Como Dar De Baja Infinitum

Cómo dar de baja Infinitum

Infinitum es un servicio de Telecomunicaciones que ofrece a los usuarios: Internet doméstico, servicio de televisión, teléfono residencial y, hasta cierto punto, servicios móviles. Por diferentes razones, un usuario puede decidir dar de baja su servicio de Infinitum. Es posible dar de baja Infinitum tanto por teléfono como por Internet.

Cómo dar de baja Infinitum por teléfono

  • Llama al número de servicio de atención al cliente de Infinitum al 800 0100 800.
  • Cuando conectes con el operador, explica que deseas dar de baja tu servicio de Infinitum.
  • Responde con honestidad a las preguntas del operador para que este pueda entender las razones por las que quieres dar de baja tu servicio.
  • Una vez que el operador esté satisfecho con lo que le has dicho, te enviará la información necesaria para dar de baja tu servicio de Infinitum.
  • Sigue las instrucciones que te ha enviado el operador para completar la cancelación.

Cómo dar de baja Infinitum por Internet

  • Abre un navegador y ve a la página de gestión de cuentas de Infinitum.
  • Inicia sesión con la información de tu cuenta.
  • Una vez ingresado, ve a la sección de soporte y busca la opción de cancelación de tu servicio de Infinitum.
  • Luego, sigue las instrucciones que te muestre la página web para dar de baja tu servicio de Infinitum.
  • Una vez que hayas completado los pasos solicitados, tu cancelación será efectiva.

¿Cuánto cobran por dar de baja Telmex?

Puede que tu señal de Internet se vea interrumpida continuamente, la velocidad con la que cuentas ya no te alcance o simplemente quieras optar por una mejor oferta en otra compañía, debes saber que es gratis cancelar tu servicio con Telmex, siempre y cuando cumplas con los requisitos de cancelación. No tendrás que pagar ninguna penalización ni tampoco ningún cargo por desistimiento.

¿Cómo dar de baja el servicio de Internet?

La forma más sencilla de cancelar un contrato de Internet es informar a tu proveedor que ya no quieres continuar con el servicio una vez que haya finalizado tu convenio, de esta forma ya no te deberán cobrar el periodo siguiente. Si el contrato todavía está en vigor, tendrás que pagar una penalización porque el servicio se dará de baja anticipadamente. Normalmente los proveedores exigen comprobar tu decisión de dártela de baja ya sea firmando un formulario o enviando una carta donde manifiestes tu intención. Algunos proveedores, como por ejemplo los que usan la tecnología ADSL, ofrecen una ventana de tres meses al final de tu convenio para que puedas darte de baja sin penalizaciones.

¿Qué pasa después de cancelar Telmex?

El IFT también determinó que una vez solicitada la cancelación, de acuerdo a los medios que Telmex haya puesto a disposición de los suscriptores, éste deberá suspender el servicio y abstenerse de efectuar nuevos cargos. Lo anterior sin perjuicio de cobrar cualquier adeudo que el usuario tenga.

Por otro lado, Telmex deberá informar al usuario sobre los plazos en los cuales podría obtener el reembolso de algún cargo efectuado de forma indebida. Asimismo, Telmex deberá informar al usuario acerca de las condiciones que aplicarían en el caso de reincidencia. La Institución también será la encargada de realizar toda la devolución correspondiente de la línea de forma pronta y sin dilaciones.

Cómo Dar De Baja Infinitum

Infinitum es una empresa de telecomunicaciones mexicana que ofrece servicios de banda ancha, televisión de pago, teléfonía local e internacional, entre otros. Si has utilizado sus servicios y deseas dar de baja tu línea, te explicamos cómo hacerlo.

A través del dispositivo

  • Apaga la línea de Infinitum, para ello simplemente enciende el dispositivo y presiona el botón de “Cancelación de Servicio”.
  • Espera a que el signal de primera línea de Infinitum se apague.
  • Un mensaje en pantalla te indicará que tu servicio fue desactivado con éxito.

Por teléfono

  • Llama al número 123 de atención a clientes Infinitum.
  • Selecciona la opción Cancelación del servicio.
  • Recibirás un mensaje confirmando que tu línea ha sido dada de baja.

Por la página web

  • Accede al portal de oficina en línea de Infinitum.
  • Selecciona la opción de Cancelación del servicio.
  • Ingresa los datos de tu cuenta y confirma la cancelación.
  • Recibirás un correo confirmando que tu línea ha sido dada de baja.

Ahora tu línea de Infinitum ha sido dada de baja y ya no recibirás más cobros por los servicios que contrataste. Recuerda verificar tu saldo para asegurarte que ya no hay cuotas pendientes.

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