«Cómo Recuperar Mi Cuenta De Facebook»
¿Perdiste el acceso a tu cuenta de Facebook? ¡No te preocupes! Estas instrucciones te ayudarán a recuperarla.
Paso 1: Pregunta Por Tu Nombre de Usuario
Si olvidaste tu identificador de Facebook, puedes buscar tu nombre de usuario para recuperar tu cuenta. Esto te ayudará a recordar tu contraseña si puedes recordar tu usuario.
Paso 2: Utiliza un Correo Electrónico Confirmado
Si tu cuenta de Facebook se asoció con un preestablecido correo electrónico o número de teléfono, un enlace de restablecimiento de contraseña se enviará a tu dirección de correo electrónico. Al hacer clic en el enlace, tendrás la oportunidad de restablecer tu contraseña.
Paso 3: Utiliza El Formulario de Ayuda de Recuperación de Cuenta
Si no recuerdas tu contraseña o no has utilizado Facebook durante mucho tiempo, es posible que tengas que completar el formulario de ayuda de recuperación de cuenta. Podrás ingresar tus preguntas de seguridad y, cuando hayas completado todos los pasos, se te permitirá volver a tu cuenta de Facebook.
Paso 4: Contacta al Equipo de Apoyo de Facebook
Si todas las otras opciones no funcionan, puedes contactar al equipo de apoyo de Facebook.
- Encontrarás la ayuda de Facebook en www.facebook.com/help.
- Si tienes problemas para acceder a tu cuenta, sigue el enlace para «Olvidaste tu Crendenciales» y completa el formulario.
- Una vez que hayas completado el formulario, el equipo de asistencia de Facebook te ayudará a recuperar tu cuenta.
Resumen:
Si perdiste el acceso a tu cuenta de Facebook, sigue estos pasos para recuperarla:
- Busca tu nombre de usuario.
- Utiliza tu dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado con tu cuenta para restablecer la contraseña.
- Completa el formulario de ayuda de recuperación de cuenta.
- Contacta al equipo de apoyo de Facebook.
Cómo puedo recuperar mi cuenta de Facebook?
En algunas ocasiones nos encontramos con el inconveniente de haber olvidado la contraseña de nuestra cuenta de Facebook. La solución es recuperarla, aunque depende de cada usuario el conocer los pasos para llevarlo a cabo. A continuación explicaremos cómo hacer eso.
1- Ir a la web de Facebook
Es fundamental conocer la página oficial de Facebook. El usuario deberá ingresar a www.facebook.com con su navegador preferido.
2- Pulsar en el botón «¿Olvidaste tu Contraseña?»
Una vez en la página principal de Facebook, se deberá ingresar al cuadro de «iniciar sesión» y, a continuación, pulsar en ¿Olvidaste tu Contraseña?.
3- Seleccionar cómo recuperar la cuenta
Después de pulsar en el botón, la página mostrará un desplegable con distintas opciones para que el usuario seleccione la forma en que desea recuperar la contraseña. Entre estas opciones se encuentran:
- Utilizar un correo electrónico distinto al que se usa en la cuenta de Facebook.
- Utilizar un teléfono que está vinculado a la cuenta.
- Responder una pregunta de seguridad con la que hayamos configurado la cuenta.
4- Introducir los datos solicitados
Es necesario que el usuario ingrese los datos solicitados, para validar los pasos de recuperación. Una vez hecho esto, Facebook enviará a la bandeja de correo asociada a la cuenta una nueva contraseña.
5- Ingresar el usuario y la contraseña
En el momento en que se reciba el correo de recuperación de contraseña, sólo quedará ingresar el usuario y la nueva contraseña para acceder a la cuenta de Facebook.
6- Cambiar la contraseña
Por último, una vez recuperada la cuenta, será necesario ingresar a la configuración de privacidad para cambiar la contraseña.
Cómo Recuperar Mi Cuenta de Facebook
Si Olvidaste la Contraseña
- Dirígete a la página de facebook.com/login
- Haz click en ¿No puedes acceder a tu cuenta?
- Ingresa tu dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil o nombre de usuario de Facebook
- Haz click en Enviar
- Facebook intentará identificar tu cuenta.
- Si lo consiguen, te enviarán un enlace para restaurar la contraseña (a tu dirección de correo electrónico o tu móvil).
- Clickea en el enlace y sigue las instrucciones para cambiar tu contraseña.
Si Has Iniciado Sesión en Otro Dispositivo
- Ponte en contacto con Facebook indicando tu nombre usuario, correo electrónico y un teléfono donde los puedan contactar
- Explica la situación
- Piden confirmar tu identidad con documentos oficiales (incluyendo una prueba de domicilio como recibo de luz o teléfono )
- Revisa tu correo electrónico. Si la recuperación se autorizó, recibirás un enlace para cambiar tu contraseña.