Cómo cancelar HBO en Prime Video
Si desea cancelar suscripciones recurrentes a HBO a través de Prime Video, puede hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:
Paso 1 – Iniciar sesión en Amazon Prime Video
- Abra su navegador web.
- Vaya a la página de Prime Video.
- Inicie sesión en su cuenta de Amazon Prime Video.
Paso 2 – Ir a gestionar suscripciones
Una vez que inicie sesión, verás un mensaje emergente en la esquina superior derecha. Haga clic en eso y seleccione ‘Gestionar Mi Suscripción’.
Paso 3 – Cancelar la suscripción de HBO
En la página de administración de suscripciones, verá una lista de todas las suscripciones a las que está suscrito. Localice la suscripción de la HBO y haga clic en Cancelar Suscripción.
Paso 4 – Confirmar la cancelación
Luego verá un mensaje emergente para confirmar la cancelación. Si está seguro de que desea cancelar la suscripción, haga clic en Cancelar Suscripción. Esto cancelará de inmediato la suscripción de HBO a través de Prime Video.
Paso 5 – Compruebe su estado de suscripción
Puede ir a su perfil de Prime Video para comprobar si se ha cancelado correctamente la suscripción a HBO. Si le aparece un mensaje que dice ‘Tu suscripción se ha cancelado’, entonces la cancelación se ha realizado con éxito. Si aún ve la suscripción activa, intente volver a realizar los pasos anteriores.
Ahora que ha cancelado su suscripción a HBO en Prime Video, está listo para disfrutar de otros contenidos en Prime Video sin tener que preocuparse por los cargos adicionales.
Cómo cancelar HBO en Prime Video
Amazon Prime Video le ofrece la oportunidad de cancelar su suscripción de HBO en cualquier momento. Si decide no seguir disfrutando de los episodios de tu serie favorita, aquí le explicamos cómo hacerlo:
1. Inicie sesión en su cuenta de Amazon Prime Video
La primera paso es acceder a su cuenta de Amazon Prime Video. Si es la primera vez que lo hace, es importante proporcionar toda la información necesaria para crear la cuenta. Una vez que inicie sesión, se desplegará el menú de opciones.
2. Seleccione la pestaña «Tu Membresía» y pulse en «Gestionar tu membresía»
Encontrará esta opción en la parte superior derecha de la pantalla. Una vez que haga clic en ella, verá una lista de todos los servicios disponibles en Amazon Prime Video.
3. Seleccione la suscripción a HBO
Una vez que se despliegue la lista de suscripciones disponibles, simplemente haga clic en la que corresponde a HBO. Aparecerá una pantalla que le permitirá administrar todos los ajustes relacionados con su suscripción.
4. Cancele su suscripción
Una vez que abra la pantalla de administración de su suscripción a HBO en Amazon Prime Video, solo tendrá que:
- Hacer clic en «Cancelar Suscripción»
- Confirme la cancelación de la suscripción haciendo clic en el botón
Una vez que complete estos pasos, su suscripción a HBO habrá sido cancelada sin más trámites.
Cancelar HBO en Amazon Prime Video
Tanto si te has cansado de ver las series y películas de HBO en Amazon Prime Video o bien quieres cambiar tu suscripción para ahorrar dinero, aquí te indicamos cómo puedes cancelar HBO en Amazon Prime Video:
Cancelar tu suscripción sin cargo adicional
Puedes cancelar tu suscripción sin cargo adicional hasta un día antes de tu próxima facturación. Esto significa que no se te cobrará por un periodo si terminas tu suscripción. Para cancelar tu suscripción sigue estos pasos:
- Inicia sesión en www.amazon.com con tu cuenta Amazon.
- Ve a Mi cuenta desde el menú desplegable.
- Haz clic en el vínculo “Gestionar la facturación por Amazon Prime».
- Busca la información de tu suscripción de HBO.
- Haz clic en «Cancelar suscripción» para confirmar la cancelación.
Cancelar tu suscripción y recibir un reembolso
Si deseas cancelar y recibir un reembolso por la parte no utilizada de tu suscripción de Amazon Prime, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en www.amazon.com con tu cuenta Amazon.
- Ve a Mi cuenta desde el menú desplegable.
- Haz clic en el vínculo «Cambiar membresía» y ve a la sección «Descripción de la membresía».
- Haz clic en «Cancelar membresía» para cancelar tu suscripción.
- En la página de cierre de la membresia, verifica tus datos personales.
- Marca la casilla correspondiente a «Solicitar un reembolso por la membresía no utilizada».
- Haz clic en «Cancelar membresía» para confirmar.
Una vez que hayas completado estos pasos, deberás recibir el reembolso automáticamente a tu tarjeta de crédito los días posteriores a tu próxima facturación.