Cómo pedir reembolso en Valorant. Valorant permite a los jugadores solicitar reembolsos por algunas compras en el juego. En el juego de disparos de Riot Games, puedes usar dinero real para comprar Puntos Valorant (VP) que se pueden usar para canjear máscaras, agentes y pases de batalla. Si el jugador se arrepiente, puede cancelar esta compra y recuperar sus VP o su dinero.
De acuerdo con la política de reembolso de Riot, para que se reembolse al jugador, el artículo debe cumplir con los siguientes criterios:
- No haber sido usado
- Haber sido comprado hace no más de 14 días.
Además, algunos contenidos específicos tampoco son reembolsables, como los niveles de contrato de personajes, el pase de batalla premium, los niveles de pase de batalla prémium, los niveles de diseños de armas, los puntos radiantes y los paquetes de diseños.
Desde TutorialesWeb te mostramos cómo solicitar un reembolso en Valorant.
Cómo solicitar la devolución de Puntos Valorant
- Para solicitar un reembolso de Puntos Valorant, accede al sitio de soporte del juego (https://support-valorant.riotgames.com/hc/pt-br/articles/360045674593-VALORANT-Reembolso-de-conte%C3 %BAdo- en el juego) e inicia sesión con tu cuenta de Valorant en el botón «Iniciar sesión», ubicado al final del artículo.
- Después de conectar tu cuenta, haz clic en el botón «Obtener historial de pedidos» para que aparezcan los artículos comprados.
- Ahora, simplemente haz clic en el botón “/Reembolsar”, junto al artículo deseado, para que se reembolsen los Puntos Valorant y se retire el artículo del inventario. Si la compra no tiene este botón es porque no es posible devolver los puntos.
Cómo pedir un reembolso en efectivo
Para recibir un reembolso en efectivo de Puntos Valorant, debes abrir un ticket de soporte en el sitio web oficial del juego. Cabe mencionar que las reglas son las mismas que para los artículos, es decir, solo es posible reembolsar después de 14 días de haber comprado los créditos y no se debe haber utilizado ningún VP durante este período.
El botón para enviar un ticket aparece en la parte izquierda.
Luego, elige el asunto “Compras dentro del juego y contenido” y procede a llenar el formulario que aparecerá, detallando el día de la compra y seleccionando el asunto “Quiero reembolsar una compra dentro del juego”, en el apartado “Seleccionar Asunto”.
¡Esto ha sido todo!. Si ahora quieres saber cuanto has gastado en Valorant, ¡Sigue leyendo!.