Cómo cambiar el número de WhatsApp
¿Acaba de comprar una nueva SIM y tiene la intención de usar el nuevo número de teléfono móvil que tiene como contacto principal, pero tiene miedo de que de esta manera se vea obligado a crear una nueva cuenta de WhatsApp y tenga que restablecer todos sus datos en el servicio? Bueno, si estos son sus miedos, ¡sepa que no tiene nada de qué preocuparse! WhatsApp integra una función conveniente a través de la cual puede cambiar su número y transferir su información a otra cuenta. ¿Cómo se dice? ¿Ya lo sabías pero no sabes dónde poner tus manos? Entonces no te preocupes, hoy te explicare cómo cambiar el número de WhatsApp.
El procedimiento se puede llevar a cabo en las principales plataformas del mundo móvil (Android, iOS y Windows Phone) y lleva muy poco tiempo. La información de la cuenta, los grupos y la configuración de la aplicación permanecerán sin cambios y se migrarán al nuevo número. Los mensajes permanecerán en su lugar solo si mantiene el mismo teléfono móvil o si cambia a un teléfono móvil del mismo tipo utilizando el procedimiento para restaurar las copias de seguridad de WhatsApp; de lo contrario, se eliminarán.
¿Todo claro? Bien entonces asegúrese de que su nuevo número ya esté activo (por tanto, comprueba que puede recibir y enviar tanto llamadas como SMS), tómate unos minutos de tiempo libre y descubre todos los pasos que debes seguir para migrar tu cuenta de WhatsApp. Al final del procedimiento, que debe realizarse antes de instalar WhatsApp en el teléfono asociado con el nuevo número, la cuenta anterior se eliminará y sus contactos, para escribirle o hablarle a través de WhatsApp, deberán actualizar su número en la libreta de direcciones.
- Cambiar el número de WhatsApp en Android
- Cambiar el número de WhatsApp en iPhone
- Cambiar el número de WhatsApp en Windows Phone
- Preguntas frecuentes sobre el procedimiento para cambiar de número en WhatsApp
Cambiar el número de WhatsApp en Android
Si es tu intención cambiar tu número de WhatsApp y tienes un smartphone Android, lo primero que debe hacer es tomar su dispositivo, asegurarse de que esté conectado a una red WiFi activa y en funcionamiento e iniciar sesión en WhatsApp.
Una vez que se muestre la pantalla principal de la aplicación, presione el botón Menú (este es el botón con los tres puntos) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, seleccione el elemento Configuraciones de la caja que se abre y luego presiona Cuenta.
En la nueva pantalla que se le muestra en este punto, toque el elemento Cambie el número y luego toque el elemento Venga ubicado en la parte superior derecha de la pantalla que está viendo.
En este punto, complete el campo ubicado debajo del encabezado Ingrese el código del país y su número de teléfono anterior escribiendo su número de teléfono actual, luego complete el campo ubicado debajo del elemento Ingrese el código del país y su nuevo número de teléfono escribiendo su nuevo número de teléfono y presiona la voz final ubicado en la parte superior derecha.
Ahora deberá verificar su número de teléfono. Para hacer esto, escriba en la pantalla de WhatsApp que se le muestra el código de verificación que recibirás vía SMS en el nuevo número. Si la activación no fue exitosa y no ha recibido ningún código vía SMS, puede presionar el botón Reenviar SMS o botón Llámame para recibir su código de verificación nuevamente por llamada o SMS.
Después de verificar con éxito su nuevo número, vaya al menú Configuración> Cuentas, presiona Tu nombre y comprobar que en correspondencia con la sección Información y número de teléfono su nuevo número de móvil está presente.
Cambiar el número de WhatsApp en iPhone
Si es su intención cambiar su número de WhatsApp y tiene un iPhone Lo primero que debes hacer es agarrar tu iPhone, asegurarte de que esté conectado a una red WiFi activa y en funcionamiento, acceder a la pantalla de inicio y presionar el ícono de la famosa aplicación.
Una vez que se muestra la pantalla principal de WhatsApp, presiona el elemento Configuraciones ubicado en la parte inferior derecha, toque el elemento Cuenta y luego seleccione el elemento Cambie el número.
Ahora, presiona la voz Venga que se encuentra arriba a la derecha y rellene el campo antiguo numero colocado bajo el encabezado Prefijo internacional y número de teléfono antiguo escribiendo su número anterior. Luego proceda a completar el campo nuevo número colocado bajo el encabezado Prefijo internacional y nuevo número de teléfono escribiendo su nuevo número de teléfono y presionando el botón final ubicado en la parte superior derecha para ir al siguiente paso.
El siguiente paso es verificar el nuevo número de teléfono. Luego escriba en la pantalla de WhatsApp que se le muestra el código de verificación que recibirás vía SMS en el nuevo número. Si la activación no fue exitosa y no ha recibido ningún código vía SMS puede presionar el botón Llámame para recibir una llamada y conocer su código de verificación o, alternativamente, puede presionar el botón Reenviar SMS y recibir el código nuevamente vía SMS.
Después de verificar con éxito su nuevo número, la información de su cuenta anterior se migrará a la nueva SIM. Para comprobar que todo gira correctamente, acceda a la sección Configuraciones de WhatsApp, presiona Tu nombre y comprobar que en correspondencia con la sección Número de teléfono su nuevo número de móvil está presente.
Cambiar el número de WhatsApp en Windows Phone
Si posee un teléfono móvil basado en Telefono windows (o Windows 10 móvil ), puede cambiar el número asociado a su cuenta de WhatsApp simplemente abriendo la aplicación, presionando el botón (…) ubicado en la parte inferior derecha y seleccionando el elemento ajustes en el menú que aparece.
En la pantalla que se abrirá en este punto, vaya a cuenta, presiona el botón cambie el número y siga las instrucciones en pantalla. El procedimiento que debes seguir es prácticamente idéntico al que te acabo de mostrar para Android e iOS.
De ahí el icono de flecha en la parte inferior y escriba su número de móvil actual en el campo Ingresa tu antiguo número de teléfono (asegurándose de que el prefijo internacional se ingrese correctamente). Luego ingrese su nuevo número de teléfono en el campo Por favor, introduzca su número de teléfono (asegurándose también en este caso de que el prefijo internacional se ingrese correctamente) y presiona marca de verificación en la parte inferior para ir al procedimiento de verificación del número.
Para verificar su nuevo número de teléfono y luego completar la transferencia de su cuenta, debe escribir el código de confirmación que recibió en su nueva numeración. Si no puede ver el código, presione el botón para recibir el SMS de nuevo o por recibir una llamada para escuchar el código del servicio telefónico automático de WhatsApp.
Al final del procedimiento de transferencia de cuenta, para verificar que todo salió bien, puede ir al menú ajustes de WhatsApp y compruébalo en el apartado perfil tu número de teléfono se ha actualizado correctamente.
Preguntas frecuentes sobre el procedimiento para cambiar de número en WhatsApp
Finalmente, déjame responder algunas Preguntas frecuentes vinculado a la transferencia de una cuenta de WhatsApp de un número a otro. Podrían ser útiles si desea realizar este procedimiento pero aún no tiene todas las ideas claras al respecto.
- ¿Cuándo es necesario cambiar de número en WhatsApp? Solo cuando desee cambiar su número de teléfono y desee mantener la información de perfil y los grupos. Si desea cambiar su teléfono móvil sin cambiar su número de teléfono, puede recuperar todos sus datos (incluidos los chats) usando el sistema de respaldo de WhatsApp en la nube o fuera de línea (encuentre más información sobre esto en mi tutorial sobre cómo restaurar respaldos de WhatsApp). Si no está interesado en conservar los datos de perfil, grupos y mensajes, simplemente puede instalar WhatsApp en un nuevo teléfono móvil y / o una nueva SIM y activar la aplicación como nuevo usuario.
- Si activo WhatsApp en otro número, ¿necesito desactivar la cuenta anterior? El procedimiento para cambiar el número de WhatsApp desactiva automáticamente la cuenta anterior, por lo que ya no está disponible para sus contactos. Si decides activar WhatsApp desde cero en otro número, debes desactivar tu antiguo número solo si no quieres que tus contactos puedan enviarle mensajes. Para eliminar su antigua cuenta de WhatsApp, siga las instrucciones contenidas en mi guía sobre cómo darse de baja de WhatsApp.
- Cambiando el número en WhatsApp, ¿qué pasa con los chats? Como se mencionó anteriormente, el historial de chat permanece intacto si mantiene el mismo teléfono móvil. Si cambia a otro teléfono móvil, solo puede mantener el historial de chat restaurándolo desde una copia de seguridad. Oficialmente, no es posible transferir chats de un sistema operativo a otro, pero existen aplicaciones de terceros, como Wazzap Migrator para transferir chats de iOS a Android, que le permiten saltarse este límite.
- ¿Los contactos permanecen intactos al cambiar el número en WhatsApp? del lado de los que cambian de número, sí (WhatsApp toma contactos de la libreta de direcciones del teléfono móvil). Los contactos de la persona que cambia de número, para poder seguir comunicándose con este último, deben actualizar su número en la libreta de direcciones.
- ¿Mi suscripción al servicio caduca al cambiar de número en WhatsApp? WhatsApp ya no se paga. Desde principios de 2016, la tarifa anual de 89 centavos que vencía hasta entonces (y solo después del primer año de suscripción) ya no es necesaria. En otras palabras, el problema no surge: ¡sin suscripción, sin pago y sin caducidad de la aplicación!
Para obtener más información sobre el proceso de transferencia de cuentas de WhatsApp, consulte el sitio web de la aplicación, en el que puede encontrar documentación exhaustiva al respecto (también en italiano).