Cómo cancelar tu cuenta de Spotify: Si eres cliente de Spotify y te has cansado de él o prefieres probar otras alternativas como Apple Music, en Trucoteca vamos a contrate cómo darte de baja de este servicio. Es muy sencillo, pero… ¡Abre tus oídos! Perdón, ¡los ojos!
Qué te ofrece Spotify
Spotify es el servicio más completo y popular de los que se ofrecen en línea para escuchar música. Cuenta con muchas posibilidades gratuitas y de pago, y tienes acceso a más de treinta millones de canciones por Internet.
Tiene varios planes de pago con diferentes características y la posibilidad de probar su plan Premium durante un mes para que compruebes si es un producto de tu agrado.
Puedes instalarlo en Windows, Mac, iPhone o iPad y dispositivos Android. Antes de iniciar Spotify, tendrás que configurar tu cuenta. Una vez que hayas cumplido con este paso, podrás escuchar emisoras de radio por Internet de una gran variedad de géneros y estilos. También tendrás la posibilidad de crear y acceder a listas de reproducción basadas en tus propios gustos musicales. Y además puedes buscar las canciones que mas te gustan y agregarlas a tus listas de reproducción.
Como es lógico, la versión gratuita pone algunos limites a tu experiencia. Te obliga a una lista de reproducción aleatoria y perderás libertad a la hora de elegir el orden en el que se reproducen las canciones. Encontrarás planes de pago diferentes en la versión Premium, según el paquete que contrates: individual, dúo, plan familiar y plan para estudiantes. Echa un vistazo en la página oficial para obtener más información. Nosotros te diremos que, básicamente, te encontrarás con un sonido de gran calidad, saltos ilimitados entre canciones, la ventaja de reproducir cualquiera de los temas musicales que tengan en su colección y de escuchar música sin necesidad de estar conectado a Internet. Y, por supuesto, sin que te salten anuncios que interrumpan las melodías. El plan más caro es de 14,99 € al mes.
Pero quizá ya seas socio, conozcas todas sus características y sea un gasto del que necesitas prescindir o prefieres conocer otras alternativas, de modo que querrás saber cómo darte de baja sin necesidad de comerte mucho el tarro. Te explicamos cómo cancelar tanto una cuenta gratuita como una cuenta Premium.
Cancelar una cuenta gratuita
Para hacerlo, tendrás que seguir los pasos que te describimos a continuación:
- Navega hasta el sitio web de Spotify y cliquea en Iniciar Sesión.
- Introduce los datos de tu cuenta.
- Dirígete a la parte inferior de la página y haz clic en Acerca de Nosotros.
- Pincha en el enlace Contáctenos en Servicio al Cliente.
- Haz clic en el botón Cuenta y después en Quiero Cerrar mi Cuenta de Spotify de Forma Permanente.
- Pincha en cerrar cuenta.
- Aparecerá una página en la que leerás algo así como: Nos entristece que quiera dejarnos. No te pongas sensible y cliquea en Cerrar Cuenta.
- El programa te confirmará el nombre de la cuenta que deseas cancelar. Cliquea en Continuar.
- Spotify volverá a intentar rescatarte como cliente y te informará de que perderás para siempre tu nombre de usuario, tus listas de reproducción y otras prestaciones. Si todavía no te han convencido de que continúes en su servicio, pincha en la casilla de configuración Lo comprendo y quiero cerrar mi cuenta. Después, haz clic en continuar.
- Y, por fin, por último tendrás que pinchar en Cerrar cuenta en un mensaje de verificación que encontrarás en tu dirección de e-mail. Comprueba en la bandeja de Correo no Deseado sino lo ves en la Bandeja de Entrada.
Te dijimos que era sencillo, pero nadie dijo que fuera rápido.
Cancelar una cuenta Premium
Si lo que tienes es una suscripción de pago, en este epígrafe te decimos el procedimiento a seguir para darte de baja:
- Inicia sesión en Spotify.
- Cliquea en tu nombre (lo verás en la esquina superior derecha).
- Pincha en Cuenta. Es un enlace, por lo que se abrirá una nueva página.
- Cliquea en el enlace de Suscripción. Aparecerá información sobre suscripción y pagos.
- Pincha en Cancelar su Suscripción. Aparecerá un mensaje en el que Spotify te formulará la siguiente pregunta: ¿Podemos ayudar?. Selecciona la respuesta que buscas y haz clic en Continuar. Se abrirá una página de respuesta al motivo que has seleccionado.
- Cliquea en Cancelar mi Suscripción en la parte inferior derecha de la página. Se abrirá una nueva página.
- Introduce tu contraseña y cliquea en el enlace para cancelar tu suscripción.
Tu cuenta de pago de Spotify ya estará cancelada y volverá de inmediato a la versión gratuita. Cómo no, te encontrarás con un recordatorio para que no olvides que siempre podrás renovar tu suscripción de pago si cambias de opinión en el futuro.
Ya sabes cómo cancelar tus cuentas en Spotify. Si darse de baja fuera tan rápido como darse de alta, el mundo de las telecomunicaciones no sería el mismo, queridos lectores. Menos mal que siempre puedes contar con Trucoteca para hacerte las cosas más fáciles.
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