¿Cómo cambio o compruebo mi contraseña? Las contraseñas son la manera como cualquier usuario de cualquier aplicación le indica a esta la identidad de la persona que desea ingresar. La clave de acceso a cualquier cuenta o aplicación del tipo que sea es creada por la persona que se registró en la misma y es responsabilidad de esta persona realizar la configuración y el cambio de esta.
Pero sucede que algunas veces los usuarios pasan mucho tiempo sin ingresar a esta cuenta o aplicación y se olvida de la clave de acceso que le configuro a la cuenta, esto es algo muy común y puede sucederle a cualquiera sin importar la edad o condición, y Discord no se escapa de esta realidad.
Cuando se olvida la clave
Cuando un usuario olvida la clave de acceso a de una aplicación, las aplicaciones les ofrecen alternativas relativamente sencillas a los usuarios para recuperar o cambiar la contraseña de la cuenta y de esta manera poder volver a tener acceso a esta.
En Discord este proceso es relativamente simple y se podrá realizar, bien sea desde el ordenador o desde el dispositivo móvil, en ambos casos el proceso difiere en algunos aspectos, a continuación, te indicaremos como hacerlo desde los dispositivos en cuestión.
Desde el ordenador
- Ingrese a Discord, use el sitio oficial de la app.
- Presione sobre la opción de Olvide mi contraseña.
- El sistema de forma automática llevará a cabo la apertura de una ventana emergente en la cual se le indica el envío de un mail a la dirección de correo electrónica asociada a la cuenta.
- Presione aceptar.
- Ingrese a su mail.
- Ubique y abra el mail de la aplicación.
- Siga las instrucciones de la app y cree una nueva clave de acceso.
- Una vez que lleve a cabo la configuración de la nueva contraseña lo más recomendable es que inicie sesión con esta nueva clave en la aplicación Discord.
Desde el dispositivo móvil
- Ingrese a Discord, use el sitio oficial de la app.
- Presione sobre la opción de Olvide mi contraseña.
- El sistema de manera inmediata se mostrará una ventana emergente en la cual deberá ingresar su dirección de correo electrónico, a esta se le enviará un mail a la dirección de correo electrónica asociada a la cuenta.
- Presione sobre la alternativa de aceptar.
- Ingrese a su mail.
- Ubique y abra el mail de la aplicación.
- Siga las instrucciones de la app y cree una nueva clave de acceso.
- Una vez que lleve a cabo la configuración de la nueva contraseña lo mas recomendable es que inicie sesión con esta nueva clave en la aplicación Discord.
Información importante
- Si olvidaste la clave de acceso, es importante señalar que solo podrás llevar a cabo la configuración de una nueva, no podrás recuperar la anterior.
- Solo se podrá iniciar la sesión en la aplicación utilizando la dirección de correo electrónico que se configuro al momento de crear la cuenta en la aplicación Discord.
- Cuando realice el proceso de recuperación de clave de acceso, siempre use el sitio oficial de Discord, otros sitios son poco confiable y podría poder en riesgo la seguridad de su información.