Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp

Foto del autor

By Paula Ruiz Salazar

Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp

Ha comprado un nuevo smartphone y le gustaría transferir a él las conversaciones que ha mantenido hasta ahora en WhatsApp ? ¿Va a reiniciar su teléfono móvil, pero antes de actuar, se asegurará de que puede recuperar los chats que tiene actualmente en WhatsApp? No hay problema, has venido al lugar correcto en el momento adecuado!

Con la guía de hoy, de hecho, descubriremos juntos Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp en los principales sistemas operativos de los teléfonos móviles, es decir, Android e iOS. Este es un procedimiento mucho más simple de lo que imaginas. En la mayoría de los casos, basta con conectar el nuevo smartphone a la misma cuenta en línea y al mismo número de teléfono que el anterior y la aplicación «verá» automáticamente las copias de seguridad anteriores.

Siguiendo el mismo procedimiento, también puede recuperar sus conversaciones después de reiniciar el sistema operativo de su smartphone y/o borrar todos los datos de la memoria del dispositivo. Ahora, sin embargo, no nos perdamos en la charla y tomemos medidas inmediatas. Tómese unos minutos de descanso sólo para usted y concéntrese en leer lo siguiente. Espero que al final esté contento y satisfecho con el resultado.

  • Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp para Android
    • Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp de Google Drive
    • Cómo recuperar las copias de seguridad locales de WhatsApp
  • Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp para el iPhone
  • Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp de Android a iPhone
  • Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp para el iPhone en Android

Antes de que lleguemos al corazón del tutorial, voy a explicarte Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp es mi deber hacer algunas aclaraciones sobre eso. La cosa, muy probablemente, puede parecer una trivialidad para la mayoría de la gente, pero para evitar malentendidos, hay que subrayar que para realizar la operación objeto de este tutorial hay que haber hecho previamente la Copias de seguridad del chat de WhatsApp.

Para hacer una copia de seguridad de WhatsApp, basta con activar la función de copia de seguridad en la configuración de la aplicación, definir la frecuencia con la que se desea hacer la copia de seguridad y… ¡basta! Por defecto, la copia de seguridad se hace de la siguiente manera automático todos los días. Eventualmente, sin embargo, también puede ocurrir «a petición», así que va a actuar manualmente. Para obtener todos los detalles, puede consultar mi guía dedicada específicamente a cómo realizar copias de seguridad de WhatsApp.

Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp para Android

Con las aclaraciones anteriores, vayamos al grano y averigüemos, en términos concretos, cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp. Empecemos con Android ! Ya te digo que los usuarios que usan la plataforma móvil del «robot verde» tienen una ventaja sobre los del iOS: puedo restaurar los chats no sólo desde la copia de seguridad en línea (la que está en Unidad de Google… ), pero también de los archivos de copia de seguridad que la aplicación guarda en local en tu teléfono, para que puedas elegir qué copia de seguridad quieres restaurar y la fecha en la que quieres devolver WhatsApp.

Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp de Google Drive

Si quieres recuperar las copias de seguridad de WhatsApp en Android a través de Unidad de Google… y todavía tienes acceso al smartphone del que vas a extrapolar los chats. WhatsApp en este último, tocando al pariente Icono (el que tiene el dibujo animado verde y el receptor blanco ) que encuentres en la pantalla de inicio o en el cajón, y asegúrate de que la fecha de la última copia de seguridad en Google Drive es bastante reciente. Para ello, pulse el botón con el tres puntos verticales se colocan en la parte superior derecha y eligen el artículo Ajustes del menú que aparece.

  Cómo Hablar con Tu Crush por WhatsApp

En este punto, elija el artículo… Chat de la captura de pantalla que se abre, toque el Copias de seguridad del chat y comprobar la fecha de la última copia de seguridad se corresponde con sus necesidades (lo encontrará en la parte superior de la pantalla). Si no es así, toque el Hacer copias de seguridad y una nueva copia de seguridad del chat se creará al instante en Google Drive. Si quieres incluir el video No te olvides de mencionar… EN el interruptor Incluir el video …ubicado en la parte inferior.

Ahora puedes tomar la verdadera acción. Primero, asegúrate de que el dispositivo que te interesa está asociado con él número de teléfono y a la misma Cuenta de Google de la que se hace una copia de seguridad de WhatsApp, de lo contrario, el proceso de recuperación de la conversación no puede completarse. Si no sabes cómo verificar la cuenta de Google a la que está asociado un teléfono con Android, pulsa en el Ajustes (el que tiene el rueda dentada ) situado en la pantalla de inicio y seleccione el elemento Cuenta de la pantalla que se abre.

Después, toca en el El logo de Google y verificar la dirección de correo electrónico en la pantalla que se le propone: si la cuenta es diferente (o no hay ni siquiera una configurada en el teléfono), vuelva al menú Configuración de la cuenta de Android, toca en el Agregar cuenta y seleccionar el El logo de Google para hacer la asociación con tu cuenta de Google. Para más detalles, puede consultar las instrucciones de mi guía sobre cómo asociar un teléfono Android con Google.

Cuando haya terminado, si el smartphone en el que está trabajando es el mismo que estaba utilizando anteriormente y el dispositivo no ha sido formateado, debe preocuparse primero de desinstalar WhatsApp del dispositivo. Para ello, seleccione el Icono de la aplicación en la pantalla de inicio o en el cajón y, mientras se mantiene pulsado, arrastrarlo a la cubo de la basura apareció en la parte superior de la pantalla, después de lo cual confirmación su intención de borrar la aplicación respondiendo sí a la advertencia de la pantalla. Para más detalles, puedes leer mi post sobre cómo desinstalar aplicaciones en Android.

Ahora, independientemente de que estés usando tu viejo smartphone u otro terminal Android, vuelve a descargar WhatsApp. Para ello, visite la sección correspondiente del Play Store y pulse el botón Instalar. A continuación, inicie la aplicación seleccionando el Abrir apareció en la pantalla o tocando el Icono de la aplicación que se ha añadido a la pantalla de inicio o al cajón. Para obtener más detalles, puede leer mi artículo sobre cómo descargar WhatsApp para Android.

Cuando el proceso esté completo, inicie WhatsApp, siga los pasos de configuración inicial de la solicitud, aceptando las condiciones de uso del servicio e indicando y verificando su número de teléfono (que debe ser el mismo que el utilizado anteriormente). Una vez hecho esto, debería aparecer automáticamente una pantalla para el restaurando las copias de seguridad anteriores. Luego presione el botón Restaurar espera unos segundos para que el procedimiento se complete y luego presiona el botón. Fin. En este punto, reconfigurar el nombre y el foto de perfil y encontrarás todos tus mensajes donde los dejaste.

  Solucionar mensajes WhatsApp no enviados en iPhone

Cómo recuperar las copias de seguridad locales de WhatsApp

Como ya se ha mencionado, la versión para Android de WhatsApp permite restaurar las conversaciones incluso con las copias de seguridad que haya hecho localmente.

Para aprovechar esta oportunidad, vaya al HomeWhatsAppDatabases o SDWhatsAppDatabases (dependiendo de si estás usando un smartphone con memoria fija o expansible) de tu teléfono móvil, usando un gestor de archivos (por ejemplo, los archivos de Google) y copiar el archivo msgstore.db.crypt12 en la carpeta HomeWhatsAppDatabases o SDWhatsAppDatabases del smartphone al que quiere restaurar las copias de seguridad de WhatsApp.

Si quieres, también puedes restaurar una copia de seguridad antigua de WhatsApp y no la más reciente. Simplemente renombre uno de los archivos llamados msgstore -[data].1.db.cripta12 (donde el [data] se refiere al día en que se creó la copia de seguridad) – siempre se encuentra en la carpeta Bases de datos teléfono móvil – en msgstore.db.crypt12 y transferirlo al nuevo teléfono.

Si el smartphone que piensa utilizar sigue siendo el mismo, después de asegurarse de que los archivos de copia de seguridad están realmente en el dispositivo, elimine WhatsApp y vuelva a instalarlo. Sin embargo, si está usando un nuevo smartphone o ha formateado su dispositivo después de completar los pasos anteriores, descargar e instalar WhatsApp en tu smartphone al que has transferido las copias de seguridad.

En este punto, siga el procedimiento de configuración inicial que le expliqué en el pasaje anterior, y cuando se le preguntó si tiene la intención restaurar las copias de seguridad de la solicitud, responda afirmativamente. A continuación, espere unos momentos a que WhatsApp detecte la copia de seguridad local y a que el proceso de recuperación se inicie y complete realmente, y ya está.

Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp para el iPhone

En iPhone Los respaldos de WhatsApp son administrados directamente por iCloud. Esto significa que para restaurarlos sólo hay que reinstalar o instalar (en caso de querer usar un nuevo «meláfono») la aplicación en un dispositivo asociado a él. ID de Apple y a la misma número de teléfono del dispositivo fuente (en el que, por supuesto, debe estar habilitado el uso de iCloud Drive).

Para ser aún más precisos, aquí están todos los pasos a seguir: si todavía tienes acceso al iPhone del que quieres recuperar los chats, abre WhatsApp en este último, golpea al pariente Icono (el que tiene el dibujo animado verde y el receptor blanco ) que encuentras en la pantalla de inicio, y selecciona el elemento Ajustes que está en la esquina inferior derecha.

En la pantalla que se le muestra ahora, toque la voz Chat...rozar la redacción… Copias de seguridad del chat y verificar que la fecha de la última copia de seguridad es bastante reciente (lo puedes encontrar en la parte superior de la pantalla). Si no, toca la voz Copia de seguridad ahora. y se creará una nueva copia de seguridad de tus conversaciones en iCloud. Si también quieres incluir vídeos en la copia de seguridad, no olvides activar la función apropiada moviéndote a EN el interruptor junto al Incluir el video.

Si la función de copia de seguridad en iCloud no está disponible o recibe mensajes de error extraños que le impiden completar la operación correctamente, vaya al Ajustes de iOS tocando el icono correspondiente (el que tiene el rueda dentada ) presente en la pantalla de inicio, y pulse en el tu nombre en la parte superior de la pantalla. Si no has iniciado sesión con tu ID de Apple en tu dispositivo (y no aparece tu nombre), recupéralo seleccionando la entrada correspondiente.

  Cómo cambiar mi número de teléfono en WhatsApp

En la pantalla que se le mostrará más tarde, toque las palabras iCloud y asegúrese de que el interruptor situado en la opción iCloud Drive se traslada a EN (de lo contrario, tú provees.)

Bueno, ahora todo lo que tienes que hacer es reinstalar o instalar WhatsApp en tu iPhone. En el caso de una reinstalación, primero borre la aplicación como lo hace habitualmente con cualquier otra aplicación, es decir, pulsando y manteniendo pulsada la tecla Icono de WhatsApp en la pantalla de inicio seleccionando el Borrar la aplicación desde el menú que se abre y luego presionando el botón Eliminar. Para más detalles, puedes consultar las instrucciones que te di en mi artículo sobre cómo desinstalar aplicaciones en el iPhone.

A continuación, o si es la primera vez que instala WhatsApp en su dispositivo, visite la sección App Store de la App Store correspondiente a la aplicación, haga clic en el botón Consigue entonces en eso Instalar y autoriza la descarga por Face ID, Toca ID o Contraseña del ID de Apple. Después, inicie la aplicación tocando la tecla Abrir o seleccionando la correspondiente Icono apareció en la pantalla de inicio. Si necesitas ayuda con esto, también he hecho un tutorial sobre cómo descargar WhatsApp en el iPhone.

Una vez que inicie la aplicación WhatsApp, siga los siguientes pasos para configuración inicial que se le propone, aceptando las condiciones de uso del servicio e indicando y verificando su número de teléfono (que debe ser el mismo que utilizó anteriormente), entonces, cuando se detecte la copia de seguridad en iCloud, elija la opción de restaurar el historial del chat. Por último, completa la configuración de WhatsApp, indicando tu nombre y establecer un foto de perfil.

Tengan en cuenta que a través de iCloud las copias de seguridad más antiguas no pueden ser restauradas de WhatsApp. Si borraste accidentalmente una conversación importante, puedes intentar recuperarla reiniciando tu iPhone y restaurando una copia de seguridad de iTunes o iCloud, pero el resultado no está garantizado. Le di más información sobre qué hacer en mi tutorial de recuperación de conversaciones de WhatsApp para el iPhone.

Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp de Android a iPhone

Mucha gente me pregunta si es posible transferir las conversaciones de WhatsApp desde el smartphone Android al iPhone. Bueno, esta posibilidad aún no está oficialmente prevista en la aplicación. Sin embargo, hay soluciones de terceros que le permiten hacerlo.

Simplemente siga un procedimiento no oficial que puede ser implementado usando un software de Pc. Para conocer todos los detalles del caso, consulte la orientación que le di en mi guía centrada específicamente en cómo transferir los chats de WhatsApp de Android a iPhone.

Cómo recuperar las copias de seguridad de WhatsApp para el iPhone en Android

Algo similar a lo que te dije en el paso anterior también se aplica si quieres transferir tus copias de seguridad de WhatsApp de un iPhone a un smartphone Android Esto no es factible a menos que decida utilizar una aplicación especial e implementar el procedimiento que describí en mi guía sobre cómo transferir WhatsApp del iPhone a Android.