¿Has cambiado recientemente tu celular y te gustaría poder recuperar tus mensajes de WhatsApp? Esto ahora es más fácil de lo que parece. A través de esta guía, descubrirás cómo puedes restaurar con éxito tus conversaciones, archivos y multimedia a tu nuevo teléfono, sin importar la marca. Si deseas conocer los pasos exactos para recuperar tus mensajes de WhatsApp, ¡sigue leyendo para descubrir cómo hacerlo!
1. ¿Cómo funciona la recuperación de mensajes de WhatsApp si cambia de teléfono?
Cambiar de teléfono móvil generalmente implica el hecho de no poder recuperar los mensajes recibidos, imagines propias, y más aún, conversaciones anteriores de WhatsApp. Afortunadamente, sí hay maneras de guardar los mensajes y sus datos relacionados para poder pasarlos al nuevo dispositivo. Necesitas realizar los siguientes pasos:
- Configurar la cuenta de WhatsApp: para que la transferencia de datos sea exitosa, la nueva cuenta de WhatsApp deberá estar inicializada con el mismo número de teléfono anteriormente usado.
La configuración comúnmente incluye el código verificación, cambio de la imagen de perfil o la actualización de tu estado. Puedes consultar con tu proveedor de servicio de telefonía celular para conseguir el código de verificación. - Haz una copia de seguridad: asegúrate de tener un respaldo almacenado en la aplicación el cual puedes restaurar en tu nuevo dispositivo. La copia de seguridad deberá realizarse meidante el siguiente proceso:
- Abre la aplicación de WhatsApp,
- Presiona «ajustes» y luego «chats»,
- Desliza hacia abajo el menú y elige «copia de seguridad»,
- En la sección de «copia de seguridad», presiona «hacer copia de seguridad» para iniciar el proceso.
Transfiere los datos del antiguo dispositivo al nuevo. Esto dependerá del dispositivo que usaste antes y el que usas actualmente. Si usabas un Android antiguamente y ahora un iPhone, tienes que descargar Google Drive para restaurar los datos almacenados en la nube y pasarlos a tu dispositivo. Si ambos dispositivos son Androides, la transferencia es más sencilla. Usa la herramienta de Google «Migrate» para realizar la transferancia de archivos directamente desde un dispositivo al otro. Para usuarios de iPhone, puedes usar iCloud para conectar ambos dispositivos y transferir los archivos al nuevo teléfono.
2. ¿Cómo hacer copia de seguridad de tus mensajes de WhatsApp?
Para guardar una copia de seguridad de tus mensajes de WhatsApp, sigue estos pasos fáciles. Al realizar una copia de seguridad, tus chats, multimedia y otra información se guardan en la tarjeta SD o en la memoria del teléfono.
- Lo primero que debes hacer es abrir la app WhatsApp en tu teléfono:
Pulsa en el botón Menú y ve a Configuración > Chats > Copia de seguridad. Allí, verás una opción para configurar automáticamente tu copia de seguridad. Puedes elegir un día de la semana en el que se realice la copia de seguridad y puedes marcar la opción para guardar también tu información multimedia como imágenes, además de los mensajes.
- Una vez seleccionada la configuración:
Toca en Copia de seguridad para crear una copia de seguridad de los mensajes. Una vez que se haya completado el proceso, puedes encontrar la copia de seguridad en el almacenamiento de tu teléfono. Se guardará con un nombre que contendrá la fecha y la hora del último respaldo que se hizo. Verás algo como: msgstore-[fecha-y-hora].
3. ¿Cómo restaurar tus mensajes de WhatsApp tras cambiar de teléfono?
Cambiar de teléfono móvil a veces es un dolor de cabeza; saber que todos tus mensajes de WhatsApp se han perdido puede ser aún peor. Afortunadamente, hay una sencilla solución. Si bien es posible que se pierdan algunos mensajes, con estos pasos podrás restaurar la mayor parte de tus conversaciones anteriores.
Paso 1: Conecte su iPhone o Android antiguo. Lo primero que debes hacer es conectar el teléfono antiguo a tu computadora a través de un cable USB. Una vez que tengas el teléfono conectado, puedes abrir iTunes o el Administrador de dispositivos de Android para hacer una copia de seguridad de tu teléfono viejo. Esto te permitirá recuperar los archivos anteriores del dispositivo.
Paso 2: Descargue WhatsApp. Una vez que hayas hecho una copia de seguridad, es el momento de instalar WhatsApp en tu nuevo teléfono. Simplemente descarga la aplicación desde la App Store para iOS o desde Google Play para Android. Una vez descargado, inicia sesión con la misma cuenta de WhatsApp que usabas en tu teléfono antiguo.
Paso 3: Restaurar Mensajes. Cuando hayas abierto WhatsApp en tu teléfono nuevo, la aplicación te pedirá si deseas restaurar los mensajes de WhatsApp desde la copia de seguridad. Acepta la solicitud y espera a que la aplicación restaurar los mensajes en unos minutos. ¡Y listo! Deberías ver todos tus antiguos mensajes en la aplicación.
4. ¿Qué pasará si cambio de dispositivo sin hacer la copia de seguridad?
¿Qué obtendrás si cambias a otro dispositivo sin hacer copia de seguridad? Todos los archivos, contactos, mensajes y configuraciones se perderán. Esto significa que tendrás que volver a instalar todas tus aplicaciones favoritas y configurarlas para que funcionen. Esto puede parecer una tarea larga y difícil, pero hay varias formas en las que se pueden recuperar estas configuraciones perdidas.
Forma 1: Usa tu cuenta de Google
Asegúrate de tener una Cuenta de Google configurada en tu dispositivo antiguo. Cuando cambies a un dispositivo nuevo, puedes iniciar sesión en la Cuenta de Google y restaurar de manera sencilla los datos guardados relacionados con el dispositivo anterior. Esto incluye:
- aplicaciones
- cuentas en línea
- imágenes
- contactos
Forma 2: Usa los datos de respaldo
Si has respaldado tu dispositivo anterior, puedes restaurar la configuración perdida al instalar el dispositivo nuevo. Esto puede hacerse a través de la aplicación Configuración. Esta opción restaurará toda la información guardada en la copia de seguridad, incluyendo las aplicaciones, los contactos y los mensajes.
5. Utilizando una copia de seguridad de Google Drive para recuperar tus mensajes de WhatsApp
Antes de entrar en los pasos para recuperar tus mensajes de WhatsApp desde una copia de seguridad de Google Drive, es recomendable que revises la información de los backups guardados. Esto nos ayudará a poder tener un mejor entendimiento de cómo restablecer los mensajes.
- En primer lugar, necesitas acceder a tu cuenta de Google. Asegúrate de usar el nombre de usuario y la contraseña que usaste para guardar tus mensajes.
- Luego, dirígete a tu almacenamiento de Google Drive. Ahí encontrarás todos tus archivos y carpetas guardados. Encontrarás una carpeta denominada ‘WhatsApp Backups’.
- En la carpeta encontrarás todos tus backups de WhatsApp, cada uno con un nombre de archivo diferente. Estos archivos almacenan la información de todos tus mensajes y conversaciones.
Una vez tengas la copia de seguridad recuperada, el siguiente paso es descargarla en tu ordenador. Ve a la dirección donde almacenaste tus backups y selecciona el archivo. Luego, haz clic en ‘Descargar’. Obtendrás un archivo de copia de seguridad de WhatsApp (siempre es un archivo con la extensión .ZIP). Finalmente, descomprime el archivo en la ubicación de tu preferencia.
Ahora que ya has descargado la copia de seguridad de tus mensajes de WhatsApp, la última parte del proceso es restaurarla en tu dispositivo. Para ello, ve a Ajustes > Chats > Restaurar una copia de seguridad en tu dispositivo móvil. Esto pasará todos tus mensajes de la copia de seguridad a tu teléfono.
6. ¿Cómo recuperar tus mensajes de WhatsApp si pasaste de iOS a Android?
Recuperar Mensajes de WhatsApp
¿Así que cambiaste de iOS a Android? Si usabas WhatsApp al mismo tiempo en ambos sistemas operativos, puede ser difícil transferir automáticamente tus mensajes de uno a otro. Afortunadamente, hay algunas maneras de hacerlo manualmente con la ayuda de algunas herramientas. Esto es lo que puedes hacer:
- Si usabas iCloud para sincronizar tus «chats» de iPhone a Android, puedes pasar cualquier historia de conversación usando el método de la copia de seguridad.
- También puedes usar el software de recuperación de datos de Wondershare. Este software recupera mensajes eliminados, imágenes, contactos, mensajes de correo electrónico, etc. Para iOS y Android.
- Si tienes una computadora con WhatsApp instalado, conecta tu iPhone a la computadora y utiliza iCloud para hacer una copia de seguridad de tus «chats» en tu pc. Luego descarga tus mensajes desde la computadora a Android.
Aparte de esto, asegúrate de descargar la última versión de WhatsApp en tu teléfono Android. Esto ayudará a que los últimos mensajes sincronicen y los antiguos, restablecer desde una copia de seguridad respaldada. Solo tienes que ir a «Ajustes» y luego tocar en «Chats» para encontrar la opción de «copia de seguridad». Cuando finalmente hayas restaurado tus «chats», los mensajes anteriores también se restaurarán en tu teléfono. Si tienes la opción, puedes usar Google Drive para hacer la copia de seguridad de tu historial de conversación.
Por último, verifique sus ajustes en los servidores para que también pueda recuperar los mensajes que no han sido sincronizados en su teléfono. Si aún no puede obtener los mensajes deseados, intente restaurar los datos de la copia de seguridad a través de la ayuda de alguna herramienta confiable. Esta herramienta le permitirá recuperar todos los mensajes eliminados desde su teléfono antiguo.
Por lo tanto, la recuperación de mensajes de WhatsApp de un antiguo dispositivo a uno nuevo es posible gracias a la creciente cantidad de herramientas disponibles que le permitirán realizar el proceso sin esfuerzo. Al investigar qué opciones hay para ayudarlo a recuperar sus mensajes, ahora está mejor preparado para cambiar su teléfono sin perder la conexión con sus seres queridos.