¿Cómo saber cuánto debo en Movistar? Si quieres consultar el saldo de tu deuda o tener un cupón de pago debes ingresar con tu número telefónico y la palabra de seguridad en el respectivo apartado. Por su parte podrás hacer la descarga de tu cupón con ese monto o cambiarlo si necesitas pagar un costo distinto.
Si quieres saber el monto que debes pagar puedes hacerlo por medio de “Mi Movistar” bien sea en el sitio web y la App después dirigirte a la opción “Cuenta, Monto a Pagar/Consumo/ Pagar.
Por su parte, debes tener en cuenta que no necesitas la factura para poder efectuar el pago, puedes hacerlo en los sitios que se habilitan para el mismo sin requerir a la factura con el número y el monto que vas a pagar.
A continuación, otra manera para saber tu deuda con Movistar es por medio de la factura y te indicaremos en este post como puedes obtenerla:
Consultar factura Movistar
Esta factura cuenta con diversos canales de atención al cliente Movistar que se encuentran disponibles para hacer su consulta y ver el saldo que vas a pagar. Así que te vamos a presentar los medios que hay disponibles para que puedas ver tu factura del celular o la factura Hogar Movistar y así saber cuánto debes:
Desde la App Mi Movistar
Debes saber que la App de Movistar se encuentra disponible todos los días es decir las 24 horas para efectuar la gestión de consultar tus servicios, para ello realizarás el siguiente proceso que te permitirá ver tu factura:
- Acceder a la App de “Mi Movistar” con tu usuario y contraseña.
- Vas a elegir el servicio de Movistar que quieres consultar bien sea “Factura Movistar Hogar o “Factura Movistar Móvil”.
- En el menú de “Cuenta” vas a poder verificar el monto que vas a pagar según la factura, también la fecha que te permitirá hacer el pago y también los ciclos de facturación.
Desde el WhatsApp Movistar
Si dispones de este servicio de WhatsApp entonces podrá ser una solución sencilla y eficaz para ti y que hagas la consulta de tu factura Movistar:
- Debes acceder al chat de WhatsApp Movistar y vas a escribir tal cual la palabra Saldo.
- Escoges el producto bien sea Movistar Móvil, Movistar Hogar o también Movistar total.
- Vas a indicar el número de la línea o el de cuenta de Movistar.
- Es todo, vas a ver en la pantalla el saldo que pagarás, también la fecha de limite para hacerlo, tu próximo corte de factura Movistar y la modalidad de pago.
- Esto podrás hacerlo desde Colombia, hasta el momento es en ese país que se puede hacer esta consulta por WhatsApp, accederás al respectivo link que te indicarán para que puedas hacer el pago.
Desde Mi Movistar
Movistar Factura es de los mejores canales que puedes obtener para saber cuánto debes y descargar dicha factura y a su vez pagar de tus servicios.
- Vas a ingresar con tus datos de acceso a “Mi Movistar”.
- Escoge tu producto Movistar dirigiéndote a la sección de “Explora y gestiona tus productos”.
En la parte que indica “Mi cuenta” puedes ver el monto de la deuda y la fecha que tienes para pagarla.
En “Mi Movistar” podrás hacer la programación de pagar la factura Movistar automático con el débito también automatizado en tu cuenta tanto corriente como ahorro.