Cómo revisar saldo en Movistar
Movistar es una de las mejores opciones para proveerte de servicios de telecomunicación de primer nivel. Revisar tu saldo en Movistar es una tarea sencilla que te permitirá conocer tu presupuesto para realizar llamadas, navegar por internet, comprar aplicaciones, etc.
Revisar saldo desde la aplicación Movistar
- Instala la aplicación móvil (Movistar App) desde tu dispositivo si ya no la has hecho.
- Ingresa tu número de teléfono movil y clave para iniciar sesión.
- Haz click en Consultas / Saldo para visualizar tu saldo actual.
Revisar saldo por mensaje de texto
- En tu dispositivo de teléfono, abre un mensaje de texto y escribe SALDO. Debe estar escrito en mayúscula y sin espacios.
- Enviar el mensaje a 611.
- Espera unos segundos. Recibirás un mensaje de texto de Movistar con la información de tu saldo.
Cómo revisar el saldo en Movistar
Opción 1: Utilizando la Aplicación Mi Movistar
Es la forma más fácil y rápida de verificar tu saldo disponible. Primero, descarga la aplicación Mi Movistar desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono. Puedes encontrarla en Google Play para dispositivos Android, App Store para iPhones y tablets Apple, o en Microsoft App Store para teléfonos Windows. Una vez instalada, sigue estos pasos para ver tu saldo:
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Presiona en el botón Mis Datos.
- En la parte inferior verás un recuadro que indica Tu saldo actual.
Con esta opción también puedes ver otros datos de tu cuenta como tu plan, saldo adicional, combos y saldo de minutos.
Opción 2: Utilizando el servicio de Mensajes de Texto
Este servicio te permite verificar tu saldo actual con solo un mensaje de texto desde tu teléfono móvil Movistar. Solo tienes que enviar un mensaje de texto al número 611 e inmediatamente recibirás un mensaje de texto con la información de tu saldo.
Opción 3: Utilizando la página oficial de Movistar
También puedes revisar tu saldo utilizando la página Movistar.cl. Para ello debes iniciar sesión con tu usuario y contraseña. Después, navega hasta la sección Ficha Cliente en el menú superior y haz clic en Consulta de Saldo Disponible. Allí verás tu saldo disponible.
Como Revisar Saldo en Movistar
Revisar el saldo en Movistar es muy simple y puedes hacerlo de diversas maneras, ya sea a través de su plataforma de mensajería, llamada de voz o el Área de Cliente.
A través del Área de Cliente
Para revisar tu saldo a través del Área de Cliente, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a el Área de Cliente de Movistar.
- Introduce tu usuario y tu contraseña, y haz clic en «Identificarse» para acceder.
- Haz clic en «Perfil».
- Haz clic en “Mi Saldo y Facturas”.
- En el apartado «Saldo», verás la información de tu saldo actual.
A través del Mensajero de Movistar
Otra forma de ver tu saldo actual es usando el Mensajero de Movistar. Para esto:
- Ingresa al mensajero de Movistar.
- En la pantalla principal, selecciona la opción “Consultar”.
- Selecciona la opción “Consultora de servicio” para hablar con uno de sus asistentes virtuales.
- Selecciona la opción «2. Saldo y consumo», y pregunta por tu saldo.
- Verás la información en tiempo real acerca de tu saldo actual.
A través de llamada de voz
Para ver tu saldo por teléfono, solo llama desde tu móvil a *101#. Al realizar la llamada, siguiendo las instrucciones de voz, recibirás información acerca de tu saldo actual.
Cómo revisar el saldo en Movistar
Opciones para ver el saldo
En Movistar hay varias maneras de ver tu saldo actual y sus detalles. A continuación encontrarás algunas opciones:
- APP My Movistar: bajando la aplicación desde Google Play Store o App Store podrás acceder a todas tus opciones de Movistar. Una vez dentro, si deseas ver tu saldo sólo tienes que entrar en la sección “Saldo”.
- Marcando el número 221: una opción muy práctica si se trata de algo rápido. Simplemente marca el 221 desde el teléfono y te dirá el saldo directamente.
- Página WEB de Movistar: si deseas ver muchos más detalles, entonces tienes que visitar la página web movistar.com. Una vez ahí, tienes que entrar con tu usuario (contacto@movistar.cl) e iniciar sesión. Una vez dentro, podrás ver tu saldo, el detalle de los consumos, las promociones en las cuales estás participando, etc.
Otros servicios
Además de ver tu saldo y detalles, Movistar ofrece también algunos otros servicios útiles que podrás encontrar desde la APP My Movistar:
- Solicitar recargas
- Ver tu historial de llamadas
- Solicitar nuevos números
- Configurar la red
- Solicitar una tarjeta SIM
- Autogestión de la cuenta Solicitar tarifas especiales
Si deseas obtener más información sobre alguno de estos servicios, puedes visitar el sitio web de Movistar.