Índice
Cómo marcar 01800 desde un teléfono celular Telcel
Las líneas 01800 son utilizadas por muchas compañías para ofrecer servicio al cliente, dar soporte técnico y mucho más. Es importante tener en cuenta que, dependiendo de la compañía, la llamada puede ser gratis o facturada a través de cargos especiales.
Si tienes un teléfono celular Telcel y deseas marcar un 01800, entonces es importante que conozcas los pasos que debes seguir para realizar la llamada.
Pasos para marcar 01800 desde Telcel
- Abre el dial de tu teléfono y marca *837#.
- Introduce el número 01800 seguido de la extensión.
- Elige la opción “Discar”.
- Espera a ser conectado con el representante de atención al cliente para iniciar la llamada.
Ten en cuenta que, dependiendo de la compañía, puedes tener que pagar un cargo especial por la llamada. Asegúrate de revisar los términos y condiciones antes de realizar la llamada.
¿Cómo se llama desde un celular a un 01800?
¿Cómo se deben realizar las llamadas a los 01 800? Los números 01 800 hacen referencia a las líneas de cobro revertido, que son usadas generalmente como teléfonos de atención al cliente, en los que el servicio lo paga la organización y no el usuario que genera la llamada. Para realizar la llamada desde un celular, se debe marcar el código de área, seguido del número 01 800, sin tener que ingresar ningún número adicional para realizar la llamada.
¿Cómo puedo marcar a Telcel desde mi celular?
Llámanos sin costo desde tu Amigo Telcel al *264 o marca al *111, si tienes un Plan de Renta. Si eres cliente de Prepago, marca al *611. Puedes también consultar nuestras redes sociales o enviar un correo a tu Asesor Personal.
¿Cómo marcar 01800 Telcel?
¿Cuál es el número de atención a clientes de Telcel? Llama sin costo desde tu amigo Telcel al *264 o marca al *111 si tienes un plan de renta. O bien desde cualquier teléfono marca al 01800 710 5687. Estos números atención a clientes están disponible las 24 horas del día los 365 días del año.
Cómo marcar 01800 desde un celular Telcel
Como clientes de la operadora de telecomunicaciones más grande del país, a veces debemos comunicarnos con el soporte de Telcel desde nuestros teléfonos. Por ello, a continuación le presentamos los pasos necesarios a seguir para marcar el número 01800 desde un celular Telcel.
1. Verificar el saldo
Lo primero que debe hacer es verificar que disponga de suficiente saldo para poder realizar la llamada. Esto compromete gastos y debes asegurarte de tener credito.
2. Marcación
Ahora, una vez asegurado tu saldo, simplemente debes teclear la siguiente combinación numérica en tu teclado:
*018001234567#
Donde el número ‘1234567’ debe ser reemplazado por el número de atención al cliente de Telcel.
3. Esperar una respuesta
Una vez hayas tecleado la combinación, espera a que te responda un operador. Si esto no sucede, es probable que se deba a un problema con el servicio o a que no hayas tecleado correctamente la combinación.
Servicios adicionales
Adicionalmente, también hay formas de acceder a servicios específicos llamando al número 01800. Esto se logra mediante la selección de variadas opciones ofrecidas por el sistema de voz de Telcel.
A continuación, una lista de algunas de las opciones existentes:
- Para saldo y recargas: Selecciona la opción 1.
- Para información de tarifas: Selecciona la opción 2.
- Para soporte técnico: Selecciona la opción 5.
Esperamos que ahora tengas clara la forma de marcar el número 01800 desde un celular Telcel. ¡Comparte la información con tus conocidos!
Cómo marcar 01800 desde Celular Telcel
Hay veces que necesitamos llamar a un servicio de soporte técnico de una compañía, para esto ¡Telcel cuenta con la solución perfecta para todos! En este artículo te mostraremos cómo hacer una llamada al 01800 desde tu celular Telcel.
Pasos para marcar 01800 desde Telcel
- Paso 1: Abre la aplicación de marcación de tu celular Telcel.
- Paso 2: Introduce el código a marcar 01800.
- Paso 3: Da clic en la opción “llamar”.
- Paso 4: Espera a que te respondan y sigue las instrucciones.
¡Es tan sencillo como eso! Así de fácil podrás marcar el 01800 desde tu celular Telcel, que se encargará de conectarte con el servicio de soporte técnico que necesitas.