Activar El Sígueme De Telmex A Tu Celular
¿Qué es Sígueme?
El Sígueme de Telmex es un servicio que le ofrece la posibilidad de contestar una misma llamada, desde su número de teléfono fijo, así como desde su número de teléfono celular.
¿Cómo Activo El Sígueme De Telmex En Mi Celular?
A continuación te indicamos los pasos a seguir para configurar tu servicio de Sígueme de Telmex a tu teléfono celular:
- Paso 1: Ingresa a la página web www.telmex.com
- Paso 2: Ingresa al menú de Mi Cuenta e Ingresar tus datos de ingreso
- Paso 3: Selecciona el servicio de Sígueme en el menú desplegable
- Paso 4: Haz clic en el botón de Activar o desactivar, dependiendo del estado actual del servicio
- Paso 5: Ingresa el número de tu teléfono celular para activar el servicio de Sígueme en el número de tu celular
- Paso 6: Verifica que el servicio está activo en el apartado de Mi Servicios
¡Listo! Ya has activado tu servicio de Sígueme de Telmex a tu celular.
Activar el sígueme de Telmex a un celular
El servicio de Sígueme de Telmex, te permite recibir tus llamadas desde tu línea de teléfono fijo en tu celular. La activación del servicio, es un proceso sencillo con el que obtendrás el mayor provecho del equipo. Veamos ahora cómo funciona para activar el servicio Sígueme a tu celular.
Instrucciones
- Paso 1: Contacta al Servicio de Atención al Cliente de Telmex. Esto se puede hacer a través del número local 01 800 837 800 o el número nacional 01800 833 1003.
- Paso 2: Solicita la activación del servicio Sígueme. Para ello, debes pasar el número del celular al que quieres dirigir tus llamadas. Esto se realiza en un plazo de 24 horas desde la solicitud.
- Paso 3: Revisa la factura de Telmex. Se te cargará una tarifa de activación de $18 más IVA en la próxima factura.
Nota de Consideración
Algunas líneas que pertenecen a compañías locales, no permiten afiliarse al plan Sígueme. Si este es tu caso, la asesoría técnica de Telmex te dará una solución.
Activar El ‘Sígueme’ De Telmex A Tu Celular
El servicio Sígueme de Telmex te da la oportunidad de pasar llamadas desde tu teléfono fijo Telmex ni bien detecta que estás llamando desde tu celular. Esto significa que la persona puede llamarte sin importar si estás en la casa. Para activar esta función, necesitas tener numeración de 11 dígitos, tu número de teléfono móvil, tu línea fija de Telmex, el servicio de voz y la dirección de correo electrónico con el que está asociada tu cuenta.
Pasos para Activar El Sígueme De Telmex Inmediatamente a Tu Número Celular
- 1. Ingresa al Portal de Auto Servicio de Telmex www.telmex.com
- 2. Da click en el botón “Sígueme”.
- 3. Selecciona la opción Teléfono Móvil.
- 4. Ingresa tu número celular y la marca y modelo de tu teléfono móvil.
- 5. Da click en el botón “Activar”.
- 6. Realiza la validación de identidad al ingresar tu número de línea Telmex, el servicio de voz y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- 7. Ingresa el código de activación que obtendrás vía SMS al número de línea asociada al Sígueme.
- 8. Da click en el botón “Activar”, terminas la petición y ya contarás con el servicio activado en tu celular.
Una vez hayas activado el servicio, tendrás que realizar una actualización cada 6 meses o cuando cambies de teléfono, de otra forma el servicio se desactivará. Cuando decidas inhabilitar el Sígueme Telmex, no se te cobrará ninguna tarifa y tendrás la libertad de hacerlo debido a que fue una acción opcional que tomaste. ¡Recuerda que podrás recibir llamadas desde tu teléfono fijo Telmex en cualquier momento y desde cualquier lugar!
Cobro
Además de los servicios de Telmex contratados, a partir de la próxima factura también se te cargará una tarifa de activación de $18 más IVA por el servicio Sígueme Telmex. Si ya activaste Sígueme desde una ocasión anterior, no se te cobrará nada.
¡Esperamos que hayas encontrado la información que estabas buscando y podrás disfrutar de la comodidad de recibir llamadas desde tu teléfono fijo a tu celular!