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Cómo rastrear un pedido de Amazon
Gracias a Amazon, disfrutar de un servicio de entrega rápido está al alcance de cualquiera. Usted puede rastrear su pedido para garantizar que está en camino usando la información que ha recibido con su pedido.
Pasos para rastrear un pedido de Amazon
- Vaya a la sección de pedidos de Amazon
Utilice el botón del menú para acceder a la sección de pedidos en su cuenta de Amazon. Si te ha llegado una confirmación de tu pedido, podrás ir directamente a la sección de pedidos.
- Busque el pedido
Cuando su pedido ha sido confirmado, aparecerá en la sección de pedidos con el estado del pedido y el historial de envío. Usted puede encontrar la información, si está ordenado los envíos recientes, o puede buscar el pedido directamente.
- Seleccione el Pedido
Una vez que haya encontrado el pedido, haga clic en el pedido para ver la información adicional, como el número de seguimiento, el cual le indicará el envío está en camino.
- Siga el proceso de rastreo
Una vez que tenga el número de seguimiento, verá que hay un enlace directo en la página de información del pedido. Usted puede seguir ese enlace para ver dónde se encuentra su pedido.
Amazon proporciona una excelente interfaz para rastrear su pedido, y tiene un seguimiento de envío automatizado que le enviará actualizaciones sobre su pedido a medida que avanza. Esto le permitirá estar al tanto de los avances de su pedido sin tener que rastrearlo manualmente.
¿Cómo rastrear un pedido en Amazon?
Si acabas de hacer un pedido en Amazon y deseas controlar su localización durante el embarque y seguimiento, ¡estás en el lugar correcto!
Rastreo por el sitio web de Amazon
- Inicie sesión en Amazon con la cuenta que utilizó para realizar la compra y vaya a ‘Mis Pedidos’.
- Seleccione el pedido que desea rastrear. Los detalles del pedido se mostrarán; incluyendo información sobre el proveedor del envío, el estado del pedido y un enlace a la información de seguimiento.
- Seleccione el enlace de seguimiento para ver el progreso del pedido. Si el proveedor proporciona un número de seguimiento para el pedido, se mostrará en la pantalla y puede usarlo para verificar el estado del paquete.
Recibir notificaciones de seguimiento
- En la misma sección ‘Mis pedidos’ de Amazon.com, puede especificar que desea recibir notificaciones por correo electrónico o por mensaje de texto para su pedido.
- Recibirá una notificación cuando cualquier cambio se produzca en el estado de su pedido, así como un correo electrónico de confirmación cuando el pedido se entregue.
Esperamos que esta información le ayude a realizar un seguimiento de su pedido en Amazon. ¡A disfrutar tu nueva adquisición!
Cómo rastrear el pedido de Amazon
Rastrear un pedido de Amazon es un proceso simple y te permite saber cuándo recibirás tu producto. Si estás esperando un pedido y quieres saber dónde se encuentra, simplemente continúa leyendo para que puedas ver cómo puedes rastrearlo.
Pasos para rastrear tu pedido en Amazon:
- Inicia Sesión en tu cuenta de Amazon: Primero, necesitas abrir Amazon.com con tu cuenta de Amazon; ahí verás tu historial de compra.
- Selecciona el pedido: Una vez que hayas iniciado sesión, encontrarás el pedido que estás buscando. Si hay muchos pedidos, puedes filtrarlos por fecha.
- Rastrea tu Pedido: Ahora puedes ver el estado y el historial de rastreo de tu pedido, que te informará sobre la última ubicación conocida.
Consejos
- Tienes que iniciar sesión en Amazon.com para acceder a la pista de seguimiento de tu pedido.
- Comenzarás a ver el progreso del rastreo cuando el envío se realice desde una instalación de Amazon.
- Si el rastreo no está disponible, el pedido aún se está preparando en la instalación de Amazon.
- Los vendedores externos no pueden ofrecer rastreo de envíos.
Si tienes alguna pregunta sobre la pista de seguimiento de tu pedido, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener asistencia. Esperamos que este artículo te haya ayudado a descubrir cómo rastrear tu pedido de Amazon.