Cómo salir del modo seguro de PS4. ¿La consola se ha reiniciado y ha entrado automáticamente en el modo seguro ? ¿Tu PS4 entró en modo seguro después de actualizar el software del sistema y ahora no sabes cómo solucionarlo? ¡No entres en pánico!
Si su consola parece haberse «detenido» y no sabe Cómo salir del modo seguro de PS4, puedo tratar de ayudarlo.
De hecho, hay un procedimiento que puede ayudarlo a salir del modo seguro y verificar que su consola no sea enviada para recibir asistencia. .
Cómo salir del modo seguro de PS4 paso a paso
Información básica
Antes de entrar en el procedimiento para salir del modo seguro de PS4, entremos en más detalle sobre este modo, sobre por qué estaba previsto y qué podría haber empujado a su consola a «colgarse» después de su activación.
Bueno, debes saber que Sony creó el modo seguro como herramienta de solución de problemas en relación con el procesamiento y el uso del contenido y el software en PlayStation 4.
Al activar el modo seguro, solo se inician los procesos básicos del sistema, es decir, aquellas funciones estrictamente necesarias para su funcionamiento (un poco como sucede en las PC).
Sin embargo, sucede que, debido a la redundancia de algunos errores del sistema, la PS4 permanece atascada en el llamado «bucle», o en un arranque continuo en modo seguro.
Las razones por las que esto sucede son las más dispares, pero generalmente todas pueden considerarse relacionadas con errores que pueden resolverse explotando las funciones que ofrece el mismo modo seguro.
Bueno, ahora que sabes lo que significa el modo seguro de PS4 y lo que implica, solo tengo que darte una última advertencia: algunas opciones a las que puedes acceder desde este modo podrían causar la pérdida de los datos guardados.
Desafortunadamente, en el caso de que la PS4 ya no sea arrancable en modo normal, se verá obligado a arriesgarse. ¡Después de todo, sin embargo, creo que estará de acuerdo conmigo en que es mejor correr este riesgo que abandonar por completo el uso de la PS4 o enviarlo directamente a asistencia (donde aún podrían eliminar todos los datos en la consola)!
Cómo salir del modo seguro de PS4
Si su PS4 está bloqueada en modo seguro, seguramente estará impaciente por descubrir cómo salir de ella y decirle adiós a este «bucle» que le impide disfrutar de su consola.
No se preocupe: el proceso a seguir no es muy largo y también es bastante simple de completar, siempre que le preste atención. Dicho esto, estos son los pasos que debe conocer y completar para intentar deshacerse del bloque PS4 en modo seguro.
Resolver problemas a través del modo seguro
Al recurrir al modo seguro y, por lo tanto, excluir todas las funciones «accesorias» del sistema operativo, la PS4 tiene la posibilidad de excluir errores relacionados con la funcionalidad adicional y acceder a diferentes opciones de recuperación.
Por ejemplo, como leerá en esta guía, en modo seguro puede reconstruir la base de datos del disco duro, forzar una resolución de video muy precisa y restaurar todas las configuraciones de fábrica.
Sí, estas son operaciones que pueden ser extremadamente útiles para resolver muchos de los problemas del sistema operativo de la PS4.
Como habrá entendido, por lo tanto, no es porque ya no pueda salir de este modo que deba considerarse inútil, de hecho, como explicaré más adelante, ofrece diferentes opciones para resolver el problema que causa este forzamiento.
Reinicia el sistema PS4
Como habrás notado, la primera opción que se te ofrece desde el mismo modo seguro que la consola es Reinicia la PS4. Esto se debe a que, para rehabilitar todas las funciones del sistema de juego y poner fin al bloqueo, el reinicio suele ser suficiente.
Tenga cuidado de no reiniciar la consola desde el botón de encendido, como suele hacer, ya que la PS4 continuaría volviendo al modo seguro. Para evitar esto, debe reiniciar la consola presionando el botón X en Reiniciar la PS4.
Si no se reconoce la entrada del controlador, significa que primero debe conectarlo a través del cable USB en PS4. Una vez hecho esto, solo tendrá que esperar los tiempos de reinicio habituales de la consola.
Si todo va bien, verás con éxito la pantalla principal del tablero de PS4. Si no, no te rindas y sigue leyendo este tutorial para probar otras soluciones.
Revisa los cables
Una operación práctica que hacer y que a menudo no se considera en absoluto es la de compruebe que los cables conectados a la PlayStation 4 están conectados correctamente
De hecho, puede suceder que la consola detecte cables mal conectados y, por lo tanto, entre en «protección» con el modo seguro.
Un cable mal conectado puede causar un falso contacto eléctrico: un problema que podría, en los casos más desafortunados, dañar la consola. Por esta razón, volver a verificar todos los enlaces puede ayudarlo a salir del modo seguro.
Te sugiero que procedas desconectando todos los cables desde la consola, después de haberla apagado permanentemente. Después de eso, espera al menos veinte minutos y luego proceda conectando los cables en este orden: el cable de alimentación, el cable HDMI y, finalmente, los cables USB. Cuando vuelva a conectar estos cables, asegúrese de que no se muevan dentro de la entrada: deben estar firmemente conectados a la consola.
Una vez que todo se vuelve a conectar, inicie la consola y reinicie el sistema directamente desde el modo seguro. Si todo va bien y el problema detectado era realmente inherente a los cables mal conectados, verá el menú principal de la PS4.
Reconstruyendo la base de datos de PS4
Si aún no ha podido salir del modo seguro de PS4, el error «advertido» de la consola puede estar relacionado con un problema con la base de datos del sistema.
Este tipo de problema se puede resolver con la opción cinco del menú de modo seguro, denominado Reconstruir la base de datos de PS4.
Para continuar con la reconstrucción de la base de datos, vaya a la quinta opción de menú y presione el Botón X en el controlador. En este punto, le sugiero que se sienta cómodo porque el tiempo requerido para esta operación suele ser considerable y depende estrictamente de la cantidad de datos almacenados en el disco duro de la consola.
Este procedimiento es exitoso cuando el software reconstruye uno o más datos dañados guardados, sin embargo, esto no debería hacer que tenga miedo de perder sus datos y rescatarlos. De hecho, no se eliminarán archivos del sistema : esta es una solución que le recomiendo que pruebe, ya que a menudo, cuando la PS4 se congela en modo seguro, es precisamente debido a problemas con la base de datos.
Siempre sin arriesgarse a una pérdida involuntaria de datos, puede continuar realizando una Restaurar la configuración predeterminada, presionando el Botón X en el elemento homónimo en el menú de modo seguro.
La opción en cuestión devuelve la configuración de la consola a la configuración de fábrica y, por lo tanto, si tiene éxito, deberá proceder a reconfigurar todo.
Finalmente, como último recurso, puede proceder a la inicialización del sistema. Recomiendo esta solución solo como último recurso, porque si continúas, puedes perder todos los datos de tu PS4.
Si cree que los remedios extremos son seguidos por una amargura extrema, puede proceder con la inicialización eligiendo una de las dos opciones entre Inicializar PS4 y Inicializar PS4 (reinstalar el software del sistema). La única diferencia entre los dos es que la segunda opción también reemplaza todo el firmware de PS4.
Aunque estas son soluciones que le hacen perder todos sus datos, no es raro que sean necesarias para resolver los problemas que surgen después de la falla de una actualización del software del sistema.
Actualiza el software del sistema
Si su PlayStation 4 ha perdido su conexión a Internet durante una actualización de firmware o ha estado desconectado durante mucho tiempo, es posible que deba actualizar el software manualmente.
Esta necesidad también se deriva del hecho de que en modo seguro es imposible continuar con el procedimiento clásico de actualización automática. En tales casos, debe descargar el software del sistema PS4 desde una Pc, a través de la página oficial ofrecida por Sony.
Cuando se complete la descarga, utilice un Dispositivo de almacenamiento USB, como un pendrive o un disco duro
Continúe creando, en su dispositivo, una carpeta llamada exactamente PS4 y, dentro de este último, una subcarpeta llamada ACTUALIZACIÓN, luego mueva el archivo de actualización que descargó a esta carpeta: PS4UPDATE.PUP.
Ahora, pasa al sistema PS4 y conecta la memoria USB con el archivo de actualización dentro de un puerto USB del mismo.
Inicie la consola ahora y, desde el modo seguro, elija la opción tres, llamada Actualizar software del sistema, presione el Botón X el controlador en Actualización desde dispositivo de almacenamiento USB y aceptar.
En el caso de que no se reconozca la actualización, lo invito a verificar que haya creado las carpetas correctamente y que les haya dado los nombres correctamente (todos deben estar en mayúsculas), también asegúrese de que el archivo de actualización esté realmente presente en la carpeta correcta.
En caso de dudas o problemas
En el caso de que las soluciones que le he propuesto en esta guía no hayan resuelto su problema con el modo seguro de PS4, lo invito a conectarse a la página oficial de soporte de PlayStation.
Desde esta página puede escribir los términos en la barra de búsqueda modo seguro e inmediatamente vea los consejos más útiles para resolver su problema.
Finalmente, puede proceder a enviar una solicitud de reparación o reemplazo de su consola desde la página Reparar y reemplazar de PlayStation. Simplemente siga al asistente y obtenga una cita para recoger su consola.
En este sentido, le recuerdo que puede tener derecho a un reemplazo o reparación sin cargo si tiene un recibo o una factura relacionada con una compra no anterior a 48 meses.