¿Cómo activar el sim en O2? O2 no solamente ofrece distintas alternativas de plan para acceder a conexiones telefónicas o internet con velocidades bastante satisfactorias para los usuarios, también se caracteriza por ofrecer un servicio de activación de líneas bastante simplificado.
El siguiente artículo está orientado en el procedimiento que deberán seguir los usuarios al momento de recibir su tarjeta SIM para proceder a activarla.
Índice
La activación de SIM en O2
Una vez que la compañía le asigna una tarjeta SIM a un usuario, este deberá llevar a cabo un procedimiento para activarla. Este proceso puede ser diferente. En O2 podrás aplicar tres tipos de activaciones de SIM; portabilidad, número nuevo y duplicado.
Pasos para activar la tarjeta SIM del servicio contratado de O2
Para proceder a activar la tarjeta que el servicio que O2 te haya proporcionado, deberás asegurarte que el móvil en dónde vas a utilizar dicha tarjeta, se encuentre desbloqueado y libre de otra operadora.
Procedimiento para activar una línea a través de portabilidad.
La portabilidad quiere decir que has conservado un número móvil de otra compañía y o2 ha hecho los procedimientos para conservar la numeración. Si el lector está interesado en llevar a cabo un proceso de portabilidad de un número que le fue asignado en una compañía diferente a O2, tendrá que ingresar a la página oficial de la plataforma y buscar el enlace o2online.es/ayuda/portabilidad-movil-o2/, para consultar información detallada.
El procedimiento de activación de la SIM mediante portabilidad es el siguiente:
- La compañía le enviará al usuario un enlace personalizado para que proceda a activar la línea. Este enlace puede recibirse a través de correo electrónico o SMS. Dentro de este enlace encontrará cada uno de los pasos a seguir.
- Una vez llevado a cabo cada uno de los pasos, la compañía le informará la fecha exacta en la que en la línea se activará de forma oficial.
- Luego de haber completado la portabilidad, el usuario podrá ingresar el SIM dentro del teléfono móvil y éste se activará de forma automática.
Procedimiento para activar un SIM a través de número nuevo
- Cuando el usuario está suscrito al servicio y dado de alta un número nuevo, éste solamente tendrá que insertarlo en el dispositivo móvil y de forma automática se activará. De todos modos, una vez que se haya completado el cambio, el usuario recibirá una notificación por correo electrónico o servicio SMS.
- Si por alguna razón el teléfono no puede conectarse a la red, el usuario deberá ingresar a los ajustes o configuración del su dispositivo y seleccionar de forma manual la red de O2.
Procedimiento para activar un SIM a través de aplicado
- Para ejecutar este procedimiento el usuario solo deberá llamar al número gratuito de atención al cliente 1551. En esta llamada deberá informarle a la gente sobre la solicitud de activación de SIM a través de duplicado. La gente solicitará el número impreso de la tarjeta y procederá a activar la SIM.