Como Checar Datos en Telcel

Cómo checar datos en Telcel

Con Telcel, los usuarios pueden checar sus datos fácilmente en la plataforma de la compañía. El chequeo consiste en verificar la cantidad de datos restantes que hayan contratado, el día de la recarga y los complementos que estén vigentes.

Formas de checar datos

Los clientes pueden realizar el chequeo de datos de tres formas diferentes:

  • A través de la aplicación móvil Mi Telcel
  • A través del sitio Web de Mi Telcel
  • A través del servicio de Mensajería de Voz

Cómo checar datos mediante Mi Telcel App

Para checar su saldo de datos en la plataforma mediante la aplicación Mi Telcel, siga los siguientes pasos:

  • Descargue e instale la aplicación en su teléfono.
  • Inicie sesión con la cuenta que ha creado. Si no tiene una, cree una ahora mismo.
  • Seleccione el apartado «Mi Servicio» en el menú.
  • Encontrará información acerca de los datos de la línea.

Cómo checar datos Mediante Mensajería de Voz

Para el uso del servicio Mensajería de Voz y checar su saldo de datos, siga los siguientes pasos:

  • Envíe un SMS al número 667 con la palabra SALDO.
  • Recibirá un mensaje de respuesta con la información del Saldo.

¡Esperamos que estos pasos para checar datos en Telcel sean de ayuda! Si todavía tiene alguna duda sobre el tema, comuníquese con Apoyo Digital para mayor información.

¿Cómo saber la cantidad de datos que me quedan?

En primer lugar debes ir a los Ajustes. Abrir Uso de datos o Redes móviles. En caso de que te aparezca la segunda opción, una vez dentro, podrás darle a Uso de datos. Allí podrás consultar los datos que llevas gastados.

También puedes descargar una aplicación que te indique cuanto llevas gastado. Estas aplicaciones suelen tener opciones para cambiar la configuración comprobando cada período de tiempo (semana, mes, etc) para saber a que punto estás con tus datos.

¿Qué pasa si marco * 133?

Si marcas *133#, las opciones del Menú de Servicio. Telcel van desde consultar tu saldo hasta contratar. servicios de entretenimiento. Esta opción es siempre gratuita y cada vez que accedas al menú te aparecerá la lista completa de las opciones disponibles. Podrás elegir entre «Gastos y Movimientos», «Saldo y Recargas», «Promociones y Beneficios», «Servicios y Contratos», «Gestiones Activas» y «Buzón del Cliente». Se recomienda seguir la recomendación del operador para elegir la opción que desee y si se pierde el Menú presionar *133# nuevamente.

Cómo checar datos en Telcel

Telcel es la principal compañía de telecomunicaciones en México, y brinda una gran variedad de servicios, entre los cuales también encontramos los de Internet. Si tienes un Plan de datos móviles en Telcel, entonces es importante que sepas cómo administrar eficientemente los recursos que tienes disponibles.

Cómo checar los datos disponibles en mi Plan?

  1. Abriendo la Aplicación Telcel: Dentro de la aplicación Telcel tendrás disponible un apartado para checar tus datos. Si todavía no la descargaste, puedes hacerlo de la Play Store (para Android) u App Store (para iOS).
  2. Enviando un mensaje al 2567: Puedes enviar un mensaje de texto (SMS) a solo 2567 para obtener la información necesaria. Una vez que recibas el mensaje, podrás ver tus datos o bonos restantes, así como la fecha límite de vencimiento.

Cómo checar la fecha de vencimiento de los datos?

  1. Chequeando en la Aplicación Telcel: Igual que cuando cheques tu saldo, puedes hacerlo también en la aplicación. Una vez hayas abierto el apartado de datos, encuentra la fecha de vencimiento al lado del plan.
  2. A través de la línea de atención a clientes: Si aún no estás seguro del vencimiento o necesitas alguna modificación en el plan, puedes llamar al 01 800 833 0333 y recibir información directa de uno de los ejecutivos de atención a clientes.

Consejos sobre el uso de los Datos Telcel:

  • Recomendamos evitar compartir datos mientras te encuentres en un lugar dónde la señal no sea excelente ya que esto puede ser extremadamente costoso.
  • Para mantener un control de los datos consumidos, recomendamos activar los alertas vía mensaje de texto, recibirás notificaciones cada vez que te estés acercando al límite de tus datos.
  • También es recomendable desactivar opciones como el modo streaming o los datos automáticos para ahorrar datos y evitar un cobro excesivo sin tu consentimiento.

Y con esto terminamos el artículo sobre cómo checar datos en Telcel. Estamos seguros de que esta información te ha de ser de utilidad la próxima vez que necesites administrar tus saldos y recursos. Buena suerte!

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