Cómo Checar Mi Recibo de Telmex
Recibir un recibo de Telmex puede parecer algo complicado e intimidante, pero hay varias formas simples de consultarlo. Aquí se muestran los más comunes:
Mensaje de Texto
- Abra su teléfono e ingrese MI FACTURA (en mayúsculas sin espacios) al número 5017.
- Recibirá un código de seguridad.
- Envíe el código al número 5017.
- Recibirá un SMS con el detalle de su recibo.
Sitio Web
- Ingrese a telmex.com (sitio oficial de Telmex).
- Haga clic en el ícono “Mi Telmex” en la parte superior derecha.
- Ingrese los datos de su cuenta.
- Elija la opción de “Facturación”.
- Ahí podrá ver todos sus recibos pendientes.
Redes Sociales
- Diríjase a la aplicación de Facebook de Telmex.
- Búsquelo con el nombre “@TelmexColombia”.
- Seleccione la opción de «Recibo Telmex”.
- Siguiendo los pasos y rellenando la información solicitada, podrá recibir el detalle de su recibo.
Centros de Atención a Clientes
Si prefiere recibir asistencia de un oficial de Telmex, diríjase a uno de los Centros de Atención para revisar su factura.
Consultar un recibo de Telmex ya no es una tarea compleja, ya que hay muchas alternativas de acceso a éste. Recuerde que cada una de éstas ofrece cosas ligeramente diferentes y depende de usted escoger la que más se ajusta a sus necesidades.
Como checar mi recibo de Telmex
Telmex ofrece una gran variedad de opciones para checar tu recibo de teléfono fácilmente. Aquí hay algunas formas de hacerlo:
En línea
- My Telmex: Esta es la mejor forma para checar tu recibo de Telmex. Puedes crear una cuenta en My Telmex, y desde allí checar tu recibo de Telmex al instante. Además, esta cuenta también te permite pagar tus cuentas y ver estadísticas de tu consumo de datos.
- Email: Si ya tienes una cuenta de correo electrónico, Telmex te puede enviar tu recibo a tu cuenta. Registra tu cuenta en My Telmex para recibir el recibo por correo electrónico.
Telefónicamente
- Si prefieres llamar, puedes contactar a Telmex al 01 800 TELMEX y pedir tu comprobante de recibo.
- También puedes enviar un mensaje de texto al 667 donde solicitar tu comprobante de recibo.
De forma presencial
- Aún puedes revisar tu recibo de Telmex de forma presencial. Visita la oficina de atención al usuario más cercana y solicite tu recibo.
Recuerda que puedes checar tu recibo de Telmex de diferentes formas para que puedas tener un acceso rápido y fácil a esta información.
Cómo revisar mi recibo de Telmex
Telmex es una empresa que ofrece un gran número de servicios y ha sido la principal proveedora de telecomunicaciones en México durante más de tres décadas. Si eres un cliente de Telmex, la forma más conveniente para revisar el estado de tu cuenta, y ver tu recibo, es ingresar al sitio web de Telmex.
Pasos a seguir para checar mi recibo de Telmex
- Ingresa al sitio web de Telmex. Ingresa al sitio web de Telmex. aquí.
- Haz clic en “Infinitum”. Una vez que hayas entrado, busca la opción «Infinitum» en la barra de navegación para acceder al portal de clientes.
- Inicia sesión. Inicia sesión con tu usuario y contraseña una vez dentro del portal.
- Checa tu recibo de Telmex. Haz clic en la pestaña «Estado de cuenta» y revisa tu recibo.
Si no recuerdas tus credenciales de inicio de sesión, puedes recuperarlo haciendo clic en el botón «¿Olvidaste tu usuario o tu contraseña?» y completando el formulario.
Ventajas del uso de la página de Telmex
- Consultar el estado de la cuenta de Telmex Revisa cualquier cambio en el estado de tu cuenta y recibo desde cualquier dispositivo.
- Solicitar una nueva línea de servicio. Si quieres pedir una línea de Telmex, puedes hacerlo desde la misma página.
- Realizar pagos directo desde la página. La recarga de tu recibo es posible desde el portal y evita trámites.
Recuerda que también puedes revisar los recibos a través de tu correo electrónico, si tengas el servicio contigo.