Cómo restaurar los mensajes de WhatsApp

Está a punto de formatear su teléfono móvil pero, antes de continuar, le gustaría asegurarse de que puede restaurar todas las conversaciones desde Whatsapp ? ¿Ha comprado un nuevo teléfono móvil y no sabe cómo transferir mensajes de WhatsApp desde su antiguo teléfono móvil? ¿Has eliminado mensajes en WhatsApp pero ahora has cambiado de opinión? No te preocupes. El famoso servicio de mensajería incluye una práctica función de respaldo que te permite archivar fácilmente todos tus chats y restaurarlos si es necesario.

La copia de seguridad se puede realizar en la nube, luego en Internet o en la memoria del teléfono móvil. En el primer caso, para restaurar mensajes de WhatsApp simplemente instale (o reinstale) la aplicación en un teléfono asociado con el mismo número y cuenta que el teléfono móvil del que provienen los archivos de respaldo. Sin embargo, para restaurar las copias de seguridad guardadas localmente, el camino a seguir es un poco más difícil: debe exportar los chats a un lugar seguro (por ejemplo, su Pc o un servicio de almacenamiento en la nube), luego debe copiarlos al teléfono móvil donde desea restaurar conversaciones y, finalmente, necesitas instalar una nueva copia de WhatsApp.

¿Cómo se dice? Su problema es que ha archivado una o más conversaciones y le gustaría saber cómo puede recuperarlas. Tranquilo. Esto se resuelve fácilmente, solo siga las instrucciones sobre qué hacer que proporcionaré a continuación. Dame cinco minutos de tu tiempo y déjame explicarte con más detalle cómo funciona el proceso de restauración (y copia de seguridad) de los mensajes de WhatsApp y las conversaciones archivadas. Te aseguro que todo es mucho más sencillo de lo que parece.

• Cómo restaurar mensajes eliminados de WhatsApp en Android
  • Restaurar desde Google Drive
  • Restaurar desde una copia de seguridad local
• Cómo restaurar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone
• Cómo restaurar los mensajes archivados de WhatsApp

Cómo restaurar mensajes eliminados de WhatsApp en Android

Como se anticipó al comienzo de la publicación, si necesita restaurar mensajes eliminados de WhatsApp por error o siguiendo el formateo del teléfono móvil o, nuevamente, si necesita transferir sus conversaciones a un nuevo teléfono móvil, puede usar el apoyo de la famosa aplicación de mensajería.

En la versión para Android de WhatsApp, la copia de seguridad de las conversaciones, de la que os hablé en detalle en mi guía sobre el tema, se realiza tanto en local que en nube, en Google Drive para ser preciso. Habiendo hecho esta aclaración necesaria, ¿cuáles son las principales diferencias entre la copia de seguridad en línea y la copia de seguridad local? Para no ir demasiado lejos, podemos decir que las copias de seguridad en línea son más convenientes, más fáciles de usar y más seguras que las fuera de línea, pero también son menos flexibles.

De hecho, al restaurar WhatsApp mediante copias de seguridad offline, puedes elegir libremente qué archivos alimentar a la aplicación y, por tanto, en qué fecha informar del estado de los chats (las copias de seguridad se almacenan en la memoria del teléfono o en la externa). varios dias). Al restaurar chats con copias de seguridad de Google Drive, en su lugar se utiliza automáticamente la copia de seguridad más reciente. ¿Todo claro? Bueno, entonces actuemos.

Restaurar desde Google Drive

Para restaurar los mensajes de WhatsApp en Android desde un copia de seguridad en Google Drive, como se mencionó anteriormente, simplemente instale o reinstale la aplicación en un teléfono móvil asociado a ella número de teléfono y al mismo cuenta Google del teléfono móvil utilizado para generar la copia de seguridad de las conversaciones. Aquí, en detalle, están todos los pasos a seguir.

• Asegúrese de que la sincronización con Google Drive esté activada y cree una nueva copia de seguridad del chat. Para hacer esto, abra WhatsApp, presione el botón con i tres puntos verticalmente ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Configuraciones en el menú que aparece. Luego toca el artículo Charla, seleccione la redacción Copia de seguridad de chats y presiona el botón Apoyo. La copia de seguridad se guardará tanto localmente como en Google Drive (si la opción Copia de seguridad en Google Drive no está configurado para Nunca ). Si desea incluir películas en la copia de seguridad, marque la casilla junto al elemento Incluir videos en la parte inferior (la operación aumentará el peso de las copias de seguridad y ralentizará la carga).
• Instale (o reinstale) WhatsApp en un teléfono móvil asociado con el mismo número de teléfono y cuenta de Google que utilizó para crear la copia de seguridad del chat. Para agregar una cuenta de Google a Android, simplemente vaya al menú Configuración> Cuentas y seleccione el artículo Añadir cuenta desde la pantalla que se abre.
• Inicie WhatsApp, siga normalmente procedimiento de configuración inicial aplicación y, después de la verificar el número de teléfono, acepta la restauración de los chats desde el respaldo (que el servicio detectará automáticamente) presionando el botón Restaurar.

Restaurar desde una copia de seguridad local

Si, por el contrario, desea restaurar los chats de WhatsApp desde un respaldo local, necesitas copiar el msgstore.db.crypt12 desde el teléfono móvil original al teléfono móvil de destino e instale (o reinstale) la aplicación.

Si tiene la intención de restaurar el estado de los chats a una fecha anterior a la última copia de seguridad, debe tomar un archivo de copia de seguridad más antiguo (p. Ej. msgstore-2018-12-16.1.db.crypt12 ), cámbiele el nombre a msgstore.db.crypt12 y cópielo en el teléfono móvil de destino antes de instalar o reinstalar WhatsApp. Tenga en cuenta que es posible que una copia de seguridad anterior esté en un protocolo diferente, como crypt9 o scrypt10. En este caso, no cambie el número de extensión. Aquí, con más detalle, están todos los pasos a realizar.

• Instale (si aún no lo ha hecho) un administrador de archivos en tu dispositivo, como el muy bueno Archivos de Google, que le permitirá navegar fácilmente por las carpetas de su teléfono móvil Android.
• Iniciar el administrador de archivos en uso en su teléfono móvil, acceda al carpeta con copia de seguridad de WhatsApp es importa el archivo antes mencionado. Si ha elegido utilizar Archivos de Google haz esto: selecciona el artículo Memoria interna o el relativo a tarjeta SD (dependiendo de dónde haya elegido almacenar las copias de seguridad) ubicado en la parte inferior, seleccione el elemento Whatsapp en la nueva pantalla que aparece, navega hasta la carpeta bases de datos y busque el archivo de respaldo que desea restaurar.
  • Si desea restaurar WhatsApp al último estado, mantén el dedo presionado en el archivo msgstore.db.crypt12, presiona el botón para compartir ubicado en la parte superior y elija si desea enviarle automáticamente el archivo a través de correo electrónico, seleccionando el nombre de su cliente de correo electrónico, o si desea archivar el archivo en un servicio de almacenamiento en la nube (P.ej. Dropbox ), seleccionando el icono correspondiente en el menú para compartir.
  • Si desea restaurar WhatsApp a una fecha anterior, mantén el dedo presionado en el archivo msgstore.db.crypt12, toca el botón con i tres puntos verticalmente ubicado en la parte superior derecha, presiona el elemento Rebautizar en el menú que se abre y cámbiele el nombre de otra manera. Luego, mantenga el dedo presionado sobre el archivo que desea usar para restaurar WhatsApp (p. Ej. msgstore-2018-12-16.1.db.crypt12 para una copia de seguridad creada el 16/12/2018), toque el botón con i tres puntos verticalmente ubicado en la parte superior derecha, presiona el elemento Rebautizar en el menú que se abre y cámbiele el nombre a msgstore.db.crypt12. Finalmente, envíe automáticamente el archivo que acaba de cambiar de nombre correo electrónico o guardarlo en un servicio de almacenamiento en la nube haciendo su elección tocando el botón compartir ubicado en la parte superior.
• Ahora todo lo que tienes que hacer es descargar el archivo. msgstore.db.crypt12 en la carpeta WhatsApp> Bases de datos del teléfono móvil en el que desea restaurar las conversaciones de WhatsApp (es posible que deba crear manualmente ambas carpetas), instale una nueva copia de la aplicación y acepte la restauración de la copia de seguridad después del procedimiento de verificación del número.

Nota: Si su cuenta de Google admite copias de seguridad de WhatsApp pero aún desea restaurar los chats utilizando una copia de seguridad creada localmente, antes de instalar la aplicación en su nuevo teléfono móvil, elimine la asociación entre Google Drive y WhatsApp (de esta manera forzará la aplicación para utilizar copias de seguridad sin conexión). Para hacer esto, presione el icono de Configuraciones (el que tiene el símbolo de engranaje ) presentar en cajón (la pantalla donde se agrupan los iconos de todas las aplicaciones), presiona el elemento Google, seleccione el artículo Aplicaciones vinculadas desde la pantalla que se abre y primero toque el icono Whatsapp y luego en el botón Desconectar.

Cómo restaurar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone

Pasemos ahora a un lado iPhone. El «iPhone de» admite la copia de seguridad de los chats de WhatsApp solo en línea, para ser precisos iCloud, como les expliqué en detalle en mi tutorial centrado específicamente en el tema. Esto significa que puede restaurar los mensajes de WhatsApp exclusivamente instalando (o reinstalando) la aplicación en un teléfono asociado a ella. número de teléfono y al mismo ID de apple del que generó la copia de seguridad. Aquí, en detalle, están todos los pasos a seguir.

• Asegúrese de tener una copia de seguridad reciente de WhatsApp en iCloud o créela. Para hacer esto, abra Whatsapp, seleccione el artículo Configuraciones (abajo a la derecha) y vaya a la sección Chat> Copia de seguridad del chat. En este punto, presione el botón Copia ahora Y eso es. Si desea incluir el vídeo (operación que aumentará el peso de las copias de seguridad y ralentizará la carga), subir EN la palanca al lado de la redacción Incluir videos ubicado en la parte inferior.
• Instale o reinstale WhatsApp en un iPhone asociado con el mismo número de teléfono y el mismo ID de Apple que el «iPhone de» utilizado para generar la copia de seguridad del chat. Puede agregar una nueva ID de Apple al iPhone presionando el ícono de Configuraciones (el que tiene el símbolo de engranaje ) en pantalla de inicio y tocando el elemento para iniciar sesión colocado en la parte superior. Luego, asegúrate, presionando Tu nombre en la parte superior de la pantalla de configuración y luego presionando en el elemento iCloud, que el interruptor junto al elemento Whatsapp se establece en EN, de lo contrario, hágalo usted mismo.
• Enfrentar el procedimiento de configuración inicial de WhatsApp, ejecute el verificar el número de teléfono y acepte la restauración de la copia de seguridad (que el servicio detectará automáticamente) presionando el botón Restablecer el historial de chat.

Cómo restaurar los mensajes archivados de WhatsApp

Te gustaria entender cómo restaurar los mensajes archivados de WhatsApp, después de haber puesto en práctica las instrucciones contenidas en mi tutorial sobre el tema, pero ¿no sabes cómo hacerlo? No se preocupe, es un juego de niños. Si esto le interesa, a continuación encontrará explicado cómo proceder tanto en el caso de Android la de iOS.

• Si está utilizando WhatsApp en Android, inicie la famosa aplicación de mensajería en su teléfono móvil, presione el botón con i tres puntos verticalmente ubicado en la parte superior derecha y seleccione, en el menú que se abre, el elemento Configuraciones. En la nueva pantalla que se le muestra en este punto, toque el elemento Charla, luego en eso Historial de chat y elige la opción Extrae todos los chats del archivo. Luego confirme cuáles son sus intenciones presionando el botón Okay en respuesta a la advertencia en pantalla y eso es todo.
• Si está usando WhatsApp en iPhone debes, en primer lugar, iniciar la famosa aplicación de mensajería en tu dispositivo, ve a la sección Charla de este último presionando en el elemento apropiado en la parte inferior de la pantalla, deslice ligeramente de arriba a abajo y seleccione el elemento Chats archivados apariencia superior. Por lo tanto, identifique la conversación que desea restaurar desde el estado de almacenamiento, deslícela de derecha a izquierda en este último y presione el botón Extraer apareció lateralmente.

Después de realizar todos los pasos anteriores, encontrará los chats restaurados nuevamente en la sección Charla de WhatsApp. Fue fácil, ¿no?