- Apple prepara una actualización de software para corregir los reinicios que sufren algunas unidades al reintentar Face ID en apps protegidas.
- El fallo se ha reproducido en Contraseñas, Safari privado o Wallet, pero no al desbloquear el teléfono desde la pantalla de bloqueo.
- El iPhone 18 Pro estrena apertura variable con seis láminas electromagnéticas; si una falla, el módulo completo de cámara podría tener que sustituirse.
- La cámara de vapor del A20 Pro triplica la superficie de la generación anterior y busca sostener mejor el rendimiento en tareas exigentes.
Los iPhone 18 Pro y 18 Pro Max ya están en manos de los primeros compradores, y más allá de las mejoras fotográficas o del nuevo chip, las primeras semanas están dejando avisos que conviene mirar con calma. El más repetido tiene que ver con Face ID y reinicios inesperados en determinadas situaciones, no con el uso normal del teléfono.
Los testimonios no apuntan a que el móvil falle al desbloquearse desde la pantalla de bloqueo. El problema aparece sobre todo cuando el reconocimiento facial se usa para abrir apps o contenidos protegidos y el primer intento no sale bien. A partir de ahí, algunos usuarios ven cómo la pantalla deja de responder y el sistema se reinicia.
Un fallo de Face ID que obliga a reiniciar
El medio 9to5Mac ha reproducido el fallo en un iPhone 18 Pro europeo al intentar entrar en Contraseñas. Taparon la cara para forzar un error, pulsaron la opción de volver a intentarlo y el teléfono quedó bloqueado antes de reiniciarse unos segundos después. Apple ya habría confirmado que prepara una actualización de software para corregirlo.
La compañía no ha detallado qué versión incluirá el arreglo, aunque se habla de iOS 27.0.1 o de un parche menor independiente. Lo importante es que, según las informaciones disponibles, no sería necesario cambiar el teléfono: bastaría con instalar la actualización cuando llegue. Aun así, algunos compradores ya han devuelto o sustituido su unidad por desconocer el origen del problema.
El alcance real sigue sin estar claro. No todos los usuarios afectados describen exactamente la misma secuencia, y casos como el de Contraseñas, Safari en modo privado o Wallet se mezclan con reinicios puntuales por otras tareas. Por eso conviene hablar de un fallo reproducible en algunas unidades, no de un defecto general de toda la gama.
Esta generación introduce cambios en el sistema frontal: parte de los sensores infrarrojos de Face ID pasan debajo de la pantalla y la Dynamic Island reduce su tamaño alrededor de un 25%. Es lógico sospechar de ese rediseño, pero los indicios apuntan más a un error de software que a un problema físico. Apple no ha confirmado oficialmente esa relación.
Si alguien se topa con reinicios, lo prudente es no provocar el error una y otra vez. Merece la pena actualizar iOS, anotar la hora y la app en la que ocurrió, comprobar que ninguna funda tape la cámara TrueDepth y tener una copia de seguridad reciente. Si el fallo se repite, lo razonable es contactar con el soporte.
La apertura variable y su complejidad interna
El otro gran protagonista técnico del iPhone 18 Pro es la apertura variable de la cámara principal. No es un efecto de software: hay un diafragma físico con cuatro posiciones, ƒ/1.48, ƒ/1.8, ƒ/2.8 y ƒ/4.0, que permite jugar con la entrada de luz y con el desenfoque de fondo. En modo automático el propio teléfono decide, aunque también se puede ajustar a mano.
La apertura cambia la forma de disparar en situaciones muy distintas. Con valores amplios se gana luminosidad para atardeceres o noches; al cerrarla, se controla mejor una escena muy iluminada y aparecen esos destellos en forma de estrella alrededor de luces intensas. En la app de cámara hay que distinguir entre la apertura óptica real y la profundidad simulada por software, que son cosas diferentes.
Los desmontajes muestran que el mecanismo está formado por seis láminas muy finas controladas mediante electromagnetismo. Si una se atasca o se daña, no parece viable repararla por separado: el servicio técnico tendría que sustituir el módulo completo de la cámara. Es una consecuencia lógica de meter piezas móviles tan pequeñas en un espacio tan reducido.
A esto se suma el trabajo del A20 Pro y del sistema térmico. Apple ha ampliado la cámara de vapor hasta triplicar su superficie respecto a la generación anterior y ha cambiado la disposición interna para que el chip disipe mejor el calor. El resultado que promete la compañía es un rendimiento sostenido más estable en juegos, edición o tareas de inteligencia artificial.
Qué puede hacer el usuario y qué prepara Apple
Mientras llega el parche, no hay motivo para alarmarse si el iPhone funciona con normalidad. Tampoco parece necesario renunciar a los accesorios habituales ni desconfiar de todos los complementos del ecosistema. La recomendación básica es instalar las actualizaciones y, ante un fallo repetido, guardar pruebas y acudir al soporte oficial en lugar de intentar reparaciones por cuenta propia.
En el caso de Face ID, Apple suele pedir comprobar que no haya protectores o fundas interfiriendo, reiniciar el dispositivo y restablecer el reconocimiento facial desde Ajustes. Son pasos útiles una vez, pero no deberían convertirse en una rutina. Si los reinicios continúan, lo siguiente es que el servicio técnico revise la unidad, especialmente si es un móvil recién comprado.
La situación recuerda a esos lanzamientos en los que una función nueva y compleja genera dudas durante los primeros días. El iPhone 18 Pro sigue siendo un teléfono muy avanzado, pero su apuesta por una cámara mecánicamente más ambiciosa y por un Face ID rediseñado deja más piezas que vigilar. La respuesta de Apple, si finalmente llega con una actualización rápida, será clave para cerrar el susto sin cambios de dispositivo.
Todo apunta a que el capítulo más urgente es el de Face ID: afecta al uso diario, tiene una secuencia bastante concreta y la solución anunciada apunta a software. La apertura variable y el nuevo sistema térmico son mejoras de fondo, aunque también añaden complejidad. Hasta que Apple publique el parche, lo sensato es actualizar, documentar cualquier fallo y consultar al soporte si el problema se repite.
