- Amazon trabaja en un teléfono propio, con nombre en clave Transformer, centrado en la integración profunda de Alexa y la IA generativa.
- El proyecto está en manos de la división ZeroOne y de figuras clave como J Allard y Panos Panay, aunque podría cancelarse si cambia la estrategia.
- La compañía baraja tanto un smartphone completo como un teléfono básico, pensado como segundo móvil con acceso directo al ecosistema Amazon.
- El plan busca evitar errores del fallido Fire Phone y reforzar la posición de Amazon en servicios y nube frente a Apple, Samsung y otros competidores.
Amazon se prepara para volver al negocio de los móviles con un dispositivo que pondría a Alexa y la inteligencia artificial en el centro de la experiencia. Tras años concentrada en altavoces inteligentes, servicios en la nube y dispositivos para el hogar, la compañía estaría dando forma a un nuevo teléfono diseñado desde cero alrededor de su asistente.
El proyecto, conocido internamente como Transformer, se desarrolla dentro de la división de hardware y servicios de Amazon y busca evitar repetir el tropiezo del Fire Phone. La idea es crear un móvil profundamente integrado con la nueva Alexa y con el ecosistema Amazon, en un mercado dominado por fabricantes como Samsung, Apple o Xiaomi y en el que resulta cada vez más complejo abrirse hueco.
El desarrollo del teléfono está liderado por perfiles con mucha experiencia en la industria. Entre ellos destaca J Allard, veterano de Microsoft que participó en avances clave de Windows NT y en el diseño de Xbox Live, y que fue fichado por Amazon para dirigir ZeroOne y buscar productos con un enfoque distinto al habitual.
En la estrategia de hardware de la compañía también tiene peso Panos Panay, conocido por su papel en la creación de la gama Surface en Microsoft. Su llegada impulsó un plan más ambicioso para relanzar los dispositivos de Amazon, que incluye nuevos altavoces inteligentes, tabletas y, si nada se tuerce, este nuevo teléfono con Alexa en el centro.
Aun así, las fuentes internas insisten en que Transformer no tiene su fabricación garantizada. Como suele ocurrir con muchos proyectos de las grandes tecnológicas, podría quedarse en un prototipo avanzado si cambian las prioridades de negocio o si el contexto financiero obliga a ajustar inversiones.
Un móvil pensado alrededor de Alexa y la IA generativa
La clave del futuro teléfono sería Alexa+, una versión renovada del asistente orientada a ofrecer funciones de inteligencia artificial generativa similares a las de ChatGPT o Gemini, pero integradas directamente en el sistema del dispositivo. No se trataría solo de responder preguntas, sino de actuar como cerebro del móvil.
La interfaz estaría diseñada para sacar partido a los servicios propios de Amazon, como la tienda online, Prime Video o Prime Music, además de integrar accesos directos a servicios de terceros que ya operan dentro de la app, por ejemplo plataformas de reparto o socios comerciales.
El objetivo es que Transformer funcione como un dispositivo altamente personalizado, capaz de anticiparse a las necesidades del usuario y servir como canal de comunicación casi constante con Amazon: desde gestionar compras y suscripciones hasta organizar tareas diarias o controlar el hogar inteligente.
Otra de las ideas que se baraja es reducir la dependencia de las tiendas de aplicaciones tradicionales. Con una IA más potente y presente en todo el sistema, muchas funciones podrían activarse por voz o conversación, sin necesidad de buscar, descargar y registrar apps específicas, algo que, en teoría, simplificaría la experiencia de uso.
Este enfoque no es completamente nuevo: productos como el pin Humane AI o el asistente Rabbit R1 apuntaban en esa dirección, prometiendo dispositivos centrados en la IA generativa sin depender de apps clásicas. Ambos terminaron retirados del mercado tras críticas duras, lo que sirve de aviso de que el concepto todavía tiene mucho por pulir.
¿Smartphone completo o teléfono básico con Alexa?
Uno de los aspectos más llamativos del proyecto es que Transformer no se limita a una única forma de dispositivo. Amazon estaría explorando tanto la posibilidad de lanzar un smartphone con todas las de la ley como la opción de un teléfono más sencillo, con funciones limitadas y un enfoque minimalista.
Este segundo camino se inspira en terminales como el Light Phone, conocido como el «antismartphone» por su apuesta por reducir el uso del móvil al mínimo imprescindible. La compañía valora un teléfono básico que se venda como segundo dispositivo, útil para llamadas, mensajería esencial y acceso directo a los servicios clave de Amazon y Alexa.
Elegir un modelo de este tipo permitiría a la empresa evitar una confrontación directa con los grandes fabricantes del mercado, que encadenan años de ventaja en diseño, cámaras, distribución y acuerdos con operadores. En lugar de plantar cara de tú a tú a Apple o Samsung, Amazon podría ofrecer un concepto alternativo de móvil con IA.
Sea cual sea la forma final, la idea común es que el nuevo teléfono sirva como puerta de entrada permanente al ecosistema Amazon, no solo como un aparato más de la vitrina. El dispositivo actuaría como nodo principal para comprar, consumir contenidos y gestionar dispositivos conectados, con Alexa como intermediaria.
El peso del precedente: del Fire Phone al nuevo intento
El regreso de Amazon al terreno de los móviles llega marcado por el recuerdo del Fire Phone, el primer y hasta ahora único smartphone de la compañía, presentado en 2014. Aquel modelo apostó por una pantalla de 4,7 pulgadas con efectos tridimensionales y por una integración profunda con la tienda del gigante del comercio electrónico.
Entre sus funciones más llamativas estaba Dynamic Perspective, que utilizaba cuatro cámaras frontales para generar efectos 3D al mover el teléfono, y Firefly, capaz de reconocer productos, canciones, películas o números de teléfono a través de la cámara para facilitar compras directas en Amazon.com.
Pese a estas ideas, el Fire Phone fracasó comercialmente. Su precio elevado, la ausencia de muchas aplicaciones populares y una experiencia demasiado cerrada alrededor de los servicios de la compañía lastraron sus ventas. En poco tiempo, Amazon se vio obligada a rebajar drásticamente el coste del terminal y a asumir pérdidas millonarias.
Aquella experiencia explica en parte la prudencia actual: las filtraciones subrayan que Transformer podría cancelarse si el proyecto deja de tener sentido estratégico o si los números no cuadran. En un mercado tan competido, incluso un gigante como Amazon parece no querer repetir una apuesta a ciegas.
La compañía, por el momento, no ha hecho declaraciones oficiales sobre este supuesto nuevo móvil. Todo lo que se conoce procede de fuentes internas y documentos a los que han tenido acceso medios internacionales, de modo que el calendario de desarrollo y un posible lanzamiento siguen siendo una incógnita.
Un mercado dominado por gigantes y la apuesta por la IA
El contexto en el que Amazon se plantea volver al móvil es bastante distinto al de hace una década. Hoy el mercado está concentrado en unos pocos actores muy consolidados, con Apple, Samsung y varias marcas chinas como Xiaomi marcando el ritmo tanto en gama alta como en la gama media y de entrada.
Robar cuota en este escenario no es tarea fácil. De ahí que Amazon parezca inclinarse por un enfoque menos tradicional, ya sea con un teléfono básico con IA o con un smartphone donde Alexa+ substituya buena parte del protagonismo que ahora tienen las apps.
El auge de la inteligencia artificial generativa ha llevado a casi todos los grandes actores tecnológicos a mover ficha en el terreno del hardware. OpenAI, por ejemplo, trabaja junto al ex responsable de diseño de Apple, Jony Ive, en prototipos de dispositivos centrados en la IA; mientras tanto, Apple, Google o Meta exploran gafas, relojes y auriculares que integran asistentes más avanzados.
Dentro de esa carrera, Amazon busca reforzar su posición apoyándose también en grandes inversiones en capacidades de cómputo y nube. Aunque el foco público suele estar en los altavoces Echo o en Alexa, la compañía ve el hardware como una puerta de entrada hacia sus servicios, especialmente los que se apoyan en Amazon Web Services (AWS).
La posible llegada de un nuevo móvil con Alexa encajaría en esa estrategia más amplia: cuanto más integrado esté el usuario en el ecosistema, más sencillo resulta que contrate servicios adicionales, desde suscripciones a contenidos hasta soluciones de almacenamiento y procesamiento en la nube para empresas.
Si Transformer llega finalmente al mercado, lo hará en un momento en el que los smartphones parecen haber tocado techo en innovación clásica y la industria empieza a experimentar con dispositivos centrados en la inteligencia artificial. El reto de Amazon será demostrar que, esta vez sí, hay un hueco real para un móvil construido alrededor de Alexa y no simplemente otro intento más de sumar un modelo a una estantería ya abarrotada.