- تنحى تيم كوك عن منصبه كرئيس تنفيذي بعد 15 عاماً قضاها على رأس شركة آبل، برسالة مؤثرة وحصيلة قياسية.
- يتولى جون تيرنوس، مهندس الأجهزة والمخضرم في الشركة، منصب الرئيس التنفيذي الجديد، ويواجه تحدي الذكاء الاصطناعي وهاتف آيفون القابل للطي.
- لقد جعلت حقبة كوك شركة آبل الشركة الأكثر قيمة في العالم، حيث تجاوزت قيمتها السوقية 4,5 تريليون دولار.
- يشمل هذا الانتقال تغييرات في الإدارة العليا وحدثاً رئيسياً أول في 9 سبتمبر، حيث من المتوقع حدوث تطورات جديدة.
خمسة عشر عامًا في قيادة أغلى شركة في العالم تترك بصمتها، لكننا نادرًا ما نراها على تيم كوك. منذ اليوم الأول، كان رجلًا يُفضّل أن تتحدث المنتجات والنتائج عن نفسها. شخصٌ يتحلى بالسرية التامة. لهذا السبب، عندما يتنحى عن منصب الرئيس التنفيذي يوم الثلاثاء المقبل ليسلم زمام الأمور إلى جون تيرنوس، سيفعل ذلك كما فعل في كل شيء تقريبًا في آبل: بكفاءة وهدوء. تاركًا أفعاله تتحدث عنه.
لكن قبل رحيله، أُقيم حفل. وفي ذلك الحفل، بين أصدقاء وزملاء عمل دام عقدين من الزمن، فعل تيم كوك شيئًا نادرًا ما يفعله: تحدث عن نفسه. ذكر شريكته بالاسم أمام مئتي شخص. من بينهم كانت لورين باول جوبز، زوجة ستيف جوبز وصديقة تيم كوك.
وداع تيم كوك
في يوم الأحد الموافق 23 أغسطس، أقامت شركة آبل حفل وداع لتيم كوك في مقرها الرئيسي "آبل بارك". أُقيم جزء من الحفل في مقهى "كافيه ماكس" داخل المبنى. وبهذه المناسبة، تحوّلت الساحة المركزية للمبنى إلى قاعة حفلات موسيقية، حيث أحيت فرقة "ون ريبابليك" حفلاً موسيقياً مباشراً، وتُظهر صورة متداولة على الإنترنت تيم كوك وهو يحمل غيتاراً، واقفاً بجانب الفرقة. حضر الحفل نحو مئتي شخص، معظمهم من موظفي آبل، وفقاً لموقع "ذا إنفورميشن". كان الحفل، في جوهره، احتفالاً بكل من عملوا عن كثب مع تيم كوك على مدار الخمسة عشر عاماً الماضية.
من بين الذين ألقوا كلمات تأبين لتيم كوك، كانت لورين باول جوبز، أرملة ستيف جوبز. كما ألقى جيف ويليامز، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة آبل حتى تقاعده العام الماضي، والذي كان أحد أهم مساعدي كوك طوال فترة رئاسته التنفيذية، كلمةً أيضاً. وانضم إليهم إيدي كيو، رئيس خدمات آبل، وجون تيرنوس، الذي يقود حالياً هندسة الأجهزة في الشركة، والذي سيتولى قريباً منصب كوك. أحدهما يودع رئيسه، والآخر على وشك تولي منصبه. نهاية فصل وبداية فصل جديد، احتُفل بهما في يوم أحد واحد وتحت سقف واحد.
تحدث تيم كوك أيضًا. وفي كلمته، قام بشيءٍ يكسر عقدين من التكتم: ذكر شريكه باسمه الأول، مايك، أمام جميع الحضور. ووفقًا للمصدر نفسه الذي استشارته صحيفة "ذا إنفورميشن"، كان ذلك اعترافًا مقتضبًا، لكنه يحمل دلالةً أكبر نظرًا لندرة حدوثه من تيم كوك. فمنذ إعلانه مثليته الجنسية علنًا عام 2014، لم يتطرق تيم كوك إلى هذا الموضوع إلا نادرًا، مفضلًا إبقاء حياته الشخصية طي الكتمان. إن قراره بذكر مايك خلال خطابه الوداعي يجعل تلك اللحظة واحدة من أكثر اللفتات الإنسانية التي رأيناها منه خلال خمسة عشر عامًا قضاها على رأس شركة آبل.
إرث كوك بالأرقام
يصعب التشكيك في دقة حسابات تلك السنوات الخمس عشرة. بلغت قيمة شركة آبل حوالي 348.000 مليار دولار عندما تولى تيم كوك زمام الأمور، وتبلغ قيمتها اليوم حوالي 4,5 تريليون دولار. وصل إجمالي الإيرادات السنوية إلى 416.000 مليار دولار في السنة المالية 2025، واختتم الربع الأخير الذي قدمه كوك كرئيس تنفيذي بتحقيق صافي ربح قياسي بلغ 29.789 مليار دولار، بزيادة قدرها 27% عن العام السابق. ارتفع سهم الشركة، الذي انخفض بنسبة 1,8% يوم الاثنين، بنسبة تقارب 18% منذ الإعلان عن التغيير في 20 أبريل.
لم يكن كوك يومًا صاحب رؤية ثاقبة في مجال المنتجات، لكنه لم يدّعِ ذلك أيضًا. تمثلت إسهاماته في جعل الآيفون محورًا لنظام بيئي، بفضل خدمات وملحقات مثل ساعة آبل وسماعات AirPods، يُدرّ إيرادات متكررة بهوامش ربح لم يشهدها أي مصنّع أجهزة من قبل. كما قاد كوك عملية الانتقال إلى استخدام رقائق خاصة في منتجاته، وهو القرار التقني الأكثر جرأةً ولكنه الأكثر نجاحًا خلال فترة ولايته. يُعدّ Vision Pro فئة المنتجات الجديدة الوحيدة التي دافع عنها شخصيًا ولم تحقق النجاح المأمول. وينطبق الأمر نفسه على ثورة الذكاء الاصطناعي، التي يعتقد العديد من الخبراء أن آبل قد تأخرت في دخولها.
أما التكلفة غير المتوقعة الأخرى فهي سلسلة التوريد الصينية التي جعلت المعجزة الاقتصادية ممكنة وتستمر في العمل بدقة متناهية، ولكنها الآن أصبحت أكثر أصول الشركة هشاشة بسبب الوضع الجيوسياسي الدولي المتوتر.
جون تيرنوس، القائد الجديد
تولى جون تيرنوس منصب الرئيس التنفيذي لشركة آبل في الأول من سبتمبر، بعد 25 عامًا قضاها في الشركة، ليحل محل تيم كوك نهائيًا على رأس الشركة المصنعة لهواتف آيفون. ويبدأ نائب الرئيس الأول السابق لهندسة الأجهزة فصلًا جديدًا في مسيرة عملاق التكنولوجيا بفلسفة مهنية واضحة: "من الصعب أن تُكرّس نفسك بالكامل لشيء ما. إنه أمر مُرهق ويتطلب تضحيات. لكنه يستحق كل هذا العناء لأن وقتنا محدود". ويُشير توليه منصبه إلى بداية مرحلة تتسم بضرورة الحفاظ على قوة الشركة بينما تسعى آبل لاستعادة مكانتها في مجال الذكاء الاصطناعي.
يُعيد هذا التعيين مرة أخرى أحد المديرين التنفيذيين من داخل الشركة إلى قيادة آبل. انضم جون تيرنوس، البالغ من العمر 51 عامًا، إلى الشركة عام 2001 بعد عمله كمهندس ميكانيكي في شركة أنظمة الأبحاث الافتراضية، وفي عام 2013 عُيّن نائبًا لرئيس قسم هندسة الأجهزة. وبعد ثماني سنوات، انضم إلى الفريق التنفيذي. وخلال مسيرته المهنية، شارك في تطوير منتجات مثل ماك، وآيباد، وآيفون، وإيربودز، كما لعب دورًا محوريًا في الانتقال إلى معالجات آبل سيليكون، التي تُعدّ واحدة من أهم التحولات التكنولوجية التي شهدتها الشركة في السنوات الأخيرة.
تقدم قصة من مراحل تطوير شاشة Cinema Display لمحة عن ثقافة المنتج التي يسعى تيرنوس الآن إلى غرسها في قيادة شركة آبل. عندما كان لا يزال أحد مهندسي الشركة المبتدئين، أمضى ليلة في منشأة أحد الموردين يفحص بدقة فتحات البراغي الفولاذية الصغيرة الموجودة على ظهر الشاشة باستخدام عدسة مكبرة. كان التصميم يتطلب 25 برغيًا، لكن المورد أنتج 35 برغيًا. بالكاد كان هذا الفرق ليُلاحظه المشتري، لكن بالنسبة لتيرنوس، مثّلت هذه التفاصيل شيئًا أهم من مجرد مظهرها. بعد سنوات، شرح المسؤول التنفيذي ما تعلمه من تلك التجربة قائلًا: "إذا كنت ستكرس كل هذا الوقت لشيء ما، فعليك أن تبذل قصارى جهدك فيه".
التحديات المقبلة
يتمثل التحدي التقني الرئيسي الذي يواجه شركة تيرنوس في تضييق الفجوة في سباق الذكاء الاصطناعي. فبينما حققت شركات منافسة مثل جوجل تقدماً كبيراً في دمج أحدث روبوتات الدردشة في أجهزتها، تبنت آبل نهجاً أكثر حذراً. وقد دفع غياب الإعلانات المهمة حول منصة آبل للذكاء الاصطناعي، والتأخير في إطلاق ميزات تخصيص سيري الجديدة، الشركة إلى الاعتماد على تكاملات الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية.
سيُضطر تيرنوس أيضًا إلى إظهار مهاراته الدبلوماسية في الساحة السياسية، إذ تميّز كوك بقدرته على إدارة التوترات التجارية بين واشنطن وبكين، متجاوزًا بنجاح سياسات التعريفات الجمركية خلال رئاسة دونالد ترامب. والآن، مع تجدد الضغوط من البيت الأبيض لنقل الإنتاج إلى الولايات المتحدة، سيتعين على الرئيس التنفيذي الجديد إدارة اعتماد الشركة على سلسلة التوريد الصينية وتسريع تنويع أعمالها في دول مثل الهند.
سيُجرى أول اختبار علني في التاسع من سبتمبر في كوبرتينو. ومن المتوقع أن تكشف آبل في هذا التاريخ عن أول هاتف آيفون قابل للطي ، وساعات آبل الجديدة، والظهور الرسمي لمساعدها الصوتي الجديد سيري، المبني على أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي استعرضتها الشركة في يوليو الماضي، ولكنه سيصدر متأخراً عامين عن الموعد المحدد.
سيؤثر رحيل تيم كوك أيضًا على أدوار العديد من المديرين التنفيذيين المخضرمين في شركة آبل. فعلى سبيل المثال، لن يتولى فيل شيلر إدارة متجر التطبيقات أو فعاليات الشركة. انضم شيلر إلى آبل عام ١٩٨٧، وقاد قسم التسويق منذ عام ١٩٩٧، وقدم العديد من المنتجات التي شكلت ملامح العقد الماضي. سيعود متجر التطبيقات الآن إلى قسم الخدمات التابع لإيدي كيو، والذي نُقل منه في ديسمبر ٢٠١٥ خصيصًا ليتولى شيلر إدارته. سيتولى كارسون أوليفر إدارة العمليات اليومية، وسيشرف على توزيع التطبيقات والمتاجر البديلة وخدمة آبل آركيد. أما الفعاليات، فستكون من مسؤولية نولا وينشتاين، نائبة شيلر السابقة، والتي سترفع تقاريرها إلى كريستين هوغيت كويل، نائبة رئيس قسم الاتصالات. سيحتفظ شيلر بلقب زميل آبل، وسيعمل على "مبادرات متنوعة" بصفة استشارية، وهو النهج المعتاد الذي تتبعه آبل في التقاعد التدريجي.
شهدت شركة آبل خلال العامين الماضيين رحيل أو إعلان رحيل عدد من قادتها، بمن فيهم الرئيس التنفيذي للعمليات جيف ويليامز، والمدير المالي لوكا مايستري، والمستشارة القانونية كيت آدامز، ورئيسة قسم البيئة ليزا جاكسون، ورئيس قسم الذكاء الاصطناعي جون جياناندريا، ونائب رئيس قسم التصميم آلان داي، الذي يشغل الآن منصب رئيس قسم التصميم في شركة ميتا. لذا، ستكون إعادة هيكلة القيادة التنفيذية لشركة آبل أولى مهام جون تيرنوس.
بعد انتهاء الحفل وإرسال الرسالة، يبرز التساؤل الآن حول مدى تأثير جون تيرنوس بعد توليه منصبه. سيبقى تيم كوك على صلة وثيقة بالشركة، لكن من الآن فصاعدًا، لن يكون مسارها بيده وحده. بدأ الانتقال، ويترقب عالم التكنولوجيا عن كثب لمعرفة ما إذا كان القائد الجديد سينجح في الحفاظ على استقرار الشركة، أم أنه سيواجه تحديات لم يتوقعها حتى سلفه.