Los navegadores Chrome, Edge y Firefox están experimentando problemas tras las actualizaciones de Windows 10 y Windows 11 KB5012599 y KB5012592 respectivamente.
Después de realizar la instalación de lox parches de abril de 2022, algunos usuarios reportaron un mensaje de error identificado como 0xc0000022 al intentar abrir los navegadores instalados en el PC.
Al actualizar a Windows 11 22000.613 (parche KB5012592) o Windows 10 build 19044.1645, algunos usuarios informaron que aparecía el siguiente mensaje al intentar abrir navegadores como Chrome, Edge y Firefox:
«La aplicación no se pudo iniciar correctamente (0xc0000022). Haga clic en Aceptar para cerrar la aplicación».
Para solucionar el problema, te hemos traído esta breve guía:
Cómo reparar el error 0xc0000022 de Chrome, Edge y Firefox en Windows 10 y Windows 11
Según los informes, después de las actualizaciones de Windows 10 y Windows 11 KB5012599 y KB5012592 respectivamente, los navegadores Chrome, Edge y Firefox simplemente dejaron de abrirse y mostraron un error identificado como 0xc0000022.
Al analizar los informes de los usuarios sobre el error 0xc0000022, se cree que el problema al abrir los navegadores está relacionado con la compatibilidad entre las actualizaciones de Windows 10 y Windows 11 con aplicaciones antivirus menos conocidas como, por ejemplo, NOD32.
El equipo de desarrolladores de NOD32 ya está al tanto del problema y está trabajando en una posible solución. Sin embargo, para corregir este error, es posible que se requiera una acción manual por parte de los usuarios.
El sitio web windowslatest informa que se ha publicado un nuevo documento respecto a la aclaración del error 0xc0000022 que están presentando los navegadores. El equipo de desarrollo del programa de seguridad dice:
«Actualmente, después de la actualización de Windows, el fenómeno de que el navegador seguro no se inicia está ocurriendo con ‘No se pudo iniciar el navegador protegido’ o ‘No se pudo iniciar la aplicación correctamente. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado a nuestros clientes«.
Según los desarrolladores, puedes aplicar las siguientes soluciones hasta que esté disponible una nueva actualización del programa antivirus.
- Habilita ESET LiveGrid en la configuración.
- Deshabilita el «navegador seguro«.
La solución provisional es fácil de hacer y no es difícil de replicar en Windows 10 y Windows 11.
Desafortunadamente, todavía no tenemos idea de cuánto está afectando este error en los navegadores Chrome, Firefox y Edge a los usuarios de Windows 10 y Windows 11. Todavía no se sabe qué otros antivirus tienen problemas de compatibilidad después de las actualizaciones KB5012599 y KB5012592.
Esperamos que este tutorial te ayude a solucionar posibles problemas en tu navegador. Para mantenerte informado sobre los mejores trucos para windows, no te pierdas los tutoriales de Trucoteca. Desde nuestra web podrás encontrar artículos tan interesantes como aprender a grabar la pantalla en windows.