Como Cancelar Amazon

Cómo cancelar Amazon

Aunque Amazon es una plataforma útil y práctica para realizar distintas compras, muchas personas sienten la necesidad de cancelar su cuenta por diversas razones. Si estás pensando en dejar de usar Amazon, te explicaremos paso a paso cómo hacerlo.

1.- Inicia sesión en tu cuenta Amazon

Primero entra a la página www.amazon.com e ingresa tus credenciales para acceder a tu cuenta. Una vez dentro, dirígete al menú superior -ubicado a la izquierda- y selecciona Ayuda.

2.- Navega la búsqueda de ayuda

Dentro de la sección Ayuda se desplegará un panel con varias opciones. Para cancelar tu cuenta Amazon debes seleccionar la opción Mi cuenta y Prime. Luego, dentro de ésta, selecciona:

  • Manejo de mi cuenta
  • Gestionar tu cuenta Prime
  • Cancelar tu cuenta Amazon

3.- Sigue los pasos para cancelar tu cuenta Amazon

Para confirmar el proceso de cancelación de tu cuenta Amazon, podrás seguir estas instrucciones:

  • En la nueva página que se mostrará a continuación, haz clic en el botón Cancelar membresía, ubicado en la parte inferior.
  • En el siguiente desplegable, selecciona el motivo de tu decisión.
  • En la sección Opiniones, deja tu opinión sobre Porqué has decidido abandonarla comunidad Amazon.
  • Confirma el cierre definitivo de tu cuenta en el botón Cerrar mi cuenta.

Una vez que hayas completado estos 4 pasos, tu cuenta Amazon quedará definitivamente cancelada y ya no podrás disfrutar de los beneficios de pertenecer a la comunidad.

Cancelar Amazon

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción de Amazon?

Cancelar una suscripción en Amazon puede parecer complicado, pero en realidad es bastante fácil de hacer. Simplemente sigue los pasos que están a continuación para finalizar tu suscripción:

  • Ingresa a tu cuenta de Amazon. Dirígete a Amazon.com y entra a tu cuenta con tu información de usuario.
  • Ve a la sección de tu cuenta. Una vez dentro de tu cuenta de Amazon deberás dirigirte a la sección “Mi Cuenta”.
  • Entra a “Membresía y suscripciones”. Desde la sección de tu cuenta deberás entrar a “Membresías y suscripciones” para poder cancelar tu suscripción.
  • Cancela la suscripción. Una vez dentro de la sección, encontrarás una lista con todas tus suscripciones actuales. Verás un botón que dice “Cancelar Suscripción” al lado de cada una de las suscripciones que tengas
  • Confirma la cancelación. Una vez que hayas hecho clic en el botón de cancelación, aparecerá una ventana de confirmación para que puedas estar seguro de que quieres cancelar. Haz clic en “si” para confirmar.

Al confirmar la cancelación, tu suscripción a Amazon será dada de baja y ya no se te facturará más. Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con el soporte de Amazon para obtener ayuda.

Cómo cancelar Amazon

Amazon es una excelente plataforma para comprar y vender productos y servicios, pero a veces hay que cancelar una cuenta o un producto para evitar costes no deseados. Por suerte, hay varias formas sencillas de cancelar la suscripción. Aquí te vamos a explicar cómo hacerlo:

Cancelar cuenta de Amazon

  • Entrar en tu cuenta en Amazon.com.
  • Utiliza la barra de busqueda para buscar «cuenta».
  • Un menú desplegable aparecerá. Selecciona la categoría «cuentas» y haz clic en la opción «administrar tu contenido y dispositivos».
  • En la parte superior derecha, aparecerá una sección con los ajustes. Selecciona «cancelar membresía».
  • Sigue las instrucciones y confirma tu cancelación. Si necesitas ayuda, presiona el botón de «ayuda» en la esquina superior derecha de la pantalla, o contacta con el servicio de atención al cliente.

Cancelar producto

  • Ve a tu cuenta en tu cuenta en Amazon.es.
  • Utiliza el menú de la esquina izquierda para navegar hasta «Mis pedidos».
  • Haz clic en el producto que quieres cancelar.
  • En la parte inferior de la página, encontrarás el botón de «Devolver o intercambiar artículos»
  • Sigue las instrucciones para realizar el proceso de devolución. Puede que tengas que pagar un coste de envío.

Si sigue teniendo problemas para cancelar un producto o la suscripción a Amazon, contacte con el servicio de atención al cliente para informarse de la solución correcta.

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