Las aplicaciones de mensajería han venido siendo muy utilizadas, incluso en tiempos de pandemia. Una de ellas, Instagram, es muy popular debido a la facilidad que se tiene para enviar y recibir mensajes. Muchas veces los usuarios pierden chat de Instagram inesperadamente, por lo que tienen la incógnita de ¿cómo recuperar chat de Instagram? Aquí te explicamos los pasos para recuperar la información de tus conversaciones y volver a tener acceso a tus chats.
1. Entendiendo «¿Cómo Recuperar Chat de Instagram?»
1. Paso: Utiliza el modo de incógnito de tu navegador
Para recuperar tus chats de Instagram, primero debes abrir la plataforma desde un navegador web con el modo de navegación incógnito o anónima. Esto te garantizará que estás usando una versión limpia de la plataforma sin el almacenamiento en cache, lo que restablecerá las versiones que tienes guardadas de tus mensajes.
2. Paso: Visita el perfil de Instagram de la persona con la que tienes el chat
Después trata de acceder al chat con la persona con la que escribes con. Normalmente, esto lo puedes hacer abriendo el perfil de la persona e intentando escribirle, si el chat aún existe el botón de conversación no se habrá deshabilitado.
3. Paso: Busca en tu historial de navegación
Si esos mensajes han desaparecido puedes intentar encontrarlos en tu historial de navegación de tu navegador web. Para esto es necesario que revises paso a paso en tu historial de navegación e identificar el URL de la conversación de Instagram. Esta URL debe contener los mensajes que se habían bloqueas, por lo que es recomendable hacer una copia de esos mensajes para tenerlos guardados.
2. Comprendiendo el Proceso de Recuperación de Chat
- Conseguir el Historial de Chat: Lo primero que debe hacerse para proceder con la recuperación de un chat es localizar los archivos de chat. Estos archivos de chat están normalmente guardados en carpetas en el disco duro del dispositivo. Dependiendo del servicio de chat usado, las ubicaciones de estas carpetas varían. Estos se pueden encontrar normalmente en la siguiente ruta: Disco Local> Usuario> Aplicación de datos> Nombre de servidor de chat> Historial de chat.
Uno también puede usar herramientas de recuperación para buscar estos archivos de chat específicos en su disco duro. Estas herramientas son útiles para rastrear y recuperar datos borrados. - Organización de los Archivos Recuperados de Chat: Luego del proceso de recuperación, se tendrá una cantidad significativa de archivos recuperados. Estos archivos pueden ser difíciles de identificar ya que todos tendrán nombres aleatorios. Para facilitar el proceso de identificación, los archivos recuperados deben agruparse de acuerdo con la fecha de conversación. Esto ayudará a distinguir los archivos y tanta una vez separados, se pueden acceder y leer sin problema.
- Incorporando la Información Recuperada: Luego de organizar adecuadamente los archivos, se puede proceder a leer la información recuperada. La información se parseará según las preferencias de exportación personalizadas. Estas preferencias de exportación se pueden configurar para los archivos recuperados según su formato y sintaxis. Estos archivos automaticamente se convertirán a formato HTML o TXT y así se podrán revisar y recordar los chats antiguos sin mayores esfuerzos.
3. Alternativas para Recuperar Mensajes Eliminados de Instagram
A. Usar el Administrador de Mensajes Eliminados de Instagram:
- Entra a la aplicación de Instagram y dirígete a la configuración de la cuenta.
- En la configuración busca la opción de «Administrador de Mensajes Eliminados» y acepta los términos y condiciones.
- Una vez habilitada la función, podrás ver todos los mensajes eliminados desde el administrador.
- Desde el mismo administrarás los mensajes eliminados.
Es una de las mejores opciones para recuperar los mensajes eliminados, ya que no necesitas ninguna herramienta o aplicación externa. Adicionalmente, la función está configurada para que los mensajes recuperados se almacenen por un lapso de 24 horas para evitar la pérdida de contenido.
B. Usar la herramienta DM Rescue:
- Accede al sitio web de Dm Rescue
- Ingresa el nombre de usuario de tu cuenta de Instagram
- Libra la captura de seguridad para verificar tu identidad
- Inicia la recuperación de mensajes eliminados
Es una excelente herramienta que te permite recuperar todos tus mensajes de Instagram perdidos. Una vez recuperados, tienes la opción de guardarlos en tu dispositivo o en la nube. El proceso de recuperación es sencillo y no requiere tiempo. No tiene coste de suscripción pero para descargar puedes pagar un monto adicional.
C. Recuperar Mensajes Eliminados desde un Explorador de Archivos:
- Accede a la ventana de Explorador de Archivos de tu dispositivo
- Ubica la carpeta de instalación de Instagram y abrela
- En la carpeta de instalación encontrarás una carpeta determinada donde se almacenan los archivos de mensajes borrados.
- Busca entre los archivos perdidos y descárgalos para recuperarlos.
Es otra forma sencilla y gratuita para recobrar tus mensajes eliminados. Los archivos en realidad no se borran sino que, solo cambian de ubicación. Si estuvieron previamente guardados en el dispositivo, aún estarán accesibles. Sin embargo, no encontrarás todos los mensajes eliminados sino selecciona algunos. Por ende, es una buena alternativa, aunque tiene una efectividad baja.
4. Cómo Recuperar Archivos de Copia de Seguridad
Es importante que hagas copias de seguridad de tus documentos y archivos para evitar pérdidas de datos. A continuación se explica cómo recuperar archivos borrados de la copia de seguridad:
1. Identifique el archivo que desea recuperar Busque los archivos en el directorio de la copia de seguridad. Si el archivo que desea recuperar es demasiado grande para que se recupere completamente, es posible que sea mejor dividir el archivo en partes más pequeñas para ubicarlas en diferentes ubicaciones de copia de seguridad.
- Incluya en la búsqueda los nombres de archivos y carpetas borrados
- Revise en el directorio de la copia de seguridad para encontrar el archivo
- Si el archivo es demasiado grande para recuperarlo, divida el archivo en partes más pequeñas
2. Determine la ubicación de la copia de seguridad Determine dónde se ha guardado la copia de seguridad. Si se está recuperando un archivo en una computadora local, el archivo se encontrará en un servidor local o en la nube. Para recuperar un archivo de la nube, es necesario tener acceso a una cuenta gratuita o de pago. Después de elegir la ubicación, siga las instrucciones de la misma para acceder a la copia de seguridad.
- Determine si la copia de seguridad se encuentra en una computadora local, en la nube o en un servidor local
- Verifique si se necesita una cuenta gratuita o de pago para acceder a la copia de seguridad
- Siga las indicaciones del entorno de copia de seguridad para acceder a la misma
3. Restaure la copia de seguridad Una vez que se ha accedido a la copia de seguridad, siga las instrucciones de la misma para restaurar los archivos. Para asegurarse de que los archivos se han restaurado correctamente, verifique los contenidos de la copia de seguridad en comparación con los contenidos del directorio actual. Si hay diferencias entre los contenidos, vuelva a intentar restaurar el archivo.
- Siga las instrucciones de la copia de seguridad para restaurar los archivos
- Verifique los contenidos de la copia de seguridad en comparación con los contenidos del directorio
- Si hay diferencias, vuelva a intentar restaurar el archivo.
5. Opciones para Restaurar un Chat Private de Instagram
1. Cambiar tu Contraseña en Instagram
Tu primera recomendación es cambiar tu contraseña en la aplicación móvil de Instagram para restaurar el chat. Esto permitirá garantizar la seguridad del chat privado y ayudará a mantenerlo explícito y con fines personales. Kaylee Kiran, una experta en social media, sugiere en su artículo de seguridad de Instagram que los usuarios «cambien su contraseña de la plataforma cada tres meses a la vez calificando que los requisitos de contraseñas sean la más fuerte posible» para evitar el hackeo.
2. Restaurar el chat a través del sitio web principal
Esta opción es ideal si has desactivado temporalmente tu cuenta de Instagram. Para volver a activar tu cuenta, simplemente ve al sitio web principal de Instagram, inicia sesión y restaura tu chat desde el ícono de ajustes de la parte superior de la página. Esta opción también se puede usar en caso de que hayas olvidado la contraseña de tu cuenta pero quieras recuperarla para tener acceso a tu conversación.
3. Restaurar el Chat Usando la Aplicación Móvil
Si tienes un teléfono compatible con esta aplicación, también puedes restaurar el chat de Instagram desde la aplicación. Simplemente dirígete a la sección de ajustes desde tu cuenta personal, selecciona el ícono de «mensajes» y restaurar. Un mensaje emergente se desplegará para tu confirmación para que puedas aceptar la restauración. Recuerda que necesitarás una conexión a internet para restaurar el chat privado.
6. Consideraciones Finales para Recuperar Chat de Instagram
1. Verifica si hay información almacenada en la aplicación de Instagram
Es importante comprobar si la información sobre el chat ha sido guardada en la aplicación de Instagram. A veces, los usuarios se desconectan y la aplicación no guarda sus conversaciones, por lo que esta opción es una buena forma de recuperar el chat de Instagram.
2. Realiza una búsqueda en la nube
Si no hay información disponible en la aplicación, entonces tendrás que realizar una búsqueda en la nube para hallar cualquier archivo relacionado con el chat. Esto puede requerir algunas herramientas especializadas para encontrar los antiguos archivos.
3. Utiliza una herramienta para recuperar el chat de la nube
Una vez que hayas localizado los archivos de la nube, puedes comenzar a recuperar el chat de la aplicación. Existen muchas herramientas especializadas para estos fines, como FoneDog, iMyFone o Dr.Fone. Estas herramientas te permiten recuperar tus conversaciones en cuestión de minutos. Una vez que hayas obtenido los archivos, puedes utilizarlos para restaurar el chat de Instagram. Es importante recordar que recuperar el chat de Instagram puede ser un proceso difícil para usuarios novatos, utilizar herramientas gratuitas e iniciar copias de seguridad públicas pueden ayudarlo a recuperar sus conversaciones y contenido importantes. Pese a sus limitaciones, Instagram proporciona a los usuarios una plataforma flexible y de fácil manejo para compartir contenido con amigos y familiares. Para aprovechar al máximo esta funcionalidad, saber cómo recuperar el chat de Instagram también es fundamental.