- Apple activará Emergencia SOS por satélite en México a finales de año.
- Compatibilidad confirmada con iPhone 14 o posterior y Apple Watch Ultra 3.
- Opera sin cobertura móvil ni Wi‑Fi, guiando al usuario para enlazar con un satélite.
- Servicio gratuito durante los dos primeros años tras activar el dispositivo.
Apple ha confirmado que activará Emergencia SOS vía satélite en México a finales de este año, una función pensada para pedir ayuda cuando no hay cobertura móvil ni conexión Wi‑Fi. Con este sistema, el iPhone permite enviar una alerta a los servicios de emergencia y notificar a los contactos designados desde prácticamente cualquier lugar.
La compañía no ha comunicado una fecha exacta de despliegue, pero sí ha precisado que podrán usarla quienes tengan un iPhone 14 o posterior y el nuevo Apple Watch Ultra 3. Además, la prestación se ofrecerá sin coste durante los dos primeros años tras activar un dispositivo compatible, en línea con su lanzamiento previo en otros mercados.
Cómo funciona la alerta por satélite
Cuando el usuario intenta llamar o enviar un mensaje de emergencia sin señal, iOS muestra un cuestionario rápido para describir la situación (lesiones, entorno, número de afectados, etc.). A continuación, el sistema guía para orientar el iPhone (o el Apple Watch Ultra 3) hacia el cielo y establecer la conexión con el satélite.
Una vez enlazado, el dispositivo transmite la información a un centro de retransmisión capacitado por Apple, donde operadores especializados contactan con los servicios de emergencia locales en nombre del usuario. Al mismo tiempo, se puede notificar a los contactos de emergencia y compartir la ubicación.
- Activación manual: es posible iniciar una llamada al 911 (u otros números locales) con la combinación de botones habitual en iPhone o Apple Watch.
- Detección automática: si el dispositivo detecta un accidente de tráfico o una caída fuerte y el usuario no responde, puede enviar la alerta de forma automática.
- Guía paso a paso: el sistema muestra en pantalla cómo apuntar el dispositivo al satélite para optimizar la conexión.
Además del SOS, Apple integra funciones satelitales complementarias como el envío de mensajes breves y el compartido de ubicación a contactos cuando no hay cobertura, reforzando la utilidad del iPhone y del Apple Watch Ultra 3 en salidas a la montaña, rutas de aventura o escenarios de emergencia.
Disponibilidad y dispositivos compatibles
En México, la función llegará para iPhone 14 y modelos posteriores, así como para el Apple Watch Ultra 3. Desde 2022, Apple ha ido ampliando la cobertura a múltiples regiones y ahora suma el mercado mexicano, donde esta prestación se integrará con las capacidades de Mensajes y Buscar por satélite ya disponibles en el ecosistema.
Actualmente, Emergencia SOS vía satélite está operativa en estos países y regiones, a los que México se añadirá más adelante este año: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, Países Bajos, Nueva Zelanda, Portugal, España, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos.
Coste y condiciones de uso
Apple ofrece Emergencia SOS vía satélite gratis durante dos años tras activar un iPhone 14 o posterior, o un Apple Watch Ultra 3. La compañía ha ido extendiendo este periodo promocional para algunos modelos recientes, como iPhone 14 y iPhone 15, aunque no ha detallado el precio que se aplicará una vez termine la gratuidad.
Es importante tener en cuenta que la conectividad satelital está sujeta a condiciones del entorno (cielo despejado, ubicación del usuario, obstrucciones). Aun así, el sistema reduce al mínimo los datos que se transmiten para acelerar el envío de la alerta, lo que resulta clave cuando se necesita asistencia con urgencia.
Por qué es relevante para México
La llegada del SOS por satélite puede marcar la diferencia en zonas rurales, cordilleras o áreas costeras donde la cobertura móvil es irregular o inexistente. También resulta útil en catástrofes naturales, cuando las redes convencionales pueden verse afectadas y el acceso a los servicios de emergencia se complica.
Desde su lanzamiento con el iPhone 14, Apple ha documentado rescates facilitados por esta tecnología en distintas partes del mundo. En todos los casos, la combinación de ubicación precisa, cuestionario inicial y retransmisión de datos a los servicios públicos ha sido clave para agilizar la respuesta.
Con este despliegue, los usuarios en México contarán con una herramienta adicional de seguridad que, sin sustituir a las llamadas convencionales, amplía las opciones de pedir ayuda cuando la red móvil no está disponible, tanto en actividades al aire libre como en desplazamientos por regiones remotas.