internet Networks 2008 SL, peuvent utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges , créée par l'Union européenne et développée par la Commission européenne en vertu du règlement (UE) 524/2013 , pour tenter de parvenir à un règlement extrajudiciaire.

À condition que l'utilisateur ne soit pas un consommateur ou un utilisateur, et lorsqu'il n'y a pas de règle qui oblige autrement, les parties conviennent de se soumettre aux cours et tribunaux de la capitale de Madrid, car c'est le lieu de conclusion du contrat, renonçant expressément à tout une autre juridiction qui peut leur correspondre.

Ce que nous attendons des utilisateurs

L'accès et / ou l'utilisation de celui-ci à quiconque remplit la condition d'Utilisateur, acceptant, à partir de ce moment, pleinement et sans aucune réserve, la présente notice légale, ainsi que les conditions particulières qui, le cas échéant, la complètent, en relation avec certains services et contenus du portail.

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Plateforme européenne de résolution des litiges en ligne

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Les consommateurs peuvent y soumettre leurs réclamations.

Droit et juridiction

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Acceptation et consentement

L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, en acceptant et en consentant à leur traitement par AB Internet Networks 2008 SL, de la manière et aux fins indiquées dans cette politique de confidentialité.

Courrier commercial

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