¿Cómo marcar un numero de AT&T desde casa? Los números de la compañía AT&T son uno de los más utilizados por los usuarios de sata empresa en el caso de que se requiera algún tipo de información o de requerimiento asociado a las líneas telefónicas de esta empresa, en el caso de que desees realizar las llamadas desde tu número de casa, te vamos a indicar cuales son los números que deberás marcar, como los marcaras y los servicios a los que podrás optar.
La atención telefónica
Para todos aquellos clientes de la compañía AT&T que deseen obtener atención telefónica la manera en la que se podrán comunicar es a través de las líneas 0800 si lo estas haciendo desde un nuero local, o marcando desde un dispositivo móvil. los horarios de atención al público por medio de este servicio es de lunes a domingo entre las 9 am y las 8 pm. En estos casos la forma recomendada para esto es:
- Realiza la llamada desde el equipo móvil, marcando *611, directamente desde tu línea AT&T.
- En el caso de que hagas la llamada desde un nuero local solo es necesario que marques al número 0800 de tu localidad, estos tienen 7 números después del código mencionado.
La atención telefónica internacional
Este es un servicio que presta la compañía AT&T para aquellas clientes que van a realizar viajes internacionales, es importante señalar que este servicio de atención estará disponible las 24 horas del día, todos los dias del año, para atención a los clientes internacionales es posible que se comuniquen con la compañía a través de los siguientes números telefónicos:
- En los Estados Unidos de América el número al que se deben comunicar es 1 855 327 7717.
- En Canadá el número al que se deben comunicar es 800 559 0687.
- Para los que se encuentran en el resto del mundo, se deberán comunicar a través del numero 0052 55 5216 2309.
Para las contrataciones
En el caso de que desees realizar contrataciones de esta empresa, será necesario que te comuniques a través de los números exclusivos para la contratación de servicios, en este caso en específico vas a contar con dos alternativas de comunicación:
- Un número de teléfono para las zonas capitales o en su defecto determinados estados.
- El resto del país que no se encuentre dentro de los grupos mencionados.
- A través de estos números telefónicos las personas tendrán la oportunidad de realizar la contratación de diferentes servicios como:
- La contratación de nuevos planes de telefonía móvil.
- La contratación de diferentes paquetes para los usuarios prepago.
- La contratación de un plan de AT&T con su respectivo equipo.
Lo que ofrece este servicio
Los que el servicio de atención telefónica de AT&T les ofrece a sus usuarios son los siguientes servicios:
- Las contrataciones de diversos planes.
- La contratación de los diferentes paquetes.
- La facilidad de dar de baja a su línea telefónica.
- Realizar los pagos de sus servicios contratados.
- Realizar consultas de sus facturas.
- Solicitar asistencia a la compañía.