¿Cómo reportar el acoso o comportamiento inapropiado en Roblox?
Roblox es una de las populares plataformas de videojuegos de simulación en línea, en la que los jugadores se comunican entre sí para jugar juntos. Si bien Roblox se esfuerza en mantener un entorno divertido y seguro para todos sus usuarios, algunas veces puede haber abuso y comportamiento inapropiado. Si has experimentado esto, puedes reportarlo a Roblox para que tome la medida correspondiente.
Cómo reportar el acoso o comportamiento inapropiado en Roblox
- Reportar el comportamiento inapropiado
- Inicia tu cuenta de Roblox, o crea una si aún no tienes una.
- Dirígete a la página de Seguridad.
- Busca en la sección «Cómo reportar comportamiento inapropiado» y sigue los pasos.
- Reportar el acoso
- Dirígete a la misma página de seguridad
- Busca dónde dice «¿Necesitas reportar un usuario por acoso?», haga clic en el enlace para abrir el formulario de confirmación.
- En este formulario verás las instrucciones para completarlo.
Sigue estos pasos para reportar acoso o comportamiento inapropiado en Roblox. Después de completar los pasos, Roblox procesará tu informe y considerará la medida que tomará en relación a la situación. Recuerda que siempre existe el riesgo de encontrarse con estos problemas en una plataforma de juegos en línea. Esté atento/a a los comportamientos, respete a todos y siempre informe de cualquier comportamiento inapropiado o acoso para mantener el entorno seguro.
¿Cómo se puede reportar el acoso o el comportamiento inapropiado en Roblox?
No importa si estás jugando en línea o en un juego de mesa con amigos, el comportamiento inapropiado o el acoso son inaceptables. Roblox ha aplicado buenas medidas para minimizar las situaciones en las que los jugadores se ven expuestos a comportamiento inapropiado o acoso. A continuación, se explica cómo los jugadores pueden reportar el acoso o el comportamiento inapropiado dentro de Roblox.
Paso 1: Reportar el comportamiento inapropiado a Roblox
Si en tu juego notas algún comportamiento inapropiado, se supone que debes reportar el incidente a Roblox inmediatamente. Para comenzar, solo tienes que tomar capturas de pantalla de los chats relacionados al incidente. Además, debes procurar tener una descripción clara del usuario que está detrás del acto.
Paso 2: Bloquear al agresor
Una vez que hayas tomado todas las capturas de pantalla, lo siguiente es bloquear al agresor. Roblox ofrece una variedad de opciones para bloquear a otros jugadores. Por ejemplo, puedes dejar de seguir al jugador o bloquearlo a nivel de grupo o juego. Esta medida significará que efectivamente impedirás que el usuario pueda tener contacto contigo en el futuro, aunque es muy importante que continues con el paso 3 para asegurarte de que esa situación no se repita.
Paso 3: Proponer un informe al equipo de Roblox
Roblox opera un equipo de Trust & Safety que trabaja para proteger la seguridad de los jugadores y de la comunidad. Si deseas asegurarte de que el comportamiento inapropiado no se repita, se recomienda completar el informe que ofrece Roblox. En el informe tendrás que incluir la descripción del agresor, su usuario, y cualquier detalle adicional que pueda ser relevante. Además, se recomienda incluir información sobre cómo te has adaptado a la situación, como bloquear al usuario o dejar de seguirle. Una vez que hayas completado el informe, Roblox evaluará el incidente y tomará las medidas apropiadas.
Consejos adicionales
- Escribe a tus amigos sobre una situación incómoda. Si los demás también han sido testigos o víctimas del acoso o del comportamiento inapropiado, entonces pueden informar también y mejorar las posibilidades de éxito.
- Asegúrate de que Roblox conozca todos los detalles del incidente en cuestión e incluyendo documentación adicional, como capturas de pantalla.
- Seguir el procedimiento establecido por Roblox después de presentar el informe. Esto podría incluir hacer preguntas adicionales o comprobar si se llevaron a cabo medidas disciplinarias.
El comportamiento inapropiado o el acoso en línea pueden ser muy intimidantes para los afectados. Es importante que los jugadores conozcan los procedimientos para reportar estas situaciones. Si sigues los pasos anteriores, podrás ayudar a mantener un entorno seguro en línea para todos los usuarios de Roblox.