El respaldo de WhatsApp es una herramienta increíblemente útil para los usuarios de todo el mundo, permitiéndoles guardar una copia de seguridad de sus mensajes, conversaciones, vídeos y fotos en Google Drive. Esta función de seguridad es clave para mantener los datos extraíbles, por lo que si algo sale mal con el teléfono o se pierde, existe la posibilidad de extraer el respaldo. Sin embargo, ¿cómo recuperar el respaldo de WhatsApp? Esta guía explica los pasos básicos para asegurarse de que nunca se pierdan los datos guardados de WhatsApp.
1. ¿Qué es el Respaldo de WhatsApp?
El respaldo de WhatsApp es la forma en que puedes guardar tu historial de chats, multimedia y ajustes de configuración en la nube. Esta función, además de ser útil para asegurar todos tus contenidos, incluye la posibilidad de restaurar tus mensajes desde el respaldo almacenado en iCloud, Google Drive o cualquier servicio de almacenamiento de terceros.
Hay varias formas de hacer un respaldo de WhatsApp. Los usuarios de iOS pueden hacer una copia de seguridad a través de iCloud. La ventaja de usar iCloud para la copia de seguridad es que los respaldos se guardan automáticamente con la misma cuenta que utilizas para activar tu iPhone. Además, también puedes configurar el iPhone para hacer una copia de seguridad de WhatsApp cada hora, día o semana, en función de tus necesidades.
Los usuarios de Android tienen la opción de hacer una copia de seguridad a través de Google Drive. Esta opción también le permite a los usuarios escoger una ruta de almacenamiento para la copia de seguridad. Esto le da a los usuarios la posibilidad de hacer la copia de seguridad en un disco duro externo, en una memoria USB, en una tarjeta SD o en cualquier otro tipo de almacenamiento. Esto significa que tus mensajes estarán seguros y se podrán restaurar facilmente en caso de que el teléfono se pierda o el sistema se bloquee.
2. Cómo Crear y Guardar un Respaldo de WhatsApp
Paso 1: Copiar la carpeta a otro lugar
Es recomendable que antes de realizar un respaldo en la aplicación, realices una copia de los archivos de la carpeta de WhatsApp almacenados en tu dispositivo. Esto puede ser hecho con varios métodos: puedes usar un dispositivo externo como una memoria USB o un disco duro, usar una computadora para guardar la carpeta, usar una nube, o compartir la carpeta utilizando algún servicio de archivos seguro como Dropbox.
Paso 2: Crear un Respaldo de tus Mensajes de WhatsApp
Una vez que hayas copiado segura y correctamente la carpeta de Whatsapp, abre la App y dirígete a la opción “Ajustes”. Luego, entra a “Chats” y selecciona “Copia de seguridad”. Una ventana emergerá mostrándote información sobre el tamaño de la copia de tus conversaciones, así como la fecha en la que se reaizo el último respaldo. Presione el botón “Hacer Copia” para crear una copia de seguridad en ese momento de todos tus mensajes, fotos, videos y audios almacenados.
Paso 3: Restaurar el Respaldo de los Datos Guardados
Si deseas restaurar los datos guardados en tu dispositivo, nuevamente entra a la app y ve a “Ajustes > Chats > Restaurar Chat”. Una lista emergerá mostrando los últimos respaldos. Selecciona el que necesites y presiona “Restaurar Copia de Seguridad”. Un mensaje de confirmación aparecerá pidiéndote estés seguro de restaurar los datos desde el origen. Selecciona si deseas restaurar los datos en la misma cuenta o en otra. Es importante recordar que haz escoger la misma cuenta en el que deseas restaurar tus mensajes de WhatsApp.
3. Cómo Restaurar Respaldo de WhatsApp desde Google Drive
1. Configurar Google Drive
Si desea restaurar el Respaldo de WhatsApp desde una cuenta de Google Drive asegúrese de que sea la misma cuenta de Google que utilizó para crear el respaldo de WhatsApp anteriormente. Con Google Drive puede guardar la copia de seguridad del mensaje de WhatsApp y puede recuperarla después. Para comenzar a usar Google Drive, descargue e instale la aplicación en su teléfono. Inicie su sesión en Google Drive y descargue el archivo de respaldo de WhatsApp desde la nube.
2. Restaurar Respaldo de WhatsApp Desde Google Drive
Al acceder a la configuración, diríjase a la sección «Chats» y seleccione la opción «Copia de seguridad». Seleccione a continuación la cuenta de Google. Seleccione la copia de seguridad que desea restaurar. Se le pedirá que confirmes que deseas restaurar esa copia de seguridad. Cuando esté listo, toque en «Restaurar». Una vez completada la restauración, todos sus chats, documentos multimedia y configuraciones se restaurarán a como estaban en la copia de seguridad.
3. Elegir Contenido para Restaurar
Después de restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive, tendrá la opción de elegir qué contenido restaurar. Por ejemplo, puede recuperar solo los chats, o solo los archivos multimedia, o incluso ambos a la vez. También tiene la opción de restaurar archivos adjuntos y documentos multimedia de manera selectiva.
4. Cómo Restaurar Respaldo de WhatsApp desde iCloud
Si necesita restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde iCloud, sigue estos pasos sencillos:
1. Abra la app de WhatsApp en el teléfono: La restauración de copia de seguridad solo está disponible para los usuarios de Android y iOS. Así que si usas el código QR para iniciar sesión en WhatsApp Web, debes vincular la misma cuenta de WhatsApp con el teléfono para poder restaurar la copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp guardados en iCloud. Una vez hecho esto, puedes restaurar tus mensajes desde iCloud con un único clic.
2. Inicie sesión en iCloud: Una vez más, si usas un iPhone, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de iCloud. Si usas un teléfono Android, puedes restablecer la copia de seguridad de WhatsApp directamente desde tu cuenta de Google. Si has cambiado de dispositivo, tendrás que iniciar sesión en la respectiva cuenta del teléfono para restaurar la copia de seguridad.
3. Selecciona la copia de seguridad de iCloud: Una vez que hayas iniciado la restauración, WhatsApp descargará la copia de seguridad desde iCloud. Sin embargo, tendrás que seleccionar manualmente la copia de seguridad que deseas restaurar. Esto puede una tarea tediosa si hay varias copias de seguridad. Esto puede facilitarse si conoces la fecha y hora de la copia de seguridad que estás buscando.
5. Cómo Recuperar Mensajes Excluidos de Respaldo de WhatsApp
1. Descargue una copia de seguridad de los mensajes eliminados de WhatsApp.
Cada usuario de WhatsApp puede acceder a la configuración de su cuenta y descargar una copia de seguridad de los mensajes eliminados. Esta copia de seguridad contiene todos los mensajes eliminados de la bandeja de entrada, chats y archivos. Esta copia de seguridad puede descargarse a través de un dispositivo móvil o en otra plataforma de almacenamiento, como Dropbox, Google Drive o OneDrive.
2. Use herramientas específicas para recuperar mensajes.
Existen algunas herramientas que pueden usarse para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp. Estas herramientas suelen ser de pago y programas de escritorio en línea, que pueden analizar la copia de seguridad descargada y permitir el acceso a los mensajes borrados. Por ejemplo, existen programas como Recover WhatsApp Conversations, Dr.Fone WhatsApp Recovery, WhatsApp Extractor y las herramientas de recuperación integradas en datos como FonePaw, EaseUS y Disk Drill.
3. Use una copia de seguridad de terceros.
Los usuarios avanzados de WhatsApp suelen copiar y hacer una copia de seguridad de sus chats en macs o PCs. Estas copias de seguridad pueden contener todos los mensajes y archivos excluidos y pueden usarse para recuperar los chats eliminados. Los usuarios también pueden recurrir a algunas de las herramientas anteriores para extraer manualmente los mensajes desde la copia de seguridad.
6. Qué Hacer si el Respaldo de WhatsApp No Fue Restaurado Correctamente
Durante el proceso de restauración de su respaldo de WhatsApp, es posible que se enfrente a problemas o errores. No hay nada de qué asustarse, aún así, hay una variedad de soluciones que puede considerar para solucionar los problemas que está enfrentando.
Una de las primeras cosas que puede hacer es cerciorarse de que la versión de WhatsApp en su dispositivo coincide con la versión del respaldo. Esto es importante ya que muchos errores surgen cuando se restaura un respaldo que fue guardado en una versión antigua. Si usa una versión antigua, puede descargar la actualización más reciente desde Google Play Store.
La solución óptima es buscar asistencia profesional. Skype puede proporcionar una solución directa en tiempo real si requiere soporte. Hay un número de expertos en tecnología certificados por WhatsApp que pueden ofrecer asistencia.
Si quiere encontrar una solución rápida, puede usar la opción de Restaurar desde la Copia de Seguridad disponible en la aplicación de WhatsApp. Esta opción le permite verificar la integridad de los archivos de respaldo de WhatsApp y también le ayuda a descubrir si uno o más archivos están dañados. Si encuentra algún problema en el archivo de respaldo, tendrá que volver a crear el respaldo para poder restaurarlo correctamente.
De esta manera, hemos logrado entender cómo hacer un respaldo de WhatsApp almacenado en Google Drive. Siempre mantener hábitos de seguridad en línea como hacer copias de seguridad, borrar los dispositivos usados y deshabilitar el inicio de sesión automático, es una práctica estándar para garantizar la mayor seguridad en línea. A través de la comprensión de cómo recuperar un respaldo de WhatsApp, hemos abierto nuevas posibilidades de utilizar esta aplicación para sincronizar mejor nuestras comunicaciones y tomar decisiones con mayor información.