¿Cómo recuperar una cuenta Snapchat? Snapchat es una de las aplicaciones más descargadas y utilizadas a nivel mundial, gracias a la gran variedad de funciones con las que cuenta y de efectos y/o animaciones que se pueden utilizar, sin embargo, hay personas que han dejado su cuenta a un lado olvidando su usuario y/o contraseña.
Sin embargo, si tú eres una de esas personas y quieres recuperar tu cuenta, en este post te indicaremos cómo puedes hacerlo de una manera rápida y segura.
Esperamos que esta información te sea de gran ayuda.
Índice
¿Cómo puedes recuperar tu contraseña?
Para que puedas restablecer tu contraseña debes seguir uno de estos procedimientos:
- Restablecer tu contraseña por un correo electrónico.
- Restablecer tu contraseña a través de un SMS (mensaje de texto).
Recuerda que ambos medios de recuperación de tu contraseña deben estas validados.
Te detallamos cada uno de ellos:
1. Restablecer la contraseña a través de un correo
Para que puedas restablecer tu contraseña a través de un correo electrónico desde tu pantalla de inicio de la aplicación de Snapchat, deberás seguir cada uno de estos pasos:
- Tocar la opción “¿Olvidaste la contraseña?”.
- Seleccionar el método a través del cual desees restablecer tu contraseña, en este caso será la opción de “Email”.
- En un lapso de tiempo corto recibirás un correo electrónico con una dirección de enlace a la cual deberás tocar (este mensaje llegará a la dirección de correo electrónico suministrada durante la fase de registro).
- Acto seguido, después de estar en el enlace indicado podrás crear una contraseña nueva.
2. Restablecer la contraseña a través de un SMS (mensaje de texto)
Si deseas realizar el restablecimiento de tu contraseña a través de un SMS (mensaje de texto) desde tu pantalla de inicio de la aplicación de Snapchat, deberás seguir cada uno de estos pasos:
- Toca la opción de “¿Olvidaste la contraseña?”.
- Aquí seleccionarás el medio a través del cual deseas restablecer tu contraseña por SMS.
- Una vez pulses la opción, en un corto plazo recibirás en tu dispositivo móvil un “código de verificación”, claro está, al número que está vinculado a tu cuenta.
- Acto seguido, procederás a introducir el código de verificación que recibiste y darle al botón de “Continuar”.
- Por último, podrás crear la contraseña que desees.
¿Por qué no puedo restablecer la contraseña?
Para poder restablecer tu contraseña como usuario Snapchat es obligatorio que tengas un correo electrónico o un número telefónico vinculado a la misma, de lo contrario no la podrás recuperar, por ello:
- No podrás recuperar tu cuenta si la dirección de correo electrónico que utilizas a diario no está asociada a tu cuenta de Snapchat.
- No conoces cuál es el correo o el número de teléfono que están asociados.
- No cuentas con acceso para ingresar a la dirección de correo suministrada o ya no cuentas con el número de teléfono asociado.