Cómo notificar a Instagram que una persona ha fallecido. ¿Qué hacer cuando una persona ha fallecido y el perfil en redes sociales sigue activo? En el caso de Instagram, existen algunas alternativas.
Es posible notificar a la plataforma sobre la muerte del usuario. Si eres un familiar directo, puedes solicitar que la página se elimine de forma permanente. Desde TutorialesWeb te explicamos cómo notificar a Instagram que una persona ha fallecido.
Cómo notificar a Instagram que una persona ha fallecido: todo lo que debes saber
Hay dos propósitos para la cuenta de una persona fallecida: se puede eliminar o conmemorar. Para eliminarlo, debes ser un familiar directo de la persona.
Cómo convertir una cuenta de Instagram en un memorial paso a paso
Debes tener un comprobante de fallecimiento, como un enlace al obituario o un artículo de periódico, para presentar la solicitud.
- Ingresa a la página del Centro de ayuda de Instagram.
- Ingresa tu nombre completo y dirección de correo electrónico.
- Proporciona el nombre completo de la persona fallecida, su nombre de usuario de Instagram, prueba de muerte y la fecha de fallecimiento.
- Si tienes otros detalles relevantes, ingresa en «Información adicional«.
- Haz clic en «Enviar«.
Una cuenta conmemorativa se convierte en un lugar para que amigos y familiares recuerden la vida de una persona que ha fallecido. Algunas observaciones:
- Nadie puede iniciar sesión en una cuenta conmemorativa.
- Junto al nombre de la persona en el perfil se mostrará la expresión “En memoria de”.
- Las publicaciones que compartió la persona fallecida, incluidas fotos y videos, permanecerán en Instagram y serán visibles para la audiencia con la que se compartieron.
- Las cuentas conmemorativas no aparecen en algunas partes de Instagram, como «Explorar».
Una vez que se transforma la cuenta, nadie puede cambiar las publicaciones o la información de la cuenta, lo que significa que estos elementos no se pueden cambiar:
- Fotos o videos que la persona agregó a su perfil.
- Comentarios sobre publicaciones compartidas por la persona en su propio perfil.
- Configuración de privacidad del perfil.
- Foto del perfil actual, seguidores o personas a las que sigue el perfil.
Cómo eliminar la cuenta de una persona fallecida paso a paso
Esta solicitud, solo puede ser realizada por un familiar de la persona. Instagram te pedirá pruebas de que eres un pariente cercano, como:
- El acta de nacimiento de la persona fallecida.
- El certificado de defunción de la persona fallecida.
- Evidencia de autoridad bajo la ley local de que eres el representante legal de la persona fallecida o su patrimonio.
Sigue los siguientes pasos para realizar la solicitud:
- Ingresa al formulario del Centro de ayuda de Instagram.
- Ingresa tu nombre completo y dirección de correo electrónico.
- Ingresa el nombre de la persona fallecida y su nombre de usuario de Instagram.
- Ingresa el enlace a la cuenta de Instagram de la persona fallecida y la fecha de la muerte.
- Adjunta prueba de que es un familiar directo.
- Si tienes otros detalles relevantes, ingresa en «Información adicional«.
- Haz clic en «Enviar«.
Después del envío, Instagram analizará la situación y le dará su opinión sobre la eliminación de la cuenta.