Cómo desvincular o Eliminar dispositivos vinculados a Alexa:
Es fácil desvincular cualquier dispositivo asociado a Alexa, para eliminar el dispositivo preliminarmente vinculado a Alexa, hay que seguir los siguientes pasos:
Pasos para desvincular dispositivos de Alexa
- Abrir el dispositivo Alexa (por ejemplo el altavoz Echo) y decir «Alexa, abre la aplicación de configuración»
- Abrir la cuenta de Amazon Alexa en la App y seleccionar el icono de configuración
- Acceder a Configuración de dispositivos y seleccionar el dispositivo que desea desvincular
- Hacer una pulsación larga sobre el icono de la papelera en el dispositivo que desea desvincular
- Confirmar la eliminación del dispositivo pulsando en «eliminar»
- Una vez hecho esto, el dispositivo ya estará desvinculado de Alexa
Si desea eliminar la cuenta de Amazon Alexa también puede hacerlo de la siguiente manera:
Pasos para eliminar la cuenta de Alexa
- Acceder al sitio de Amazon y entrar en la cuenta de la aplicación Alexa
- Ir a la sección Gestión de dispositivos
- Seleccionar el dispositivo que desea eliminar
- Pulsar en el botón de eliminar para eliminar el dispositivo
- Confirmar la eliminación pulsando en «eliminar definitivamente»
- Una vez hecho esto, el dispositivo ya estará eliminado definitivamente
- Por último, desactivar la integración de la cuenta de Amazon Alexa
Con estos sencillos pasos ya puedes desvincular o eliminar dispositivos de Amazon Alexa vinculados a una cuenta.
Cómo desvincular dispositivos de Alexa con tu cuenta
Qué necesitas
- Aplicación Alexa para Android o iOS
- Cuenta Amazon con Alexa
Pasos a seguir para desvincular
- Abre la aplicación Alexa en tu teléfono.
- Inicia sesión con tu cuenta de Amazon
- Selecciona el dispositivo que querés desvincular dentro de la sección Mis Dispositivos
- Toca el botón Configuración en la pantalla de información del dispositivo.
- Toca el botón Quitar Dispositivo para desvincularlo de tu cuenta.
Consejos adicionales
- Asegurate que hayas cerrado sesión en todos los dispositivos que querés desvincular.
- Si necesitás ayuda con la configuración de tu cuenta de Alexa, visita la sección de ayuda de Amazon para más información.
Cómo desvincular dispositivos de Alexa
Si desea desvincular un dispositivo vinculado a su cuenta de Amazon Alexa, ¡es muy fácil! Esta guía mostrará los pasos para desvincular sus dispositivos.
Paso 1: Abrir la aplicación Alexa.
Para comenzar, inicie la aplicación Alexa en su dispositivo móvil. Si todavía no tiene la aplicación Alexa, busque la aplicación en su tienda de aplicaciones y descárguela.
Paso 2: Iniciar sesión en su cuenta de Amazon.
Una vez que haya iniciado la aplicación, inicie sesión con su cuenta de Amazon para tener acceso a la aplicación.
Paso 3: Seleccione la configuración.
Después de iniciar sesión en su cuenta de Amazon, encontrará una sección de configuración en la aplicación. Seleccione esta sección para poder desvincular dispositivos.
Paso 4: Desvincular dispositivo.
Después de entrar en la sección de configuración, encontrará una lista de dispositivos vinculados. Seleccione el dispositivo que desea desvincular, luego seleccione la opción Desvincular. Si es necesario, seleccione la opción Confirmar desvinculación para asegurarse de que desea desvincular el dispositivo.
Paso 5: Verifique la desvinculación del dispositivo.
Una vez que haya seleccionado la opción Desvincular, la pantalla reflejará que el dispositivo se ha desvinculado con éxito. Si el dispositivo aún aparece en la lista de dispositivos vinculados, intente desvincularlo de nuevo.
Consejos y advertencias
- Tenga en cuenta que solo puede desvincular dispositivos Alexa vinculados a su cuenta. Si tiene vinculado un dispositivo Alexa que no pertenece a su cuenta, debe ponerse en contacto con el propietario para obtener ayuda.
- Es posible que al desvincular un dispositivo tenga que volver a configurar los ajustes de Alexa. Guarde los ajustes anteriores para evitar configurar manualmente los nuevos dispositivos.